Dịch Vụ Vệ Sinh Dọn Dẹp Nhà Theo Giờ Tại Bình Chánh

Giới thiệu dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà theo giờ tại Bình Chánh

Thông tin cơ bản về công ty

Công ty giúp việc Phương Nam được thành lập vào năm 2015, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình tại TP Hồ Chí Minh.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao và đam mê với công việc, Phương Nam cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giúp việc nhà chất lượng, uy tín. Đồng thời, với mục tiêu xây dựng một đội ngũ người giúp việc tận tâm, chuyên nghiệp, công ty luôn chú trọng đến khâu đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội ngũ nhân viên.

Công ty giúp việc Phương Nam có trụ sở chính đặt tại số 368 đường Cách Mạng Tháng 8, phường 12, quận 10, TP Hồ Chí Minh. Ngoài ra, chúng tôi còn có 5 văn phòng đại diện tại các quận 1, 3, Tân Bình, Tân Phú và Thủ Đức để tiện việc giao dịch với khách hàng.

Các dịch vụ mà công ty cung cấp

Với đội ngũ hơn 2000 người giúp việc được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm, Công ty Phương Nam tự tin cung cấp các dịch vụ sau:

• Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ: Cung cấp người giúp việc làm công việc nhà như: lau nhà, lau kính, giặt ủi, nấu ăn… theo số giờ khách hàng yêu cầu. Đây là gói dịch vụ phù hợp cho các hộ gia đình có nhu cầu giúp việc nhà trong thời gian ngắn hoặc không thường xuyên.
• Dịch vụ giúp việc nhà theo tháng: Cung cấp người giúp việc ở cố định tại nhà khách hàng, làm việc 8-10 tiếng/ngày để thực hiện các công việc nhà như: nấu ăn, dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ, chăm sóc trẻ em/người già… Dịch vụ này phù hợp với những gia đình bận rộn cần người trợ giúp thực hiện các công việc nhà thường ngày.
• Dịch vụ chăm sóc người già, trẻ nhỏ: Cung cấp người giúp việc có kinh nghiệm, đức độ tốt để chăm sóc cho người già bệnh tật hoặc trẻ nhỏ. Dịch vụ này bao gồm hỗ trợ người già di chuyển, ăn uống, vệ sinh cá nhân. Với trẻ nhỏ sẽ bao gồm việc chơi cùng, dạy kỹ năng, đưa đón trẻ đến trường…

Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ phụ trợ khác như làm vườn, diệt côn trùng, vệ sinh nhà cửa, cải tạo nhà… giúp khách hàng có thể yên tâm gọi một địa chỉ duy nhất để giải quyết mọi nhu cầu về nhân lực giúp việc tại nhà.

Cam kết chất lượng và uy tín của công ty

Với kinh nghiệm 6 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giúp việc gia đình, Phương Nam tự hào là địa chỉ uy tín, chất lượng hàng đầu mà hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất thông qua:

• Đội ngũ nhân viên giúp việc đông đảo, phong phú về kinh nghiệm và kỹ năng. Tất cả đều được đào tạo bài bản, có chứng chỉ hành nghề và định kỳ được khám sức khỏe đầy đủ.
• Quy trình tuyển chọn nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ cung cấp người giúp việc có đạo đức tốt, thái độ thân thiện, chăm chỉ và trách nhiệm cao.
• Xây dựng quy chế làm việc rõ ràng, đảm bảo quyền lợi của cả người giúp việc và khách hàng.
• Áp dụng các biện pháp quản lý và giám sát chặt chẽ người giúp việc để đảm bảo họ hoàn thành tốt công việc. Chúng tôi có đội ngũ quản lý riêng, thường xuyên liên lạc với khách hàng để nắm bắt phản hồi, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh nếu có.
• Có chính sách ưu đãi hấp dẫn, tiện ích (như tặng quà, phiếu giảm giá…) cho khách hàng thân thiết.
• Luôn lắng nghe phản hồi từ phía khách hàng để cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu về nhân lực giúp việc gia đình.

Với tất cả các cam kết và nỗ lực trên, chúng tôi tin rằng Công ty giúp việc gia đình Phương Nam sẽ luôn là sự lựa chọn số 1 khi bạn cần tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ giúp việc uy tín và chất lượng tại TP.HCM.

Sự cần thiết của dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà theo giờ tại Bình Chánh

Cuộc sống hiện đại và bận rộn của người dân

Hiện nay, với sự phát triển của nền kinh tế, người dân Việt Nam ngày càng có thu nhập cao hơn. Tuy nhiên, đi kèm với đó là cường độ làm việc, học tập cũng tăng theo. Người dân ở khu vực thành thị trẻ hóa, liên tục dồn lực cho công việc và học hành để tạo dựng sự nghiệp, thu nhập. Trong khi đó, người già, trẻ em ở vẫn cần chăm sóc, nuôi dưỡng.

Do vậy, cuộc sống hiện đại đòi hỏi con người phải liên tục di chuyển, làm việc và học tập không ngừng nghỉ. Điều này dẫn đến họ không còn nhiều thời gian cho việc chăm lo nhà cửa. Có rất ít gia đình có thể vừa chi trả các chi phí sinh hoạt cao tại đô thị lại vừa có người ở nhà toàn thời gian phụ trách việc nội trợ. Chính đây là nguyên nhân khiến nhu cầu về dịch vụ giúp việc và làm vệ sinh nhà cửa ngày càng gia tăng, trong đó có khu vực ngoại thành Bình Chánh.

Nhu cầu vệ sinh và duy trì sạch sẽ của nhà cửa

Một không gian sống luôn sạch sẽ, thông thoáng sẽ giúp nâng cao chất lượng sức khỏe và tinh thần cho cả gia đình. Một ngôi nhà thoáng mát, ngăn nắp cũng là niềm tự hào, là minh chứng cho lối sống văn minh của cư dân.

Vì thế, bên cạnh những khoản chi cho ăn uống, y tế, giáo dục…, các hộ gia đình hiện đại đều phải dành một phần ngân sách để thuê dịch vụ vệ sinh, làm sạch nhà cửa. Nhu cầu này đặc biệt lớn ở những khu vực đông dân cư như chung cư, khu đô thị hay khu dân cư thu nhập thấp như Bình Chánh. Bởi việc tự làm dọn dẹp cần nhiều công sức, nhân lực và trang thiết bị chuyên dụng.

Ngoài ra, tình trạng ô nhiễm bụi bẩn, khói, rác thải cũng khá phổ biến ở Bình Chánh do ảnh hưởng của các hoạt động công nghiệp, nông nghiệp, giao thông đường bộ… Chính vì thế, nhu cầu giữ gìn vệ sinh nhà ở càng trở nên cấp thiết. Đây cũng là cơ hội để các công ty dịch vụ giúp việc nhà như Phương Nam mở rộng thị phần, tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng tại khu vực này.

Khó khăn khi tự mình dọn dẹp nhà đúng cách và hiệu quả

Mặc dù nhu cầu giữ gìn vệ sinh nhà cửa rất cao, song không phải ai cũng có đủ thời gian, sức khỏe và kỹ năng để tự dọn dẹp. Theo thống kê, phụ nữ Việt phải dành 20 tiếng mỗi tuần cho việc nhà, gấp đôi so với nam giới. Tuy nhiên, với lối sống hiện đại, người phụ nữ Việt cũng tham gia nhiều hơn vào các hoạt động kinh tế – xã hội. Họ không còn đủ thời gian để dọn dẹp nhà cửa kỹ càng hàng ngày.

Chưa kể, công việc dọn dẹp nhà cửa thực sự không hề đơn giản. Người làm phải có sức khỏe, độ bền bỉ nhất định để lau chùi, di chuyển đồ đạc nặng trong thời gian dài. Bên cạnh đó, họ cũng cần có kiến thức nhất định để biết cách sử dụng, bảo quản các dụng cụ (khăn, chổi, xô, phun khuẩn…), hóa chất làm vệ sinh (xà phòng, nước rửa tráng, nước lau kính…) đúng cách.

Vì thế, với nhu cầu giữ gìn vệ sinh nhà cửa ngày một tăng trong khi thời gian dành cho việc nội trợ ngày một ít đi, việc thuê dịch vụ vệ sinh nhà cửa trở thành xu hướng tất yếu.

Các công ty chuyên nghiệp như Phương Nam có ưu thế hơn hẳn so với việc tự làm dọn dẹp của người dân như:

• Nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, biết cách sử dụng hóa chất làm vệ sinh đúng liều lượng và cách thức hiệu quả nhất.
• Sử dụng thiết bị chuyên dụng giúp làm sạch nhanh chóng mà không hư hỏng đồ đạc trong nhà như: máy hút bụi công nghiệp, máy rửa kính chuyên dụng…
• Có quy trình làm việc khoa học, chi tiết từng bước đảm bảo không sót việc. Ví dụ: lau chùi theo thứ tự từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài; vệ sinh nhà vệ sinh trước rồi đến bếp nhà sau…
• Luôn tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng chống tai nạn rủi ro, đảm bảo không gây hư hỏng thiệt hại cho tài sản của khách.

Như vậy, với những lý do trên đây, việc sử dụng dịch vụ vệ sinh nhà cửa chuyên nghiệp sẽ đem lại hiệu quả cao hơn rất nhiều so với tự làm. Đồng thời tiết kiệm được thời gian, công sức cho gia chủ.

Mô tả chi tiết về dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà theo giờ

Phạm vi dịch vụ

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, Phương Nam có thể cung cấp dịch vụ vệ sinh dọn dẹp cho nhiều loại hình nhà ở và văn phòng như:

Loại hình nhà dọn dẹp

• Căn hộ chung cư: từ căn hộ mini 30m2 đến các căn hộ cao cấp diện tích lớn.
• Biệt thự, nhà liền kề: với đặc thù không gian rộng, nhiều phòng và nhiều ngóc ngách, góc tường.
• Nhà ở riêng lẻ, nhà thuê trọ của các hộ dân thu nhập thấp.
• Văn phòng công ty: diện tích nhỏ dưới 50m2 hoặc văn phòng quy mô lớn trên dây chuyền công nghệ cao.

Như vậy, với đội ngũ nhân viên dồi dào kinh nghiệm, công ty có thể nhận dọn dẹp mọi loại hình nhà ở và văn phòng, từ nhỏ đến lớn.

Các công việc dọn dẹp cơ bản

Cụ thể, Phương Nam nhận thực hiện các công việc sau:

• Lau chùi bụi bẩn các bề mặt trong nhà như: sàn nhà, tủ kệ, bàn ghế, các đồ vật trang trí, gương, tranh ảnh…
• Lau chùi bồn rửa, bồn cầu, gương, vách kính nhà tắm và xịt khử mùi nhà vệ sinh.
• Quét dọn sạch sẽ sàn nhà, góc tường, các khe hở của tủ bếp, tủ đựng đồ…
• Lau các loại sàn nhà: sàn gỗ, sàn nhựa, sàn đá cẩm thạch, sàn đá hoa…
• Lau kính cửa sổ, kính cửa ra vào, kính vách ngăn các phòng.
• Vệ sinh bếp: lau chùi bếp đảo, lò vi sóng, bồn rửa, tủ bếp, bàn ăn…

Ngoài ra, chúng tôi cũng nhận làm các công việc khác như: lau cửa kính ban công, lau cầu thang máy, phun khử trùng diệt khuẩn, vệ sinh sofa, thảm, rèm cửa… đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Quy trình làm việc

Để đảm bảo mang đến dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng, Phương Nam tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc sau:

• Tiếp nhận yêu cầu: Khi khách hàng liên hệ đặt dịch vụ, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin về: địa chỉ nhà cần dọn dẹp, diện tích, các yêu cầu về công việc cụ thể, thời gian thực hiện dịch vụ… Đồng thời, tư vấn gói dịch vụ phù hợp và báo giá dự kiến.
• Lên lịch trình làm việc: Sau khi xác nhận đơn hàng, bộ phận kế hoạch sẽ căn cứ vào địa điểm, khối lượng công việc, số nhân viên cần thiết… để lên lịch trình làm việc chi tiết. Việc này giúp công ty bố trí nhân lực, phân công công việc hợp lý cũng như tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.
• Chuẩn bị nhân lực và dụng cụ: Trưởng nhóm sẽ chịu trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ dọn dẹp chuyên nghiệp như: khăn lau, máy hút bụi công nghiệp, máy đánh bóng sàn, bình xịt tẩy rửa… Ngoài ra, cần chuẩn bị bảo hộ lao động, sơ cứu vết thương cho các nhân viên.
• Thực hiện dịch vụ dọn dẹp: Tại công trình, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sẽ áp dụng các quy trình nghiệp vụ chuyên dụng để triển khai dọn dẹp theo đúng tiến độ. Công việc được chia ra thành từng khu vực, từng góc độ để dọn dẹp triệt để từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài.
• Kiểm tra và nghiệm thu: Khi hoàn thành công việc, trưởng nhóm sẽ kiểm tra tỉ mỉ từng góc độ và báo cáo lại cho quản lý cấp cao. Chỉ khi đảm bảo mọi việc đều hoàn hảo và khách hàng đồng ý, nhóm làm việc mới được kết thúc và thanh lý hợp đồng.

Đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên phụ trách dọn dẹp của Phương Nam đều được đào tạo kỹ lưỡng, có trình độ chuyên môn cao cùng thái độ thân thiện, chuyên nghiệp:

Trình độ chuyên môn và kinh nghiệm

• 100% nhân viên đều phải qua khóa đào tạo về kỹ năng làm việc nhà chuyên dụng, có chứng chỉ hành nghề do công ty cấp. Đồng thời được đào tạo các kỹ năng mềm như: giao tiếp, thái độ phục vụ…
• Được phân công làm việc theo đúng chuyên môn. Ví dụ nhân viên chuyên lau kính chỉ đảm nhiệm lau cửa kính, hoặc nhân viên dọn cầu thang máy chỉ hoàn thành công việc dọn cầu thang.
• Có hơn 5 năm kinh nghiệm trong việc vệ sinh các loại hình nhà ở, văn phòng. Từng phụ trách hàng trăm, hàng nghìn công trình lớn nhỏ khác nhau.

Tính chuyên nghiệp và thân thiện

• Luôn tỉ mỉ, cẩn thận, đảm bảo không làm hỏng hóc tài sản của khách trong quá trình dọn dẹp.
• Thái độ làm việc hiền lành, không gây ồn ào có thể ảnh hưởng đến sinh hoạt của gia chủ.
• Vui vẻ, nhã nhặn trong giao tiếp và ứng xử với mọi đối tượng khách hàng.

Như vậy, với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm và thái độ thân thiện chuyên nghiệp, Phương Nam cam kết mang đến dịch vụ dọn dẹp nhà uy tín và chất lượng nhất. Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Ưu điểm của dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà theo giờ

Hiệu quả và tiết kiệm thời gian

Ưu điểm lớn nhất của dịch vụ dọn dẹp nhà theo giờ đó là tính hiệu quả và khả năng tiết kiệm thời gian cho khách hàng:

• Với đội ngũ nhân viên lành nghề, chuyên dụng cùng trang thiết bị hiện đại, Phương Nam có thể hoàn thành công việc dọn dẹp một cách nhanh chóng và triệt để.
• Khách hàng có thể dành thời gian làm việc, nghỉ ngơi thay vì tự mình dọn dẹp nhà cửa. Điều này giúp cải thiện hiệu suất làm việc và chất lượng cuộc sống.
• Giải phóng được thời gian để làm những công việc khác có giá trị hơn. Người lao động có thể tập trung vào công việc chính để tăng thu nhập, doanh thu hơn.
• Chi phí dịch vụ không đắt hơn so với việc tự thuê đồ nghề làm vệ sinh và bỏ công sức ra dọn dẹp. Như vậy, đây là sự lựa chọn hiệu quả và tiết kiệm nhất.

Chất lượng dịch vụ đảm bảo

Khi sử dụng dịch vụ của đơn vị uy tín như Phương Nam, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng:

• Nhân viên làm việc tận tâm, chuyên nghiệp và thân thiện. Họ luôn cố gắng làm hài lòng khách hàng bằng chất lượng công việc tốt nhất.
• Kết quả dọn dẹp sạch sẽ đến từng chi tiết. Không gian nhà ở sau dọn dẹp thơm tho, sạch bóng và ngăn nắp hơn rất nhiều.
• Sử dụng đúng quy trình và các chất tẩy rửa an toàn, thân thiện môi trường. Giúp bảo vệ đồ đạc trong nhà và sức khỏe của cư dân.
• Cam kết không làm hỏng hóc tài sản của khách hàng trong quá trình dọn dẹp
• Luôn lắng nghe phản hồi từ phía khách để cải thiện dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ

Như vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ vệ sinh theo giờ của Phương Nam.

Linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng

• Khách hàng có thể đặt lịch dọn dẹp theo thời gian phù hợp, không bị ràng buộc bởi bất cứ khung giờ nào.
• Có thể yêu cầu dọn dẹp định kỳ hoặc gọi một lần duy nhất khi có nhu cầu. Không cần ký kết hợp đồng dài hạn như các dịch vụ khác.
• Dễ dàng điều chỉnh, thay đổi yêu cầu dịch vụ mà không mất thêm chi phí.
• Có thể hủy đặt dịch vụ dễ dàng nếu có việc đột xuất mà không bị tính phí. Chỉ thanh toán sau khi hoàn thành công việc với chất lượng tốt.
• Đối với những hộ kinh doanh dọn dẹp nhà riêng, dịch vụ theo giờ là lựa chọn lý tưởng giúp tiết kiệm chi phí nhân công và tối ưu nguồn lực.

Như vậy, khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc đặt và sử dụng dịch vụ vệ sinh nhà cửa theo giờ của Phương Nam. Điều này rất thuận tiện, linh hoạt phù hợp với nhu cầu đa dạng của từng khách hàng.

Trên đây là một số ưu điểm nổi bật của dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà cửa theo giờ mà Công ty Phương Nam hân hạnh mang đến cho quý khách. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để mang lại dịch vụ hoàn hảo và sự hài lòng tuyệt đối cho mọi khách hàng.

Quy trình làm việc

Tiếp nhận yêu cầu và lên kế hoạch

Khi khách hàng liên hệ sử dụng dịch vụ, Phương Nam sẽ tiến hành các bước sau:

• Tư vấn, lắng nghe khách hàng nêu rõ yêu cầu về: loại hình và diện tích căn nhà cần dọn dẹp, các công việc cụ thể cần thực hiện, thời gian, địa điểm dự kiến.
• Khảo sát sơ bộ nếu cần (đối với các căn nhà lần đầu tiên phục vụ hoặc diện tích lớn) để đánh giá chính xác khối lượng, công việc cần thực hiện.
• Lên danh sách cụ thể tất cả các khu vực, bề mặt, đồ vật cần vệ sinh dọn dẹp; thời gian dự kiến cho từng công đoạn. Điều này giúp việc ước tính giá cả chính xác và tiến hành kế hoạch làm việc hợp lý.
• Báo giá dịch vụ cụ thể bằng văn bản cho khách hàng tham khảo và quyết định.

Phân công nhân viên và trang bị công cụ

Sau khi xác nhận đơn đặt hàng của khách, Phương Nam sẽ:

• Căn cứ kế hoạch đã lên, phân công cụ thể nhân viên phụ trách từng khu vực/công việc phù hợp với kinh nghiệm.
• Huy động số lượng nhân viên vừa đủ để đảm bảo tiến độ làm việc.
• Trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết: khăn lau nhà, vải bố, máy hút bụi công nghiệp, xô chổi, găng tay cao su… cùng các loại hóa chất tẩy rửa chuyên dụng.
• Bố trí phương tiện di chuyển đưa đón nhân viên đến công trình đúng giờ

Thực hiện dịch vụ với chất lượng cao

Khi đến nơi, các bước thực hiện cụ thể như sau:

• Bước 1: Dọn dẹp sơ bộ, thu gom rác lớn, di chuyển các vật dụng lớn để không gian thông thoáng hơn cho việc lau chùi.
• Bước 2: Phun tẩy rửa các bề mặt, đồ vật bằng hóa chất diệt khuẩn.
• Bước 3: Lau chùi từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài bằng khăn và máy hút bụi công nghiệp. Các góc khuất, khe cửa, gầm bàn ghế… cũng được lau kĩ.
• Bước 4: Kiểm tra bề mặt sau khi lau xong, nếu vẫn còn bẩn thì tiếp tục chà nhám hoặc xịt hóa chất đến khi nào sạch hoàn toàn mới dừng.
• Bước 5: Lau chùi lại bằng khăn khô để tránh để lại vệt hóa chất và kết thúc.

Với quy trình chặt chẽ trên, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ mà Phương Nam cung cấp.

Kiểm tra và bàn giao công việc

• Sau khi hoàn thành công việc, nhân viên sẽ kiểm tra kỹ các bề mặt, góc tường xem còn vết bẩn hay không, nếu thấy cần xử lý tiếp tục làm cho đến khi nào sạch hoàn toàn.
• Làm sạch sàn nhà lần cuối bằng máy đánh bóng chuyên dụng.
• Tổng vệ sinh, thu dọn dụng cụ, bao bì hóa chất còn sót lại.
• Báo cáo trưởng đội và người quản lý kiểm tra nghiệm thu, sau đó mời khách hàng cùng kiểm tra và ký nhận bàn giao công trình.

Trên đây là quy trình làm việc với các bước rõ ràng mà Phương Nam áp dụng cho mọi dịch vụ vệ sinh dọn dẹp nhà cửa. Chúng tôi tin rằng sự chuyên nghiệp này sẽ khiến quý khách cảm thấy hài lòng và yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Cam kết và chất lượng dịch vụ

Cam kết về tính chuyên nghiệp và độ tin cậy

Với hơn 5 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ gia đình, Phương Nam tự hào là địa chỉ uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu mà hàng nghìn khách hàng tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi xin cam kết những điều sau:

• Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về kinh doanh dịch vụ, bảo hiểm, lao động. Có đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh và hoạt động hợp pháp.
• Nhân viên giúp việc đều được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, được ký hợp đồng lao động và đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
• Luôn có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, vui vẻ và tận tâm với khách hàng.
• Giữ bí mật thông tin cá nhân và nội dung hợp đồng của khách hàng.
• Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc đào tạo nhân viên, cải tiến quy trình và đầu tư trang thiết bị hiện đại.

Chúng tôi hy vọng những cam kết trên sẽ giúp quý khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng khi sử dụng các dịch vụ của Phương Nam.

Đánh giá phản hồi từ khách hàng

Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Phương Nam rất coi trọng việc tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ phía khách hàng thông qua nhiều kênh như:

• Gọi điện trực tiếp đến số Hotline 0862.904.049 (miễn phí phí) để phản ánh những vấn đề thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ.
• Để lại review trên website/fanpage về chất lượng dịch vụ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi từng bình luận.
• Gửi email phản hồi trực tiếp đến Ban lãnh đạo để được hồi âm nhanh nhất.
• Cuộc khảo sát hài lòng khách hàng định kỳ 6 tháng/lần nhằm đánh giá trung thực nhất các tiêu chí dịch vụ.

Phương Nam cam kết xem xét và cải thiện triệt để những vướng mắc, sai sót (nếu có) để nâng cao hơn nữa chất lượng. Chỉ có sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng mới là thước đo cho sự thành công của chúng tôi.

Đảm bảo sự hài lòng và thoải mái cho khách hàng

Với tất cả những nỗ lực và cam kết ở trên, Phương Nam tự tin là công ty hàng đầu trong việc mang đến trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Điều này thể hiện ở:

• Chất lượng làm việc tận tâm, chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên.
• Kết quả dọn dẹp sạch sẽ đến từng chi tiết. Không gian sống được cải thiện rõ rệt.
• Thái độ phục vụ chu đáo, ân cần và luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng.
• Giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh mà khách hàng quan tâm.

Chúng tôi hy vọng sẽ luôn đồng hành, phục vụ và mang đến niềm vui cho mọi gia đình Việt. Đó chính là động lực để Phương Nam không ngừng phấn đấu và hoàn thiện mình hơn nữa.

Giá cả và phương thức thanh toán

Bảng giá cơ bản cho các loại dịch vụ

Công ty Phương Nam xin gửi đến quý khách hàng bảng báo giá cơ bản cho một số dịch vụ vệ sinh nhà ở và văn phòng như sau:

Dịch vụ vệ sinh nhà ở

• Căn hộ chung cư < 50m2: 200.000 – 250.000 đồng/lần – Căn hộ chung cư > 50m2: 250.000 – 300.000 đồng/lần
• Biệt thự, nhà riêng <100m2: 300.000 – 400.000 đồng/lần – Biệt thự, nhà riêng 100-200m2: 400.000 – 550.000 đồng/lần – Biệt thự, nhà riêng 200-300m2: 550.000 – 800.000 đồng/lần – Biệt thự, nhà riêng >300m2: 800.000 đồng/lần trở lên

Dịch vụ vệ sinh văn phòng, cửa hàng

• Dưới 50m2: 150.000 – 200.000 đồng/lần
• Từ 50-100m2: 200.000 – 300.000 đồng/lần
• Từ 100m2 trở lên: 300.000 đồng/lần trở lên

Lưu ý:

• Giá trên chưa bao gồm thuế VAT 10%
• Quý khách liên hệ trực tiếp để được báo giá chi tiết và chính xác nhất, tùy thuộc vào diện tích và đặc thù từng công trình.

Chúng tôi còn nhiều gói dịch vụ đa dạng khác với mức giá hợp lý để quý khách lựa chọn.

Phương thức thanh toán và chính sách giảm giá

Để tiện lợi cho quý khách, Phương Nam hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi hoàn thành dịch vụ
• Áp dụng chương trình thành viên, giảm giá cho khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên
• Giảm 5% khi khách hàng giới thiệu thêm người dùng mới
• Tặng coupon giảm giá cho các dịp lễ, sinh nhật, kỷ niệm…
• Chấp nhận trả góp 0% lãi suất với thẻ tín dụng của các ngân hàng.

Hy vọng với chính sách giá dịch vụ minh bạch và nhiều ưu đãi hấp dẫn trên, Phương Nam sẽ là lựa chọn hàng đầu của quý khách khi cần sử dụng dịch vụ vệ sinh nhà theo giờ.

Hướng dẫn và liên hệ

Hướng dẫn cách đặt lịch và yêu cầu dịch vụ

Để đặt lịch sử dụng dịch vụ vệ sinh nhà cửa theo giờ của Phương Nam, quý khách vui lòng liên hệ theo một trong các cách sau đây:

• Gọi đến số điện thoại nóng: Tổng đài viên sẽ tiếp nhận thông tin ban đầu của quý khách về: loại hình và diện tích căn nhà, các yêu cầu dọn dẹp cụ thể, thời gian dự kiến…để tư vấn gói dịch vụ phù hợp và báo giá sơ bộ.
• Đăng ký trực tiếp trên website: Tại mục đặt lịch dịch vụ, quý khách cần điền đầy đủ các thông tin về: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà cần dọn dẹp, loại hình công trình, diện tích, ngày giờ, dịch vụ cần sử dụng… Sau khi nhận thông tin đăng ký, nhân viên Phương Nam sẽ liên hệ tư vấn và xác nhận lịch hẹn trong thời gian sớm nhất.
• Chat trực tuyến qua Messenger hoặc Zalo đường link tại website: Quý khách có thể ĐK tài khoản và Chat trực tiếp với tổng đài viên để được tư vấn, hỗ trợ.

Thông tin liên hệ của Công ty Phương Nam

• Địa chỉ trụ sở chính: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0862.904.049 – 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
• Email: hotro@giupviecphuongnam.com

Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng

Ngoài các kênh đặt lịch dịch vụ nêu trên, Phương Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc của khách hàng qua điện thoại (07h00 – 22h00 tất cả các ngày) hoặc chat trực tuyến trên website/fanpage (24/7).

Đội ngũ tổng đài viên và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc để quý khách có được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Kết luận

Với kinh nghiệm hoạt động hơn 5 năm trong lĩnh vực giúp việc gia đình và dịch vụ hỗ trợ cá nhân, Phương Nam tự hào được hàng nghìn khách hàng tin tưởng lựa chọn, đồng hành và giới thiệu vì chất lượng dịch vụ tốt, phong cách phục vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Bên cạnh đó, với ưu thế là đơn vị chuyên doanh về việc cung ứng lao động, Phương Nam có đội ngũ giúp việc đông đảo, phong phú về năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng. Chúng tôi luôn coi đây là điểm cốt yếu, là yếu tố quyết định đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, Phương Nam không ngừng hoàn thiện hơn nữa chất lượng đội ngũ và quy trình quản lý nhân sự chặt chẽ, khoa học.

Bên cạnh đó, Phương Nam cũng liên tục mở rộng quy mô kinh doanh, tăng cường mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch để tiếp cận khách hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn. Hiện Phương Nam có mặt tại các quận nội thành chính của TP.HCM như: quận 1, quận 3, quận 10 cùng với các chi nhánh tại khu vực lân cận: quận Tân Phú, quận Bình Tân, quận Tân Bình, quận Thủ Đức.

Để hoàn thiện hơn nữa mình, trong tương lai gần, Phương Nam sẽ tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng công nghệ hiện đại vào công tác quản lý, giao tiếp với khách hàng; tiếp tục bồi đắp, nâng cao trình độ và kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân viên.

Với tất cả những phấn đấu không ngừng đó của cả tập thể Phương Nam, chúng tôi tin tưởng mình sẽ xứng đáng là lựa chọn đồng hành tin cậy nhất để cung cấp dịch vụ đạt chuẩn Nhật Bản tới mọi gia đình Việt.

Xin trân trọng cảm ơn quý khách đã luôn ủng hộ dịch vụ của Phương Nam! Chúc quý khách sức khỏe, hạnh phúc và thành công!