Giới Thiệu Công Ty Cung Cấp Dịch Vụ Giúp Việc Gia Đình Tại Rạch Giá
Giúp Việc Phương Nam - Dịch Vụ Giúp Việc Gia Đình Toàn Diện
Công ty giúp việc Phương Nam hân hạnh cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình tại Rạch Giá với các đặc điểm nổi bật sau:
- Dịch vụ toàn diện: Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ giúp việc gia đình bao gồm dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ quần áo, nấu ăn, chăm sóc cây cảnh, và nhiều nhiệm vụ khác theo yêu cầu cụ thể của bạn.
- Nhân viên chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm và luôn tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất. Họ được chọn lọc kỹ lưỡng để đảm bảo sự tin cậy và tận tâm trong công việc.
- Dịch vụ linh hoạt: Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với nhu cầu của từng gia đình, từ dịch vụ hàng ngày, hàng tuần đến các yêu cầu đặc biệt như dọn dẹp trước và sau các sự kiện.
- Cam kết chất lượng: Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng tuyệt đối với chất lượng dịch vụ. Đội ngũ quản lý của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe phản hồi và điều chỉnh dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của bạn.
- Giải pháp tiết kiệm thời gian: Dịch vụ của chúng tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu, giảm bớt gánh nặng công việc nhà và giúp bạn tận hưởng thời gian rảnh rỗi bên gia đình và người thân.
- Giá cả hợp lý: Chúng tôi cung cấp dịch vụ với mức giá hợp lý, minh bạch và không có phí phát sinh, đảm bảo bạn nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền bỏ ra.
Hãy để Công ty giúp việc Phương Nam hỗ trợ bạn trong việc duy trì một không gian sống sạch sẽ và tiện nghi tại Rạch Giá. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và nhận báo giá dịch vụ!
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 0904 178 049 nếu bạn đang có nhu cầu tìm người giúp việc gia đình tại Rạch Giá tận tâm và chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn có ngay người làm việc từ khắp các vùng miền đất nước.
✅ Chất lượng dịch vụ | ⭐ Đội ngũ chuyên nghiệp, có kinh nghiệm, đảm bảo công việc sạch sẽ, hiệu quả |
✅ Uy tín công ty | ⭐ Thời gian hoạt động lâu dài, nhiều khách hàng hài lòng, có giấy phép kinh doanh |
✅ Giá cả | ⭐ Phù hợp với chất lượng dịch vụ, có nhiều gói dịch vụ đa dạng |
✅ Chính sách bảo hành | ⭐ Có chính sách bảo hành rõ ràng, xử lý khiếu nại nhanh chóng |
Khu vực cung cấp
Dịch Vụ Cung Cấp Người Giúp Việc Tại Nhà Kiên Giang |
|||
---|---|---|---|
Huyện An Biên | Huyện An Minh | Huyện Châu Thành | Huyện Giang Thành |
Huyện Giồng Riềng | Huyện Gò Quao | Huyện Hòn Đất | Huyện Kiên Hải |
Huyện Kiên Lương | Huyện Tân Hiệp | Huyện U minh Thượng | Huyện Vĩnh Thuận |
TP. Hà Tiên | TP. Rạch Giá | TP. Phú Quốc |
Thông tin Liên Hệ
Phone: 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
Hotline 24/7: 0862.904.049
Địa chỉ văn phòng: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Lời khuyên cho khách hàng
Khi tìm kiếm người giúp việc gia đình, việc lựa chọn đúng người không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức mà còn đảm bảo rằng gia đình bạn được chăm sóc chu đáo và an toàn. Dưới đây là một số lời khuyên từ Phương Nam để giúp bạn có sự lựa chọn thông minh:
- Xác định nhu cầu cụ thể: Trước khi bắt đầu tìm kiếm, hãy xác định rõ nhu cầu của bạn. Bạn cần người giúp việc cho việc dọn dẹp nhà cửa, nấu ăn, chăm sóc trẻ em hay người cao tuổi? Việc này giúp bạn tìm được ứng viên có kỹ năng phù hợp nhất.
- Tìm hiểu về nguồn gốc ứng viên: Hãy chọn những dịch vụ cung cấp người giúp việc có uy tín và đã được kiểm chứng. Phương Nam cam kết cung cấp đội ngũ giúp việc với lý lịch rõ ràng và được đào tạo chuyên nghiệp.
- Kiểm tra kinh nghiệm và kỹ năng: Đảm bảo rằng ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các nhiệm vụ cụ thể bạn yêu cầu. Sẽ rất hữu ích khi ứng viên có kỹ năng đa dạng để đáp ứng nhu cầu của bạn.
- Phỏng vấn kỹ lưỡng: Hãy tổ chức một buổi phỏng vấn để hiểu rõ hơn về tính cách, thái độ và phương pháp làm việc của ứng viên. Đây là cơ hội để bạn đánh giá mức độ phù hợp với gia đình và môi trường làm việc của bạn.
- Xác minh thông tin và phản hồi: Kiểm tra các phản hồi từ khách hàng trước đó về ứng viên hoặc dịch vụ. Điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về chất lượng công việc và tính đáng tin cậy.
- Thỏa thuận rõ ràng: Đảm bảo bạn và người giúp việc có thỏa thuận rõ ràng về các điều khoản công việc, thời gian làm việc, và mức lương. Việc này giúp tránh những hiểu lầm không cần thiết và tạo sự minh bạch trong mối quan hệ làm việc.
- Giám sát và đánh giá: Sau khi bắt đầu hợp tác, hãy thường xuyên giám sát và đánh giá công việc của người giúp việc để đảm bảo họ đáp ứng yêu cầu của bạn và điều chỉnh nếu cần thiết.
Tại Phương Nam, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng. Đội ngũ giúp việc của chúng tôi được chọn lọc kỹ lưỡng và đào tạo bài bản, cam kết mang đến sự hài lòng và yên tâm cho bạn và gia đình.
Lời khuyên cho người giúp việc
Làm việc như một người giúp việc gia đình yêu cầu sự tận tâm, trách nhiệm và kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả. Dưới đây là một số lời khuyên từ Phương Nam để giúp bạn thực hiện công việc của mình một cách chuyên nghiệp và hiệu quả:
- Hiểu rõ nhu cầu của gia đình: Trước khi bắt đầu công việc, hãy tìm hiểu kỹ lưỡng về nhu cầu và yêu cầu của gia đình chủ nhà. Đảm bảo bạn biết rõ những nhiệm vụ cụ thể và mong đợi của họ để thực hiện công việc một cách chính xác.
- Làm việc với tinh thần tận tụy: Hãy luôn thực hiện công việc với sự chăm sóc và tinh thần trách nhiệm cao. Sự tận tụy của bạn không chỉ làm hài lòng khách hàng mà còn giúp xây dựng uy tín cá nhân và nghề nghiệp.
- Giao tiếp rõ ràng và thân thiện: Duy trì một mối quan hệ giao tiếp tốt với các thành viên trong gia đình chủ nhà. Hãy chủ động trao đổi về những vấn đề phát sinh và lắng nghe phản hồi để điều chỉnh công việc phù hợp.
- Quản lý thời gian hiệu quả: Xây dựng kế hoạch làm việc rõ ràng và tuân thủ thời gian đã thỏa thuận. Quản lý thời gian tốt giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ đúng hạn và tăng cường hiệu quả công việc.
- Duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp: Đảm bảo khu vực làm việc của bạn luôn sạch sẽ và ngăn nắp. Điều này không chỉ giúp tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với gia đình chủ nhà.
- Tuân thủ quy tắc và chính sách: Làm việc theo các quy tắc và chính sách mà dịch vụ giúp việc và gia đình chủ nhà đề ra. Điều này giúp đảm bảo sự đồng thuận và tránh các mâu thuẫn không cần thiết.
- Phát triển kỹ năng cá nhân: Luôn luôn cập nhật và phát triển kỹ năng nghề nghiệp của bạn. Tham gia các khóa đào tạo, học hỏi từ đồng nghiệp và thực hành kỹ năng mới sẽ giúp bạn nâng cao chất lượng công việc.
- Giữ vững đạo đức nghề nghiệp: Đảm bảo rằng bạn luôn duy trì sự trung thực và bảo mật thông tin cá nhân của gia đình chủ nhà. Đạo đức nghề nghiệp là nền tảng quan trọng trong công việc giúp việc gia đình.
Tại Phương Nam, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn môi trường làm việc hỗ trợ và đầy cơ hội để phát triển nghề nghiệp. Chúng tôi tin tưởng rằng với sự nỗ lực và thái độ làm việc chuyên nghiệp, bạn sẽ đạt được thành công và sự hài lòng trong công việc.
Bảng Giá Dịch Vụ Giúp Việc Gia Đình Tại Rạch Giá Giá Tốt
Trong lĩnh vực giúp việc gia đình, mặc dù đa phần các công việc có mức lương cơ bản tương đương nhau, nhưng đối với những trường hợp cần chăm sóc đặc biệt như người bệnh nặng, bệnh truyền nhiễm, trẻ sơ sinh hoặc sinh non, chúng tôi cung cấp dịch vụ với mức lương cao hơn từ 5% đến 10%.
Lý do cho mức lương cao hơn này là:
- Kiến thức chuyên môn vững vàng: Người giúp việc cần nắm rõ các kỹ thuật chăm sóc đặc biệt, đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người được chăm sóc.
- Kinh nghiệm dày dặn: Có kinh nghiệm thực tế trong việc chăm sóc các trường hợp tương tự, có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh.
- Khả năng chịu áp lực cao: Công việc đòi hỏi sự tập trung cao độ, tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp.
Hỗ trợ tận tình, đồng hành cùng quý khách hàng
Chúng tôi hiểu rằng việc tìm kiếm người giúp việc phù hợp là rất quan trọng. Do đó, công ty chúng tôi cam kết đồng hành và hỗ trợ quý khách hàng trong suốt quá trình:
- Tư vấn miễn phí: Lắng nghe nhu cầu của quý khách, tư vấn dịch vụ phù hợp và giải đáp mọi thắc mắc.
- Đề xuất ứng viên: Lựa chọn kỹ lưỡng, giới thiệu những ứng viên có năng lực và kinh nghiệm phù hợp nhất với yêu cầu của quý khách.
- Hỗ trợ thủ tục: Giúp hoàn thiện các thủ tục hợp đồng, bảo hiểm và giấy tờ liên quan.
- Giám sát và hỗ trợ sau tuyển dụng: Theo dõi quá trình làm việc, giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ quý khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
Để quý khách hàng dễ dàng tham khảo, bảng giá chi tiết cho tất cả các dịch vụ giúp việc gia đình mà chúng tôi cung cấp tại Kiên Giang và các tỉnh khác được liệt kê dưới đây.
Bảng giá giúp việc & chăm sóc gia đình ở lại nhà 24h/7
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ NĂM 2024 |
|
---|---|
Nội Dung Công Việc | Giá Ở Lại / Tháng |
Dọn nhà, đi chợ nấu ăn (Giúp việc nhà) | Từ 7tr |
Giúp việc nhà & Phụ chăm sóc mẹ bầu | 7tr – 9tr |
Giúp việc nhà & & Phụ nuôi đẻ | 7tr – 10tr |
Giúp việc nhà & Phụ chăm trẻ sơ sinh | 8tr – 10tr |
Giúp việc nhà & Phụ chăm trẻ nhỏ | 7tr – 8tr |
Giúp việc nhà & Phụ chăm sóc ông bà | 7tr – 9tr |
Giúp việc nhà & Phụ chăm bệnh nhân | 8tr – 10tr |
Lưu ý:* + Lương trả trực tiếp cho người làm, chưa bao gồm phí dịch vụ, mức đề xuất có thay đổi tùy theo từng nhu cầu cụ thể. + Khách hành cần biết thông tin chi tiết về giúp việc ở lại, vui lòng liên hệ với Phương Nam qua hotline: 0862.904.049 (24/7) |
Bảng giá chăm sóc trước sinh và sau sinh cho mẹ và bé
THUÊ VÚ NUÔI & BẢO MẪU CHĂM SÓC MẸ VÀ BÉ SƠ SINH VÀ TRẺ NHỎ |
|
---|---|
Nội Dung Công Việc | Giá Ở Lại / Tháng |
Vú nuôi mẹ bầu | 7tr – 9tr |
Chăm sóc mẹ & bé | 7tr – 10tr |
Chăm em bé mới sinh | 7tr – 10tr |
Chăm bé sinh non | 8tr – 15tr |
Chăm bé sinh đôi | 8tr5 – 12tr |
Chăm sóc trẻ (từ 6 tháng) | 7tr – 9tr |
Nuôi dạy trẻ mầm non | 8tr – 15tr |
Nội Dung Công Việc | Giá Ở Lại / Ngày |
Nuôi đẻ tại bệnh viện | 400k – 500k |
Chăm em bé bệnh | 400k – 500k |
Lưu ý:* + Giá trên áp dụng cho các công việc chăm sóc mẹ bầu tại nhà, chăm sóc sản phụ sau sinh tại bệnh viện, chăm bé mới sinh và chăm sóc trẻ nhỏ. Giá chưa bao gồm phí dịch vụ. Vui lòng liên hệ hotline: 0862.904.049 (24/7) để biết thêm thông tin chi tiết. |
Bảng giá giúp việc chăm sóc người cao tuổi tại nhà
THUÊ GIÚP VIỆC CHĂM SÓC NGƯỜI GIÀ TẠI NHÀ |
|
---|---|
Tình Trạng | Giá Làm Ở Lại |
Tự sinh hoạt, ăn uống | 6tr – 8tr / Tháng |
Cần hỗ trợ sinh hoạt | 7tr – 8tr / Tháng |
Chăm người già lẫn | 7tr – 8tr / Tháng |
Chăm sóc 2 ông bà | 8tr – 10tr / Tháng |
Lưu ý:* + Chăm sóc người già và chăm sóc người bệnh đều đòi hỏi sự quan tâm và kiến thức chuyên môn khác nhau. + Khi lựa chọn người chăm sóc, cần xem xét kỹ năng y tế, khả năng tương tác, và hiểu biết về sức khỏe cụ thể của người già. + Đồng thời, người làm cần có khả năng linh hoạt và chăm sóc như một người thân trong gia đình để đảm bảo an toàn và thoải mái cho ông, bà. |
Bảng giá chăm sóc bệnh nhân tại nhà và bệnh viện
THUÊ NGƯỜI CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH TẠI NHÀ & TẠI VIỆN |
||
---|---|---|
Chăm Sóc Bệnh Lý | Tại Nhà (Ngày & Đêm) | Tại Bệnh Viện (Ngày & Đêm) |
Bệnh không truyền nhiễm | Từ 7tr / Tháng | 400k – 500k / Ngày |
Bệnh truyền nhiễm | Từ 10tr/ Tháng | Từ 600k / Ngày |
Bệnh về thần kinh | Từ 8tr/ Tháng | Từ 600k / Ngày |
Ăn ống – hút đờm | Từ 8tr/ Tháng | Từ 600k / Ngày |
Vật lý trị liệu | Từ 10 – 15tr/ Tháng | Từ 600k / Ngày |
Bệnh nhi | Từ 7tr / Tháng | 400k – 500k / Ngày |
Lưu ý:* Người bệnh có thể là: Trẻ em; thanh thiếu niên; thành niên; trung niên và người cao tuổi. Hình thức trông người ốm tại nhà và nuôi bệnh tại bệnh viện: + Chăm sóc theo ngày: Gói ngắn hạn (dưới 30 ngày) + Chăm sóc theo tháng: Gói dài hạn (trên 30 ngày) |
Biểu Phí Dịch Vụ Tại Khu Vực Rạch Giá
BẢNG GIÁ PHÍ DỊCH VỤ NĂM 2024 |
|
---|---|
Hạng Mục | Phí Dịch Vụ |
Giúp việc, tạp vụ Chăm sóc mẹ và bé Chăm người lớn tuổi Chăm người bệnh | 2tr (1 Tháng) 3tr (3 Tháng) 3tr5 (6 Tháng) |
Nuôi bệnh, nuôi sanh tại bệnh viện | 500k (~7 Ngày) 1tr (1 Tháng) 1tr5 (3 Tháng) 2tr (6 Tháng) |
Giúp việc gia đình ngày tết | 2tr (10 Ngày) |
Lưu ý:* + Cam kết của chúng tôi là mang đến cho quý khách những người giúp việc tận tâm, đáp ứng được mọi yêu cầu và sở thích, với chi phí dịch vụ minh bạch, phải chăng. + Nếu không cảm thấy hài lòng với người giúp việc, quý khách hoàn toàn có thể yêu cầu thay đổi trong thời gian thích hợp mà vẫn được hưởng đầy đủ dịch vụ. + Hãy liên hệ ngay hotline 0862.904.049 (24/7) của chúng tôi để được tư vấn lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất, cùng những ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho quý khách. |
Thanh toán lương cho người giúp việc & chăm sóc
Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp chi phí lương cho người giúp việc và chăm sóc. Mức lương sẽ được thống nhất giữa quý khách và người giúp việc, dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng, loại công việc cụ thể và nhu cầu của quý khách. Chúng tôi khuyến khích quý khách ký hợp đồng lao động với người giúp việc để bảo đảm quyền lợi của cả hai bên.
Phí giới thiệu của dịch vụ
Chúng tôi thu phí giới thiệu một lần khi quý khách sử dụng dịch vụ tìm kiếm người giúp việc và chăm sóc phù hợp. Mức phí giới thiệu sẽ được thông báo rõ ràng trước khi quý khách quyết định sử dụng dịch vụ. Phí giới thiệu bao gồm:
- Chi phí tìm kiếm và tuyển chọn người giúp việc và chăm sóc phù hợp với nhu cầu của quý khách.
- Phí phỏng vấn, đánh giá năng lực và kiểm tra lý lịch của người giúp việc và chăm sóc.
- Hỗ trợ trong quá trình làm việc giữa quý khách và người giúp việc.
Cam kết đổi trả
Chúng tôi cam kết hỗ trợ đổi người giúp việc và chăm sóc trong vòng [30 – 180] ngày nếu quý khách không hài lòng với dịch vụ. Quý khách có thể yêu cầu đổi trả miễn phí trong các trường hợp sau:
- Người giúp việc và chăm sóc không đáp ứng các yêu cầu đã thỏa thuận trước đó.
- Người giúp việc và chăm sóc vi phạm hợp đồng lao động hoặc có hành vi không đúng mực.
Để thực hiện việc đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp lý do cụ thể.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Tính minh bạch và tin cậy: Mọi khoản chi phí được thông báo rõ ràng trước khi quý khách sử dụng dịch vụ.
- Sự thoải mái và an tâm: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng, giúp quý khách tìm người giúp việc và chăm sóc phù hợp và an tâm trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Ví dụ minh họa: Giả sử quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi để tìm người giúp việc nhà với mức lương 6 triệu đồng/tháng, và phí giới thiệu là 2 triệu đồng.
- Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp 6 triệu đồng/tháng cho người giúp việc.
- Phí giới thiệu là 2 triệu đồng, được thu một lần khi quý khách sử dụng dịch vụ.
Lời khuyên
- Trao đổi chi tiết với người giúp việc và chăm sóc về yêu cầu công việc, mức lương và chế độ đãi ngộ trước khi ký hợp đồng.
- Tham khảo ý kiến của người thân và bạn bè trước khi quyết định sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về cách thức thanh toán hoặc dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0862.904.049 hoặc email: hotro@giupviecphuongnam.com.
Giới Thiệu Dịch Vụ Giúp Việc Gia Đình Phương Nam Tại Rạch Giá
Giới thiệu dịch vụ giúp việc gia đình tại Rạch Giá
Tổng quan về công ty giúp việc Phương Nam
Chúng tôi, công ty giúp việc Phương Nam, tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình tại thành phố Rạch Giá. Với hơn 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã và đang không ngừng nỗ lực để mang đến những giải pháp tối ưu, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho mỗi gia đình.
Mục tiêu của chúng tôi là trở thành đối tác đáng tin cậy, góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho mỗi tổ ấm. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giúp việc chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả, giúp khách hàng có thêm thời gian quý báu bên gia đình và phát triển sự nghiệp.
Sứ mệnh của công ty giúp việc Phương Nam là nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng Rạch Giá thông qua việc cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình chất lượng cao. Chúng tôi không chỉ đơn thuần là nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là người bạn đồng hành, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ gánh nặng công việc gia đình với quý khách.
Trong bối cảnh cuộc sống hiện đại ngày càng bận rộn, dịch vụ giúp việc gia đình đóng vai trò quan trọng không thể thiếu. Chúng tôi hiểu rằng thời gian là tài sản quý giá nhất, và việc quản lý công việc nhà một cách hiệu quả sẽ giúp mỗi gia đình có thêm không gian để vun đắp tình cảm, chăm sóc con cái và theo đuổi đam mê cá nhân. Đó chính là lý do chúng tôi không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Đối tượng khách hàng
Dịch vụ giúp việc gia đình của chúng tôi hướng đến đa dạng các đối tượng khách hàng tại Rạch Giá, bao gồm:
- Các gia đình trẻ: Những cặp vợ chồng mới cưới hoặc có con nhỏ, đang trong giai đoạn xây dựng sự nghiệp và cần sự hỗ trợ để cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình.
- Gia đình có người cao tuổi: Những gia đình có bố mẹ già cần được chăm sóc đặc biệt, nhưng con cái không có đủ thời gian do bận rộn với công việc.
- Các chuyên gia, doanh nhân: Những người có lịch trình làm việc dày đặc, thường xuyên phải đi công tác và cần người quản lý, chăm sóc nhà cửa trong thời gian vắng mặt.
- Gia đình đông thành viên: Những hộ gia đình có nhiều thế hệ chung sống, cần sự hỗ trợ để duy trì ngôi nhà gọn gàng, sạch sẽ và tổ chức các bữa ăn gia đình.
- Khách hàng độc thân: Những người sống một mình, có công việc bận rộn và cần người giúp đỡ trong việc dọn dẹp, giặt ủi và chuẩn bị bữa ăn.
Nhu cầu cụ thể của khách hàng rất đa dạng, bao gồm:
- Dọn dẹp nhà cửa: Quét dọn, lau chùi, sắp xếp đồ đạc, vệ sinh các thiết bị trong nhà.
- Giặt ủi, là quần áo: Giặt giũ, phơi, là ủi quần áo cho cả gia đình.
- Nấu ăn: Chuẩn bị các bữa ăn theo yêu cầu dinh dưỡng và khẩu vị của gia đình.
- Chăm sóc trẻ em: Đưa đón con đi học, chơi với trẻ, hỗ trợ các hoạt động học tập.
- Chăm sóc người già: Hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày, uống thuốc đúng giờ, đi dạo, tập thể dục.
- Chăm sóc thú cưng: Cho ăn, tắm rửa, dắt đi dạo và vệ sinh chuồng trại.
- Mua sắm: Đi chợ, mua sắm các nhu yếu phẩm theo yêu cầu của gia đình.
- Quản lý nhà cửa: Giám sát các công việc sửa chữa, bảo trì nhà cửa khi gia chủ vắng nhà.
Chúng tôi luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu đặc thù của từng gia đình để cung cấp dịch vụ phù hợp nhất, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho mỗi khách hàng.
Các dịch vụ cung cấp
Dọn dẹp nhà cửa
Vệ sinh các phòng trong nhà
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh toàn diện cho mọi không gian trong ngôi nhà của bạn:
Phòng khách:
- Lau dọn đồ đạc, bao gồm bàn ghế, kệ tủ và các vật dụng trang trí
- Hút bụi và lau sàn bằng các sản phẩm chuyên dụng, phù hợp với từng loại vật liệu
- Vệ sinh các bề mặt trang trí như tranh ảnh, gương, đèn trần
- Dọn dẹp và sắp xếp gọn gàng khu vực tiếp khách
Phòng ngủ:
- Thay ga trải giường, vỏ gối và chăn màn
- Làm sạch các đồ nội thất như tủ quần áo, bàn trang điểm, kệ sách
- Hút bụi và lau sàn, đặc biệt chú ý các góc khó tiếp cận
- Dọn dẹp khu vực gầm giường, đảm bảo không có bụi bẩn tích tụ
Phòng bếp:
- Rửa bát đĩa, xoong nồi và các dụng cụ nấu ăn
- Lau dọn bề mặt bếp, quầy bar và bàn ăn
- Vệ sinh lò vi sóng, lò nướng, tủ lạnh và các thiết bị nhà bếp khác
- Dọn dẹp rác thải, phân loại rác tái chế (nếu có yêu cầu)
Phòng tắm:
- Vệ sinh bồn cầu, bồn tắm, vòi sen bằng các sản phẩm chuyên dụng
- Làm sạch lavabo, gương và các phụ kiện phòng tắm
- Lau sạch các bề mặt gạch, kính và kim loại
- Dọn dẹp sàn, đảm bảo không còn vết bẩn và nước đọng
Dọn dẹp định kỳ
Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ dọn dẹp định kỳ để đảm bảo ngôi nhà của bạn luôn sạch sẽ và gọn gàng:
- Thực hiện các công việc dọn dẹp hàng tuần, hàng tháng theo kế hoạch cố định
- Lên lịch vệ sinh sâu cho từng khu vực trong nhà
- Thực hiện các công việc đặc biệt như giặt thảm, vệ sinh rèm cửa, lau cửa sổ
- Xử lý các công việc dọn dẹp đặc biệt trước và sau các sự kiện, tiệc tùng
- Dọn dẹp sau khi sửa chữa hoặc cải tạo nhà cửa
- Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu dọn dẹp khẩn cấp
Nấu ăn gia đình
Chuẩn bị bữa ăn hàng ngày theo thực đơn khách hàng yêu cầu
Lên thực đơn:
- Tư vấn và chuẩn bị thực đơn hàng tuần hoặc hàng ngày
- Lắng nghe ý kiến và điều chỉnh theo sở thích của từng thành viên trong gia đình
- Đề xuất các món ăn mới, đa dạng để làm phong phú bữa ăn gia đình
Nấu ăn:
- Chế biến các món ăn chính theo thực đơn đã thống nhất
- Chuẩn bị các món ăn phụ và tráng miệng phù hợp
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong quá trình chế biến
Chế biến món ăn phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng của gia đình
Chế độ ăn kiêng và dinh dưỡng đặc biệt:
- Cung cấp các bữa ăn phù hợp với chế độ ăn kiêng (giảm cân, tiểu đường, huyết áp cao)
- Chế biến các món ăn chay theo yêu cầu
- Tuân thủ nghiêm ngặt các chỉ định dinh dưỡng của bác sĩ cho người bệnh hoặc người có nhu cầu đặc biệt
Giặt ủi
Giặt và là quần áo, chăn ga, gối đệm
Quần áo:
- Phân loại quần áo theo màu sắc và chất liệu
- Giặt bằng máy hoặc tay tùy theo yêu cầu của từng loại vải
- Là ủi cẩn thận, đảm bảo không làm hỏng form dáng và chất lượng vải
- Gấp gọn và sắp xếp quần áo vào tủ theo yêu cầu của gia chủ
Chăn ga, gối đệm:
- Giặt và làm sạch các loại chăn ga, gối đệm định kỳ
- Sử dụng các sản phẩm giặt tẩy phù hợp để đảm bảo vệ sinh và độ bền của vải
- Phơi khô tự nhiên hoặc sấy khô tùy theo điều kiện thời tiết và yêu cầu của khách hàng
Dịch vụ giặt ủi đặc biệt cho các loại vải nhạy cảm
Vải nhạy cảm:
- Giặt và xử lý cẩn thận các loại vải dễ hỏng như lụa, len, cashmere
- Sử dụng các phương pháp giặt tay hoặc máy giặt chuyên dụng cho vải mỏng
- Áp dụng các kỹ thuật là ủi đặc biệt để bảo vệ cấu trúc và độ bóng của vải
Giặt khô:
- Cung cấp dịch vụ giặt khô cho các loại trang phục cao cấp
- Xử lý các loại vết bẩn khó giặt trên quần áo và đồ nội thất
- Bảo quản và đóng gói cẩn thận sau khi giặt khô
Chăm sóc người già
Hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày
Ăn uống:
- Chuẩn bị các bữa ăn phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng của người cao tuổi
- Hỗ trợ trong việc ăn uống nếu cần thiết
- Đảm bảo người già uống đủ nước và các chất dinh dưỡng cần thiết
Vệ sinh cá nhân:
- Hỗ trợ tắm rửa, thay quần áo với sự tôn trọng và nhẹ nhàng
- Giúp đỡ trong việc chải tóc, cắt móng tay, móng chân
- Hỗ trợ các nhu cầu vệ sinh cá nhân khác một cách kín đáo và chu đáo
Theo dõi sức khỏe và quản lý thuốc
Theo dõi sức khỏe:
- Theo dõi và ghi chép tình trạng sức khỏe hàng ngày
- Đo và ghi nhận các chỉ số như huyết áp, đường huyết (nếu cần)
- Nhắc nhở và hỗ trợ trong việc đi khám bác sĩ định kỳ
Quản lý thuốc:
- Quản lý và phân phát thuốc theo đúng chỉ định của bác sĩ
- Theo dõi tác dụng phụ và báo cáo cho gia đình hoặc bác sĩ nếu cần
- Đảm bảo việc lưu trữ thuốc an toàn và đúng cách
Chăm sóc người bệnh
Hỗ trợ y tế cơ bản
Theo dõi tình trạng sức khỏe:
- Theo dõi và ghi chép các chỉ số sinh tồn như nhiệt độ, huyết áp, nhịp tim
- Quan sát và báo cáo các triệu chứng bất thường cho gia đình hoặc bác sĩ
- Thực hiện các bài tập vật lý trị liệu đơn giản theo chỉ định
Hỗ trợ trong việc điều trị:
- Hỗ trợ trong việc thay băng, chăm sóc vết thương
- Giúp đỡ trong việc sử dụng các thiết bị y tế tại nhà như máy thở, máy hút đờm
- Thực hiện các chăm sóc y tế cơ bản khác theo hướng dẫn của bác sĩ
Giúp đỡ sinh hoạt hàng ngày
Ăn uống và vệ sinh:
- Chuẩn bị các bữa ăn phù hợp với chế độ ăn của người bệnh
- Hỗ trợ trong việc ăn uống, đặc biệt là đối với những người gặp khó khăn trong việc nuốt
- Giúp đỡ trong việc vệ sinh cá nhân, thay quần áo và chăn ga giường nằm
Hỗ trợ tinh thần:
- Trò chuyện và lắng nghe để giúp người bệnh cảm thấy được quan tâm
- Đọc sách, báo hoặc hỗ trợ các hoạt động giải trí phù hợp với tình trạng sức khỏe
- Tạo môi trường thoải mái và tích cực để hỗ trợ quá trình hồi phục
Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ chăm sóc toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình bạn với sự chuyên nghiệp và tận tâm cao nhất.
Quy trình cung cấp dịch vụ
Tiếp nhận yêu cầu
Liên hệ với khách hàng:
Chúng tôi cung cấp nhiều kênh liên lạc thuận tiện để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ của chúng tôi:
- Điện thoại: Đường dây nóng 24/7 sẵn sàng tiếp nhận mọi yêu cầu từ khách hàng. Nhân viên tổng đài được đào tạo chuyên nghiệp, lịch sự và am hiểu về các dịch vụ để tư vấn tốt nhất cho khách hàng.
- Email: Hệ thống email được thiết lập để tiếp nhận yêu cầu chi tiết từ khách hàng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc kể từ khi nhận được email.
- Website: Giao diện thân thiện với người dùng, cho phép khách hàng dễ dàng đặt dịch vụ trực tuyến, xem các gói dịch vụ và giá cả, cũng như gửi yêu cầu tư vấn.
- Ứng dụng di động: Cung cấp trải nghiệm đặt dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện trên điện thoại thông minh.
Xác nhận yêu cầu dịch vụ và thông tin cần thiết:
Sau khi tiếp nhận yêu cầu ban đầu, chúng tôi tiến hành quy trình xác nhận chi tiết:
- Xác định loại dịch vụ cụ thể mà khách hàng cần (dọn dẹp, nấu ăn, giặt ủi, chăm sóc người già/bệnh).
- Lấy thông tin về địa chỉ, thời gian thực hiện dịch vụ mong muốn.
- Tìm hiểu các yêu cầu đặc biệt hoặc ưu tiên của khách hàng.
- Xác nhận số lượng người cần được phục vụ (đối với dịch vụ nấu ăn hoặc chăm sóc).
- Kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào về sức khỏe, dị ứng hoặc yêu cầu đặc biệt khác không.
- Cung cấp báo giá sơ bộ dựa trên thông tin đã thu thập.
Sau khi xác nhận đầy đủ thông tin, chúng tôi sẽ gửi một bản tóm tắt yêu cầu dịch vụ qua email hoặc tin nhắn để khách hàng kiểm tra và xác nhận lần cuối.
Lên kế hoạch và phân công công việc
Lên kế hoạch cụ thể:
Dựa trên thông tin đã thu thập, đội ngũ quản lý của chúng tôi sẽ lên kế hoạch chi tiết:
- Xây dựng lịch trình công việc hàng ngày hoặc hàng tuần tùy theo yêu cầu của khách hàng.
- Liệt kê các nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện trong mỗi lần cung cấp dịch vụ.
- Ước tính thời gian cần thiết cho mỗi công việc để đảm bảo hiệu quả và đúng tiến độ.
- Xác định các nguồn lực cần thiết (nhân lực, vật tư, thiết bị) cho mỗi nhiệm vụ.
- Dự trù các tình huống có thể xảy ra và lên phương án dự phòng.
Phân công công việc cho nhân viên giúp việc:
Quá trình phân công được thực hiện một cách cẩn thận và khoa học:
- Đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm và sở trường của từng nhân viên.
- Ghép cặp nhân viên với khách hàng dựa trên yêu cầu cụ thể và tính cách phù hợp.
- Phân chia công việc hợp lý để đảm bảo mỗi nhân viên có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
- Cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu của khách hàng cho nhân viên được phân công.
- Tổ chức họp briefing ngắn gọn để đảm bảo nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ và mong đợi của khách hàng.
Thực hiện dịch vụ
Nhân viên đến nhà và thực hiện các công việc:
- Đảm bảo nhân viên đến đúng giờ và ăn mặc chỉnh tề, chuyên nghiệp.
- Giới thiệu bản thân và xác nhận lại các yêu cầu cụ thể với khách hàng.
- Thực hiện công việc theo kế hoạch đã đề ra, tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn của công ty.
- Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch nếu có yêu cầu đột xuất từ khách hàng.
- Ghi chép lại các công việc đã thực hiện và những vấn đề phát sinh (nếu có).
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng:
- Thường xuyên kiểm tra lại công việc để đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
- Trao đổi với khách hàng trong quá trình làm việc để đảm bảo đáp ứng đúng mong đợi.
- Xử lý ngay lập tức các vấn đề phát sinh hoặc yêu cầu bổ sung từ khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra cuối cùng với khách hàng trước khi kết thúc công việc.
- Thu thập phản hồi ban đầu từ khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Theo dõi và phản hồi
Theo dõi chất lượng dịch vụ:
- Gửi khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ cho khách hàng sau mỗi lần cung cấp dịch vụ.
- Thực hiện cuộc gọi theo dõi để lắng nghe ý kiến chi tiết của khách hàng.
- Phân tích dữ liệu phản hồi để đánh giá hiệu suất của từng nhân viên và chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Ghi nhận và lưu trữ các phản hồi tích cực cũng như các khiếu nại (nếu có) để cải thiện dịch vụ.
Điều chỉnh và cải tiến dịch vụ:
- Tổ chức họp định kỳ để thảo luận về phản hồi của khách hàng và đề xuất cải tiến.
- Cập nhật quy trình làm việc dựa trên các ý kiến đóng góp hữu ích từ khách hàng.
- Tổ chức các khóa đào tạo bổ sung cho nhân viên để nâng cao kỹ năng và khắc phục các điểm yếu.
- Thực hiện các thay đổi cần thiết trong cách thức cung cấp dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Liên hệ lại với khách hàng để thông báo về những cải tiến đã thực hiện dựa trên phản hồi của họ.
Thông qua quy trình cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm này, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Đội ngũ nhân viên
Tuyển chọn và đào tạo
Quy trình tuyển chọn nhân viên giúp việc:
Tại công ty giúp việc Phương Nam, chúng tôi áp dụng một quy trình tuyển chọn nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng đội ngũ nhân viên:
Sàng lọc hồ sơ:
- Xem xét kỹ lưỡng thông tin cá nhân, lý lịch và kinh nghiệm làm việc
- Kiểm tra các giấy tờ pháp lý như chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu
- Yêu cầu giấy xác nhận sức khỏe từ cơ sở y tế uy tín
Phỏng vấn trực tiếp:
- Đánh giá kỹ năng giao tiếp và thái độ làm việc
- Kiểm tra kiến thức cơ bản về vệ sinh, nấu ăn, và chăm sóc
- Tìm hiểu động lực và mục tiêu nghề nghiệp của ứng viên
Kiểm tra thực hành:
- Tổ chức các bài kiểm tra thực tế về kỹ năng dọn dẹp, nấu ăn
- Đánh giá khả năng xử lý tình huống thông qua các tình huống giả định
Xác minh thông tin:
- Liên hệ với các nhà tuyển dụng cũ để xác nhận kinh nghiệm làm việc
- Kiểm tra lý lịch tư pháp để đảm bảo ứng viên không có tiền án tiền sự
Thời gian thử việc:
- Áp dụng thời gian thử việc 1-3 tháng tùy theo vị trí
- Đánh giá toàn diện về kỹ năng, thái độ và khả năng thích nghi của nhân viên
Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ cho nhân viên:
Sau khi tuyển chọn, chúng tôi tiến hành đào tạo toàn diện để nâng cao chất lượng dịch vụ:
Đào tạo cơ bản:
- Giới thiệu về công ty, quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp
- Hướng dẫn quy trình làm việc chuẩn của công ty
- Đào tạo về an toàn lao động và vệ sinh cá nhân
Đào tạo chuyên môn:
- Kỹ thuật dọn dẹp hiện đại và sử dụng các thiết bị, hóa chất vệ sinh
- Phương pháp nấu ăn, bảo quản thực phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm
- Kỹ năng chăm sóc người già, trẻ em và người bệnh
Đào tạo kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống với khách hàng
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả
- Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác
Đào tạo nâng cao:
- Cập nhật xu hướng mới trong lĩnh vực giúp việc gia đình
- Đào tạo về sử dụng công nghệ và ứng dụng trong công việc
- Khóa học về tâm lý học ứng dụng trong chăm sóc gia đình
Đào tạo liên tục:
- Tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm giữa các nhân viên
- Đánh giá định kỳ và đề xuất các khóa đào tạo bổ sung
- Khuyến khích nhân viên tự học và phát triển bản thân
Đặc điểm của nhân viên
Sự chuyên nghiệp và uy tín:
Tác phong làm việc:
- Đúng giờ và tuân thủ lịch trình đã thỏa thuận với khách hàng
- Trang phục gọn gàng, sạch sẽ với đồng phục công ty
- Giữ gìn vệ sinh cá nhân và luôn có mặt trong tình trạng sẵn sàng làm việc
Thái độ phục vụ:
- Luôn niềm nở, lịch sự và tôn trọng khách hàng
- Sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng các yêu cầu hợp lý của khách hàng
- Chủ động đề xuất giải pháp khi gặp vấn đề trong công việc
Bảo mật thông tin:
- Cam kết giữ bí mật về thông tin cá nhân và gia đình của khách hàng
- Không chia sẻ bất kỳ thông tin nào về công việc với người ngoài
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật của công ty
Trung thực và đáng tin cậy:
- Báo cáo trung thực về công việc đã thực hiện
- Không tự ý lấy hoặc sử dụng đồ đạc của khách hàng
- Thông báo ngay cho công ty và khách hàng nếu có sự cố xảy ra
Các kỹ năng cần thiết:
Kỹ năng dọn dẹp:
- Thành thạo các kỹ thuật làm sạch khác nhau cho từng loại bề mặt
- Biết cách sử dụng và bảo quản các thiết bị vệ sinh hiện đại
- Có khả năng sắp xếp, tổ chức không gian một cách khoa học và thẩm mỹ
Kỹ năng nấu ăn:
- Nắm vững các kỹ thuật nấu nướng cơ bản và nâng cao
- Có kiến thức về dinh dưỡng và chế độ ăn uống lành mạnh
- Thành thạo trong việc lập kế hoạch bữa ăn và mua sắm thực phẩm
Kỹ năng chăm sóc:
- Hiểu biết về các giai đoạn phát triển của trẻ em và nhu cầu của người già
- Có khả năng thực hiện các hoạt động chăm sóc cơ bản như tắm rửa, thay quần áo
- Biết cách theo dõi và báo cáo tình trạng sức khỏe của người được chăm sóc
Kỹ năng xử lý tình huống:
- Có khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng
- Biết cách xử lý các tình huống khẩn cấp như tai nạn nhỏ hoặc sự cố trong nhà
- Linh hoạt và sáng tạo trong việc đáp ứng các yêu cầu đột xuất của khách hàng
Kỹ năng sử dụng công nghệ:
- Thành thạo sử dụng các ứng dụng di động để ghi chép và báo cáo công việc
- Có khả năng sử dụng các thiết bị gia dụng thông minh
- Biết cách tìm kiếm thông tin và học hỏi qua internet
Với quy trình tuyển chọn nghiêm ngặt, chương trình đào tạo toàn diện và yêu cầu cao về đặc điểm nhân viên, công ty giúp việc Phương Nam cam kết mang đến cho khách hàng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và đáng tin cậy, đáp ứng mọi nhu cầu về dịch vụ giúp việc gia đình.
Cam kết chất lượng
Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Cam kết về sự hài lòng của khách hàng:
Tại công ty giúp việc Phương Nam, chúng tôi đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
Dịch vụ chuyên nghiệp:
- Cung cấp dịch vụ đúng thời gian và đạt chất lượng như đã thỏa thuận
- Nhân viên luôn giữ thái độ tôn trọng, lịch sự và chuyên nghiệp
- Đảm bảo tính nhất quán trong chất lượng dịch vụ qua mỗi lần phục vụ
Tính linh hoạt:
- Sẵn sàng điều chỉnh dịch vụ theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng
- Có khả năng đáp ứng các yêu cầu đột xuất trong khả năng cho phép
- Cung cấp các gói dịch vụ tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng gia đình
Bảo mật thông tin:
- Cam kết giữ bí mật tuyệt đối về thông tin cá nhân và gia đình của khách hàng
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt trong hệ thống quản lý
Chính sách hoàn tiền:
- Cam kết hoàn tiền theo % nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ
- Áp dụng chính sách “Làm cho đến khi hài lòng” đối với các dịch vụ dọn dẹp
Các biện pháp đảm bảo chất lượng dịch vụ:
Kiểm tra chất lượng thường xuyên:
- Thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên về chất lượng dịch vụ tại nhà khách hàng
- Yêu cầu nhân viên chụp ảnh “trước và sau” để đánh giá kết quả công việc
- Tổ chức các cuộc khảo sát định kỳ về sự hài lòng của khách hàng
Đào tạo liên tục:
- Tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên hàng quý
- Cập nhật thường xuyên về các phương pháp và công nghệ mới trong lĩnh vực giúp việc
- Khuyến khích nhân viên chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau
Áp dụng công nghệ:
- Sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ để theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc
- Triển khai ứng dụng di động để khách hàng có thể đặt dịch vụ và đánh giá trực tiếp
- Áp dụng hệ thống GPS để đảm bảo nhân viên đến đúng giờ và địa điểm
Tiêu chuẩn hóa quy trình:
- Xây dựng và áp dụng các quy trình chuẩn cho từng loại dịch vụ
- Cung cấp checklist chi tiết cho nhân viên để đảm bảo không bỏ sót công việc
- Thường xuyên cập nhật và cải tiến quy trình dựa trên phản hồi của khách hàng
Giám sát và đánh giá:
- Bố trí giám sát viên định kỳ kiểm tra công việc của nhân viên
- Thực hiện đánh giá hiệu suất hàng tháng cho từng nhân viên
- Áp dụng hệ thống thưởng phạt dựa trên chất lượng dịch vụ và phản hồi của khách hàng
Giải quyết khiếu nại
Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại:
Tiếp nhận khiếu nại:
- Cung cấp nhiều kênh để khách hàng có thể gửi khiếu nại: điện thoại, email, ứng dụng di động, website
- Đảm bảo mọi khiếu nại đều được ghi nhận và có số theo dõi riêng
- Xác nhận đã nhận được khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc
Phân loại và đánh giá:
- Phân loại khiếu nại theo mức độ nghiêm trọng và loại dịch vụ
- Chuyển khiếu nại đến bộ phận hoặc nhân viên phụ trách phù hợp
- Đánh giá sơ bộ nguyên nhân và đề xuất hướng giải quyết
Điều tra và xác minh:
- Liên hệ với nhân viên liên quan để nắm rõ tình hình
- Xem xét các bằng chứng như hình ảnh, video (nếu có)
- Trao đổi thêm với khách hàng để có thông tin chi tiết nếu cần
Đề xuất giải pháp:
- Đưa ra các phương án giải quyết phù hợp với tính chất của khiếu nại
- Trao đổi với khách hàng về giải pháp đề xuất và lắng nghe ý kiến
- Thống nhất phương án cuối cùng với khách hàng
Thực hiện giải pháp:
- Tiến hành các biện pháp khắc phục đã thỏa thuận
- Theo dõi quá trình thực hiện để đảm bảo hiệu quả
- Ghi nhận kết quả và phản hồi từ khách hàng
Tổng kết và cải tiến:
- Đánh giá toàn bộ quá trình xử lý khiếu nại
- Rút kinh nghiệm và đề xuất biện pháp phòng ngừa trong tương lai
- Cập nhật quy trình và chính sách nếu cần thiết
Chính sách đổi trả:
Đổi nhân viên:
- Khách hàng có quyền yêu cầu đổi nhân viên nếu không hài lòng mà không cần nêu lý do
- Công ty sẽ cử nhân viên mới đến trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
- Không tính phí cho lần đổi nhân viên đầu tiên
Hoàn tiền:
- Hoàn tiền nếu dịch vụ không đạt chất lượng như cam kết
- Áp dụng chính sách hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày cung cấp dịch vụ
- Quy trình hoàn tiền được thực hiện nhanh chóng, không quá 3 ngày làm việc
Dịch vụ bổ sung:
- Cung cấp dịch vụ bổ sung miễn phí nếu công việc không được hoàn thành đúng như thỏa thuận
- Ưu tiên sắp xếp thời gian phù hợp với khách hàng cho dịch vụ bổ sung
- Đảm bảo chất lượng cao nhất cho dịch vụ bổ sung
Chính sách ưu đãi đặc biệt:
- Tặng voucher giảm giá cho lần sử dụng dịch vụ tiếp theo nếu khách hàng gặp bất kỳ sự cố nào
- Cung cấp gói dịch vụ nâng cấp miễn phí cho khách hàng bị ảnh hưởng nhiều lần
- Ưu tiên phục vụ và chăm sóc đặc biệt cho những khách hàng đã từng gặp vấn đề với dịch vụ
Với những cam kết chất lượng và chính sách giải quyết khiếu nại rõ ràng, minh bạch, công ty giúp việc Phương Nam đặt mục tiêu xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng tối đa và thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Công cụ thu thập ý kiến
Khảo sát trực tuyến:
- Thiết kế bảng khảo sát ngắn gọn, dễ hiểu trên nền tảng trực tuyến
- Gửi link khảo sát qua email hoặc tin nhắn SMS sau mỗi lần cung cấp dịch vụ
- Sử dụng các câu hỏi đánh giá theo thang điểm và câu hỏi mở để thu thập thông tin chi tiết
- Tích hợp khảo sát vào ứng dụng di động của công ty để thuận tiện cho khách hàng
Phản hồi trực tiếp:
- Nhân viên giúp việc trực tiếp hỏi ý kiến khách hàng sau khi hoàn thành công việc
- Ghi nhận nhanh các góp ý, đề xuất hoặc than phiền của khách hàng
- Cung cấp phiếu đánh giá giấy tại nhà khách hàng để họ có thể điền và gửi lại sau
Cuộc gọi theo dõi:
- Thực hiện cuộc gọi ngắn (3-5 phút) với khách hàng sau 1-2 ngày cung cấp dịch vụ
- Sử dụng bảng câu hỏi chuẩn để đảm bảo thu thập đầy đủ thông tin
- Ghi âm cuộc gọi (với sự đồng ý của khách hàng) để phân tích chi tiết sau này
Đánh giá qua ứng dụng di động:
- Phát triển tính năng đánh giá nhanh trong ứng dụng di động của công ty
- Cho phép khách hàng đánh giá sao và để lại nhận xét ngay sau khi dịch vụ hoàn thành
- Tích hợp hệ thống thông báo để nhắc nhở khách hàng đánh giá nếu chưa thực hiện
Phỏng vấn chuyên sâu:
- Lựa chọn ngẫu nhiên một số khách hàng để thực hiện phỏng vấn chuyên sâu hàng quý
- Tổ chức các buổi phỏng vấn trực tiếp hoặc qua video call để thu thập thông tin chi tiết
- Sử dụng các câu hỏi mở để khám phá sâu hơn về trải nghiệm và mong đợi của khách hàng
Hộp thư góp ý:
- Đặt hộp thư góp ý tại văn phòng công ty và các địa điểm cung cấp dịch vụ thường xuyên
- Cung cấp form góp ý trực tuyến trên website công ty
- Khuyến khích khách hàng chia sẻ ý kiến bất cứ lúc nào họ muốn
Theo dõi đánh giá trên mạng xã hội:
- Giám sát các bình luận và đánh giá về công ty trên các nền tảng mạng xã hội
- Sử dụng công cụ theo dõi thương hiệu để nắm bắt kịp thời các phản hồi trực tuyến
- Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp đối với mọi đánh giá, dù tích cực hay tiêu cực
Phân tích và cải tiến
Phân tích phản hồi để cải tiến dịch vụ:
Thu thập và tổng hợp dữ liệu:
- Tập hợp tất cả phản hồi từ các kênh khác nhau vào một cơ sở dữ liệu trung tâm
- Phân loại phản hồi theo loại dịch vụ, khu vực địa lý, và mức độ hài lòng
- Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu để xác định các xu hướng và mẫu hình
Phân tích định lượng:
- Tính toán các chỉ số quan trọng như Điểm Hài lòng Khách hàng (CSAT) và Chỉ số Khuyến nghị Khách hàng (NPS)
- So sánh các chỉ số theo thời gian để đánh giá sự cải thiện
- Xác định các yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự hài lòng của khách hàng
Phân tích định tính:
- Đọc và phân tích kỹ các nhận xét và góp ý chi tiết của khách hàng
- Xác định các chủ đề và vấn đề phổ biến được đề cập trong phản hồi
- Tìm hiểu sâu về nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề được nêu ra
Báo cáo và trình bày:
- Tạo báo cáo tổng hợp hàng tháng về phản hồi khách hàng
- Sử dụng biểu đồ và đồ thị để trực quan hóa dữ liệu
- Trình bày kết quả phân tích cho ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan
Các thay đổi và cải tiến dựa trên ý kiến khách hàng:
Cải tiến quy trình làm việc:
- Điều chỉnh quy trình dọn dẹp để tăng hiệu quả và tiết kiệm thời gian
- Cập nhật checklist công việc dựa trên các điểm thường bị bỏ sót
- Tối ưu hóa lịch trình làm việc để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ:
- Đầu tư vào thiết bị và sản phẩm vệ sinh chất lượng cao hơn
- Cải thiện kỹ thuật nấu ăn và đa dạng hóa thực đơn dựa trên phản hồi
- Tăng cường đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên để cải thiện tương tác với khách hàng
Phát triển dịch vụ mới:
- Giới thiệu các gói dịch vụ mới dựa trên nhu cầu được phát hiện từ phản hồi
- Thử nghiệm các dịch vụ bổ sung như chăm sóc cây cảnh hoặc quản lý đồ đạc
- Phát triển các chương trình chăm sóc đặc biệt cho khách hàng cao cấp
Cải thiện hệ thống đặt dịch vụ:
- Nâng cấp ứng dụng di động để dễ sử dụng hơn dựa trên góp ý của khách hàng
- Tích hợp tính năng đặt lịch tự động và nhắc nhở thông minh
- Cải thiện quy trình xác nhận và theo dõi đơn hàng
Tăng cường đào tạo nhân viên:
- Phát triển chương trình đào tạo mới tập trung vào các kỹ năng được khách hàng đánh giá cao
- Tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm giữa nhân viên xuất sắc và nhân viên mới
- Cập nhật tài liệu đào tạo dựa trên phản hồi và xu hướng mới trong ngành
Cải thiện chính sách khách hàng:
- Điều chỉnh chính sách bảo hành và đổi trả để linh hoạt hơn
- Phát triển chương trình khách hàng thân thiết với các ưu đãi dựa trên phản hồi
- Tạo ra các gói dịch vụ tùy chỉnh cho từng phân khúc khách hàng
Tối ưu hóa giao tiếp:
- Cải thiện nội dung và tần suất của các thông báo gửi đến khách hàng
- Phát triển các kênh giao tiếp mới như chatbot hoặc hỗ trợ qua video call
- Tạo ra các hướng dẫn sử dụng dịch vụ chi tiết hơn dựa trên câu hỏi thường gặp
Cải tiến quy trình xử lý khiếu nại:
- Rút ngắn thời gian phản hồi và giải quyết khiếu nại
- Đào tạo đội ngũ chuyên xử lý khiếu nại với kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề nâng cao
- Phát triển hệ thống theo dõi và báo cáo khiếu nại chi tiết hơn
Thông qua việc liên tục thu thập, phân tích phản hồi và thực hiện các cải tiến dựa trên ý kiến khách hàng, công ty giúp việc Phương Nam cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
Liên hệ và hỗ trợ
Thông tin liên hệ
Công ty giúp việc Phương Nam luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng tại Rạch Giá và các khu vực lân cận. Để thuận tiện cho việc liên hệ và trao đổi thông tin, chúng tôi xin cung cấp các thông tin liên lạc chi tiết như sau:
Địa chỉ văn phòng: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Văn phòng của chúng tôi nằm ở vị trí trung tâm, dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực trong thành phố. Quý khách có thể đến trực tiếp để được tư vấn chi tiết về dịch vụ hoặc ký kết hợp đồng.
Số điện thoại:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0862.904.049
- Điện thoại văn phòng: 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
Đội ngũ nhân viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách 24/7.
Email: hotro@giupviecphuongnam.com
Quý khách có thể gửi email cho chúng tôi bất cứ lúc nào để đặt câu hỏi, yêu cầu báo giá hoặc đặt lịch hẹn tư vấn. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Tại Công ty giúp việc Phương Nam, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và toàn diện như sau:
Thời gian hỗ trợ:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: Hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
- Văn phòng tư vấn trực tiếp: Từ 7:00 sáng đến 22:00 chiều, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
Các kênh liên hệ:
- Điện thoại: Quý khách có thể gọi đến số hotline hoặc tổng đài để được hỗ trợ ngay lập tức.
- Email: Gửi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ qua địa chỉ email chính thức của công ty.
- Website: Truy cập website và sử dụng tính năng chat trực tuyến để được tư vấn.
- Mạng xã hội: Theo dõi và nhắn tin cho chúng tôi qua các trang mạng xã hội chính thức như Facebook, Zalo.
Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng:
- Tư vấn dịch vụ: Đội ngũ nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ giúp quý khách lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách.
- Giải đáp thắc mắc: Mọi câu hỏi về quy trình, chính sách, giá cả đều được giải đáp chi tiết và rõ ràng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Trong trường hợp gặp vấn đề khi sử dụng website hoặc ứng dụng đặt dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng.
- Tiếp nhận phản hồi: Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp của khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chính sách hỗ trợ đặc biệt:
- Hỗ trợ khẩn cấp: Đối với các trường hợp cần hỗ trợ gấp, chúng tôi có đường dây nóng riêng để xử lý nhanh chóng.
- Chăm sóc khách hàng VIP: Khách hàng thân thiết sẽ được hưởng chế độ chăm sóc đặc biệt với nhân viên hỗ trợ riêng.
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ: Chúng tôi cung cấp các video hướng dẫn và tài liệu chi tiết để quý khách có thể tự tìm hiểu về dịch vụ.
Tại Công ty giúp việc Phương Nam, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời nhất. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ giúp việc gia đình chất lượng cao tại Rạch Giá!
Kết luận
Tóm tắt lợi ích của dịch vụ
Công ty giúp việc Phương Nam tự hào mang đến cho quý khách hàng tại Rạch Giá những lợi ích vượt trội trong dịch vụ giúp việc gia đình:
Tiện lợi và tiết kiệm thời gian:
Dịch vụ giúp việc gia đình của chúng tôi là giải pháp tối ưu giúp các gia đình tại Rạch Giá tiết kiệm thời gian và công sức quý báu. Bằng cách giao phó công việc nhà cho đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Phương Nam, quý khách có thể tập trung vào công việc, phát triển sự nghiệp và dành nhiều thời gian hơn cho gia đình, bạn bè cũng như các sở thích cá nhân. Chúng tôi tin rằng việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống là chìa khóa để có một cuộc sống hạnh phúc và viên mãn.
Chất lượng dịch vụ đảm bảo:
Tại Phương Nam, chúng tôi tự hào về đội ngũ nhân viên được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo bài bản. Mỗi nhân viên không chỉ được trang bị kỹ năng chuyên môn mà còn được đào tạo về thái độ phục vụ, đạo đức nghề nghiệp và kỹ năng giao tiếp. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho mỗi khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi luôn có các quy trình kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ để đảm bảo duy trì và nâng cao tiêu chuẩn phục vụ.
Dịch vụ toàn diện và linh hoạt:
Hiểu rõ nhu cầu đa dạng của các gia đình tại Rạch Giá, Phương Nam cung cấp một loạt các dịch vụ toàn diện, bao gồm:
- Dọn dẹp nhà cửa chuyên nghiệp
- Nấu ăn theo yêu cầu với thực đơn đa dạng
- Giặt ủi cẩn thận, bao gồm cả các loại vải đặc biệt
- Chăm sóc người già chu đáo
- Hỗ trợ người bệnh tận tình
Chúng tôi luôn sẵn sàng điều chỉnh và cá nhân hóa dịch vụ để đáp ứng chính xác nhu cầu của từng gia đình. Sự linh hoạt trong cung cấp dịch vụ là điểm mạnh giúp Phương Nam trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình tại Rạch Giá.
Khuyến khích khách hàng liên hệ và sử dụng dịch vụ
Thông tin liên hệ: Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng liên hệ ngay với Phương Nam để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao:
- Hotline: 0862.904.049 (Phục vụ 24/7)
- Email: hotro@giupviecphuongnam.com
- Văn phòng: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ quý khách tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu của gia đình.
Chương trình ưu đãi: Phương Nam thường xuyên có các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng:
- Giảm giá 15% cho khách hàng đăng ký lần đầu
- Tặng 1 buổi dọn dẹp miễn phí khi đăng ký gói dịch vụ 3 tháng
- Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết và giới thiệu khách hàng mới
- Các gói combo tiết kiệm khi kết hợp nhiều dịch vụ
Hãy liên hệ ngay để không bỏ lỡ những ưu đãi đặc biệt này!
Cam kết của Phương Nam
Đảm bảo sự hài lòng:
Tại Phương Nam, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đúng tiêu chuẩn đã cam kết
- Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm
- Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng
- Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi khiếu nại (nếu có)
Nếu vì bất kỳ lý do gì quý khách không hài lòng với dịch vụ, chúng tôi cam kết hoàn tiền hoặc cung cấp dịch vụ bổ sung miễn phí.
Cải tiến liên tục:
Phương Nam luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ:
- Thường xuyên lắng nghe và tiếp thu ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Cập nhật công nghệ và phương pháp làm việc mới nhất trong ngành
- Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên liên tục
- Nghiên cứu và phát triển các dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng
Kêu gọi hành động
Sử dụng dịch vụ:
Hãy trải nghiệm ngay dịch vụ giúp việc gia đình chất lượng cao của Phương Nam! Chỉ với một cuộc gọi hoặc vài cú nhấp chuột, quý khách có thể tận hưởng không gian sống sạch sẽ, thoải mái và thời gian quý báu bên gia đình. Đừng để công việc nhà chiếm mất thời gian và năng lượng của bạn – hãy để Phương Nam lo liệu tất cả!
Liên hệ để tư vấn:
Chúng tôi mời quý khách liên hệ ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí từ đội ngũ chuyên gia của Phương Nam. Chúng tôi sẽ lắng nghe nhu cầu của quý khách và xây dựng kế hoạch dịch vụ phù hợp nhất, đảm bảo tối ưu hóa ngân sách và mang lại hiệu quả cao nhất cho gia đình bạn.
Hãy để Phương Nam trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trong việc chăm sóc tổ ấm của quý khách. Liên hệ ngay hôm nay để bắt đầu cuộc sống tiện nghi và thoải mái hơn!
Phương Nam – Đối tác tin cậy cho mọi gia đình tại Rạch Giá!
Dịch Vụ Tìm Người Giúp Việc Gia Đình Tại Rạch Giá
Giúp Việc Phương Nam - Tìm Người Giúp Việc Nhanh 24/7
Bạn có cảm thấy khó khăn khi cân bằng giữa công việc và việc chăm sóc gia đình?
Dịch vụ gia đình Phương Nam là giải pháp tối ưu giúp bạn giảm bớt lo toan và nâng cao chất lượng cuộc sống. Với hơn 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ chăm sóc gia đình toàn diện và đáng tin cậy.
Đội ngũ nhân viên xuất sắc:
- Tuyển chọn và đào tạo: Nhân viên của chúng tôi được chọn lựa kỹ lưỡng và đào tạo chuyên sâu để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
- Tận tâm phục vụ: Đội ngũ của chúng tôi làm việc với sự nhiệt tình, trách nhiệm và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Dịch vụ chuyên biệt:
- Dọn dẹp và bảo trì nhà cửa: Dịch vụ dọn dẹp đảm bảo không gian sống của bạn luôn gọn gàng, sạch sẽ và thoải mái.
- Dịch vụ nấu ăn: Chúng tôi cung cấp các bữa ăn ngon miệng, bổ dưỡng và được chế biến theo yêu cầu của bạn.
- Giặt ủi: Quần áo của bạn sẽ luôn được giặt sạch sẽ, thơm tho và được chăm sóc một cách tận tình.
- Chăm sóc trẻ nhỏ: Hỗ trợ bạn trong việc chăm sóc và giáo dục trẻ em, giúp bé phát triển toàn diện.
- Chăm sóc người cao tuổi: Đảm bảo người cao tuổi trong gia đình nhận được sự chăm sóc chu đáo và theo dõi sức khỏe liên tục.
- Chăm sóc người bệnh: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ người bệnh trong sinh hoạt hàng ngày và theo dõi sức khỏe chặt chẽ.
Giá cả minh bạch và hợp lý:
- Chi phí hợp lý: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với mức giá cạnh tranh và minh bạch.
- Ưu đãi hấp dẫn: Nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng lâu dài.
Cam kết về chất lượng và bảo mật:
- Bảo vệ thông tin cá nhân: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng và giữ bí mật tuyệt đối.
- Chất lượng dịch vụ đảm bảo: Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng dịch vụ và liên tục cải thiện để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bạn.
- Lắng nghe và phản hồi: Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến của bạn và tiếp thu phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hãy để Dịch vụ gia đình Phương Nam giúp bạn giải quyết mọi lo toan về việc nhà và tận hưởng cuộc sống gia đình thêm trọn vẹn. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc tận tâm và chuyên nghiệp!
Điện thoại: 0862.904.049 - 0979.253.049 - 0904.178.049 - 0912.481.049
Địa chỉ: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Mail: hotro@giupviecphuongnam.com
Website: https://giupviecphuongnam.com/