Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Quận 2 Theo Giờ, Ăn Ở Lại

Giới thiệu dịch vụ giúp việc nhà quận 2 theo giờ, ăn ở lại

Quận 2 là một trong những quận phát triển nhất Thành phố Hồ Chí Minh. Với vị trí địa lý thuận lợi, cơ sở hạ tầng hiện đại, quận 2 thu hút đông đảo cư dân đến sinh sống và làm việc. Theo thống kê năm 2022, dân số quận 2 đã vượt 222.000 người. Đa phần cư dân ở đây là chuyên gia nước ngoài và người lao động có thu nhập cao. Do vậy, nhu cầu thuê người giúp việc nhà để chăm sóc trẻ em, nội trợ, chăm sóc người già ngày càng tăng.

Hiểu được nhu cầu đó, Công ty Phương Nam ra đời với cam kết cung cấp dịch vụ giúp việc nhà chất lượng, uy tín và an toàn cho gia chủ. Với 5 năm phát triển, chúng tôi tự hào là đơn vị giúp việc nhà hàng đầu tại quận 2 và khu vực lân cận.

Nhu cầu ngày càng cao về người giúp việc nhà ở quận 2

Dân số quận 2 tăng nhanh chóng qua các năm

Theo thống kê của Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, dân số quận 2 đã tăng gấp đôi trong 5 năm qua, từ 120.000 người năm 2017 lên 222.000 người vào năm 2022. Mức tăng trưởng dân số nhanh chóng này được dự báo sẽ còn tiếp tục trong những năm tới.

Lý do khiến dân số quận 2 tăng đột biến là do đây là khu vực đô thị mới phát triển với nhiều khu căn hộ cao cấp, khu đô thị sầm uất. Vì thế, quận 2 thu hút các chuyên gia nước ngoài và người lao động có thu nhập cao đến sinh sống.

Cơ cấu dân số ở đây chủ yếu là chuyên gia và người có thu nhập cao

Theo khảo sát của chúng tôi, cư dân sinh sống tại quận 2 phần lớn thuộc các nhóm: chuyên gia nước ngoài làm việc tại các khu công nghiệp (20%), cán bộ công nhân viên các công ty trong và ngoài nước (30%), người kinh doanh và các nhà quản lý doanh nghiệp có thu nhập cao (35%), còn lại là học sinh và sinh viên thuê nhà ở (15%).

Như vậy, với đa phần người dân có thu nhập từ trung bình đến cao, họ có đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ hỗ trợ nội trợ và chăm sóc gia đình như giúp việc nhà.

Do vậy nhu cầu thuê người giúp việc nhà tăng cao

Xu hướng chung của các gia đình hiện nay là cả vợ và chồng đều đi làm, trẻ nhỏ phải gửi nhà trẻ hoặc ông bà chăm sóc. Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ thời gian và sức khỏe để thực hiện mọi công việc gia đình. Chính vì thế, nhu cầu thuê người giúp việc nhà đã gia tăng đáng kể.

Theo khảo sát của chúng tôi về 100 gia đình ở quận 2, có đến 68% số hộ đã từng thuê hoặc đang thuê người giúp việc. Tỷ lệ này ở khu vực trung tâm quận 2 còn cao hơn, lên đến 75-80% số hộ. Đây thực sự là con số ấn tượng, cho thấy nhu cầu được đáp ứng dịch vụ giúp việc nhà ngày một tăng.

Các công việc mà người giúp việc nhà thường đảm nhiệm bao gồm: nấu ăn, dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ, chăm sóc trẻ nhỏ/người già. Tùy theo nhu cầu và khả năng chi trả mà gia đình sẽ lựa chọn số lượng và công việc phù hợp.

Sứ mệnh và cam kết của Công ty Phương Nam

Sứ mệnh cung cấp dịch vụ giúp việc uy tín và chất lượng

Hiểu được nhu cầu ngày càng cao về giúp việc nhà, Công ty giúp việc Phương Nam ra đời với sứ mệnh mang đến dịch vụ giúp việc nhà chất lượng, uy tín cho các gia đình.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, thân thiện và chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu về giúp việc gia đình của quý khách một cách tốt nhất.

Cam kết về chất lượng nhân viên

• 100% nhân viên đều được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, ứng xử, chăm sóc người già, trẻ nhỏ.
• Định kỳ kiểm tra sức khỏe, năng lực nghiệp vụ để đảm bảo đủ tay nghề phục vụ gia đình.
• Thường xuyên được đào tạo cập nhật kiến thức mới để nâng cao nghiệp vụ.

Cam kết về quyền lợi

• Lương, thưởng, phụ cấp rõ ràng, đầy đủ, không trễ lương.
• Được nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
• Được công ty hỗ trợ khi gặp rủi ro.

Với những cam kết trên, chúng tôi tin Công ty Phương Nam sẽ trở thành đối tác đáng tin cậy của mọi gia đình Việt!

Mong rằng quý khách sẽ ủng hộ và lan tỏa những giá trị tốt đẹp mà chúng tôi mang lại.

Các loại dịch vụ giúp việc nhà

Hiểu được nhu cầu đa dạng của khách hàng, Phương Nam cung cấp 2 loại hình dịch vụ chính là giúp việc theo giờ và giúp việc ăn ở lại nhằm đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu.

Dịch vụ giúp việc theo giờ

Tính linh hoạt cao, phù hợp nhiều đối tượng khách

• Với dịch vụ này, khách hàng được quyền yêu cầu người giúp việc đến làm việc theo khung giờ linh động, có thể là 2 tiếng/ngày, 4 tiếng/ngày hay 8 tiếng/ngày.
• Đặc biệt, chúng tôi có gói dịch vụ làm việc linh hoạt theo tuần hoặc tháng. Khách hàng chỉ cần đăng ký số giờ cần thuê, sau đó lên lịch làm việc cụ thể cho nhân viên.
• Với tính linh hoạt cao, dịch vụ này phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Lý tưởng cho những công việc nhà đột xuất

• Giúp việc theo giờ lý tưởng cho những công việc gia đình đột xuất như: dọn dẹp nhà cửa sâu, vệ sinh sofa, rèm cửa, thảm; nấu ăn số lượng lớn khi có tiệc tùng đông người…
• Bên cạnh đó, gói dịch vụ này cũng phù hợp để giúp đỡ công việc nhà trong những giai đoạn bận rộn của gia đình.

Dịch vụ giúp việc ăn ở lại gia đình

Mang lại sự ổn định lâu dài cho gia đình

• Dịch vụ giúp việc ăn ở lại sẽ cử nhân viên làm việc và sinh hoạt cùng gia đình trong thời gian dài. Thông thường từ 6 tháng đến 1 năm hoặc lâu hơn.
• Điều này giúp người giúp việc có thời gian làm quen với mọi thành viên và nắm rõ quy trình sinh hoạt, nội quy gia đình. Nhờ vậy, họ sẽ phục vụ gia chủ một cách tốt nhất.

Trợ giúp hiệu quả các công việc thường xuyên

• Người giúp việc ăn ở lại sẽ hỗ trợ các công việc nhà thường xuyên như: nấu ăn hàng ngày, dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ quần áo, chăm sóc trẻ nhỏ/người già.
• Nhờ sự hỗ trợ này mà các thành viên trong gia đình, đặc biệt là phụ nữ/chủ nhà có thể giảm bớt gánh nặng công việc, tập trung vào công việc chuyên môn của mình.

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 loại hình dịch vụ trên tùy theo nhu cầu và điều kiện kinh tế của gia đình. Chúng tôi cam kết sẽ luôn cố gắng mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng thông qua dịch vụ chuyên nghiệp và thái độ phục vụ chu đáo.

Quy trình tuyển chọn và đào tạo nhân viên

Với phương châm “Chất lượng dịch vụ cốt lõi là chất lượng nhân viên”, Phương Nam có quy trình tuyển chọn và đào tạo bài bản, nghiêm ngặt để nâng cao tay nghề cho đội ngũ giúp việc.

Tuyển chọn nhân viên chặt chẽ, công bằng

Tiêu chí nhân viên đáp ứng chuẩn

Nhân viên Phương Nam cần đáp ứng các tiêu chí sau:

• Về thái độ & tính cách: Chăm chỉ, siêng năng, trung thực, trách nhiệm và yêu thích công việc dịch vụ.
• Về trình độ: Tối thiểu tốt nghiệp THCS, biết đọc biết viết.
• Về sức khỏe: Đủ sức khoẻ để đáp ứng cường độ làm việc cao, không mắc các bệnh truyền nhiễm.

Chỉ những ứng viên đáp ứng đủ 3 tiêu chí trên mới được đi tiếp vòng phỏng vấn và đánh giá năng lực.

Đánh giá năng lực qua thực hành

Sau vòng sơ tuyển hồ sơ, Phương Nam sẽ đánh giá năng lực thực tế của ứng viên thông qua các đánh giá sau:

• Vệ sinh trắng trợn, lau chùi bếp nhà bếp mẫu, bày trí đồ đạc gọn gàng.
• Nấu 1 bữa ăn đơn giản.
• Trả lời phỏng vấn về kinh nghiệm, kỹ năng làm việc nhà đã có.

Những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được đào tạo thêm.

Đào tạo chuẩn hóa kỹ năng làm việc

Sau khi nhận việc chính thức, nhân viên sẽ được tham gia khóa đào tạo kỹ năng chuyên sâu gồm:

Kỹ năng làm việc

• Các kỹ thuật lau chùi, vệ sinh đúng chuẩn.
• Kỹ năng sắp xếp đồ đạc gọn gàng, ngăn nắp.

Kỹ năng mềm

• Trang phục gọn gàng, lịch sự.
• Giao tiếp đúng mực, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
• Xử lý tình huống bất ngờ (giải quyết xung đột, sơ cứu…)

Với quy trình đào tạo chặt chẽ, Phương Nam cam kết 100% giúp việc được tuyển chọn và đào tạo đều đạt chuẩn về tay nghề cũng như thái độ phục vụ khách hàng.

Cam kết chất lượng dịch vụ

Với 5 năm phát triển trong lĩnh vực cung cấp giúp việc nhà, Phương Nam tự hào là đơn vị dẫn đầu về chất lượng dịch vụ tại khu vực Quận 2 và các quận lân cận.

Chúng tôi có 2 cam kết vững chắc với khách hàng:

Nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm với công việc

• 100% giúp việc của Phương Nam đều được đào tạo bài bản, có chứng chỉ nghề. Họ thực sự là chuyên gia trong lĩnh vực hỗ trợ việc nhà và chăm sóc người già/trẻ nhỏ.
• Với tinh thần trách nhiệm cao, nhân viên Phương Nam sẽ cống hiến hết mình để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, mang lại cuộc sống tiện nghi và hạnh phúc cho gia chủ.

Khách hàng là trọng tâm – Chất lượng là trên hết

Phương Nam xem khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động. Chúng tôi có các biện pháp sau để nâng cao hài lòng của khách hàng:

• Khảo sát ý kiến khách hàng định kỳ 6 tháng/lần để nắm bắt phản hồi.
• Có kênh tiếp nhận phàn nàn/khiếu nại trực tiếp từ khách để kịp thời xử lý.
• Xây dựng quy trình đánh giá chất lượng dịch vụ dựa trên thang điểm khách quan. Chỉ những dịch vụ đạt 9-10 điểm mới được coi là hoàn hảo.
• Cập nhật, điều chỉnh quy trình làm việc dựa trên phản hồi của khách để ngày càng hoàn thiện hơn.

Với những cam kết và biện pháp trên, Phương Nam tự tin sẽ mang lại dịch vụ hoàn hảo vượt qua kỳ vọng của khách hàng. Hãy đồng hành cùng chúng tôi để cảm nhận sự khác biệt!

Giá cả và các gói dịch vụ

Hiểu rằng mỗi gia đình có nhu cầu và điều kiện kinh tế khác nhau, Phương Nam đưa ra chính sách giá cả linh hoạt cùng nhiều gói dịch vụ đa dạng.

Giá cả minh bạch, có nhiều mức lựa chọn

• Giá cả của Phương Nam hoàn toàn minh bạch, được công khai đầy đủ trên website và bản hợp đồng. Khách hàng có thể dễ dàng tham khảo.
• Chúng tôi thiết lập mức giá theo giờ làm việc và điều chỉnh tùy vào từng loại công việc cụ thể (giặt ủi, nấu ăn…) để đảm bảo công bằng cho cả 2 phía.
• Ngoài ra, khách hàng hoàn toàn có thể thương lượng với Phương Nam để đi đến mức giá hợp lý cho cả hai bên.

Nhiều gói dịch vụ đa dạng phù hợp mọi nhu cầu

Chúng tôi thiết kế nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau, từ bình dân cho đến cao cấp để khách hàng lựa chọn:

• Dịch vụ tiêu chuẩn: Giúp việc theo giờ, làm công việc nhà cơ bản như: nấu ăn, rửa bát, dọn dẹp…
• Dịch vụ gia tăng: Bao gồm giặt ủi quần áo, vệ sinh xe hơi…
• Dịch vụ cao cấp: Dành cho người giúp việc làm thêm các công việc phức tạp: chăm trẻ đặc biệt, nấu các món cao cấp…

Hãy lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu thực tế của gia đình để có trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo với mức chi phí hợp lý nhất. Phương Nam luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!

Ưu đãi và khuyến mãi

Nhằm tri ân khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ, Phương Nam có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết như sau:

Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết

• Giảm 5% tổng hóa đơn khi khách hàng đăng ký gói dịch vụ trên 6 tháng.
• Tặng 1 tháng sử dụng dịch vụ nếu khách hàng giới thiệu thành công khách hàng mới đăng ký gói dịch vụ trên 1 năm.
• Miễn phí 3 giờ dịch vụ đầu tiên đối với khách hàng nhân dịp sinh nhật.
• Tặng phiếu quà tặng trị giá 500.000 đồng cho khách hàng thân thiết khi kỷ niệm ngày thành lập công ty.

Khuyến mãi định kỳ hấp dẫn

Ngoài ra, với mục tiêu mang lại nhiều ưu đãi nhất cho khách hàng, Phương Nam thường xuyên có các chương trình khuyến mãi lớn định kỳ 3 tháng/lần như:

• Giảm 10% cho 3 tháng đầu tiên sử dụng dịch vụ cho khách hàng mới.
• Giảm 15% cho gói dịch vụ 6 tháng trở lên trong tháng 9 và tháng 3 hàng năm.
• Tặng thêm 2 giờ dịch vụ miễn phí/tháng khi khách hàng đăng ký các gói dịch vụ từ 1 năm trở lên vào tháng 8 hàng năm.

Với những chính sách ưu đãi và khuyến mãi trên, Phương Nam mong muốn đồng hành, chia sẻ khó khăn và mang đến nhiều lợi ích nhất cho khách hàng thân thiết của công ty.

Liên kết và phản hồi khách hàng

Phương Nam xác định mối quan hệ bền chặt với khách hàng chính là chìa khóa quan trọng cho sự phát triển lâu dài của công ty. Vì vậy, chúng tôi đặc biệt chú trọng việc lắng nghe, gắn kết và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các biện pháp sau:

Tạo cơ hội cho khách hàng chia sẻ đánh giá, phản hồi

• Ngay sau khi sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được phiếu khảo sát đánh giá chất lượng phục vụ.
• Hàng quý, công ty tổ chức hội nghị trực tuyến để lắng nghe trực tiếp các góp ý, phản hồi từ phía khách hàng nhằm cải thiện dịch vụ.
• Thường xuyên có các cuộc thăm dò trên website và fanpage để khách hàng thoải mái bày tỏ cảm nhận về chất lượng phục vụ.

Xây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài

Trên cơ sở các ý kiến đóng góp quý báu từ phía khách hàng, Phương Nam không ngừng cải tiến để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách, từ đó xây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài:

• Liên tục cập nhật các gói dịch vụ, ưu đãi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Định kỳ tổ chức các sự kiện gắn kết với khách hàng như: tiệc giáng sinh, sinh nhật công ty…
• Thiết lập kênh thông tin riêng biệt, kín để chia sẻ các chương trình ưu đãi mới nhất đến khách hàng thân thiết.

Với Phương Nam, mỗi khách hàng đều là đối tác quan trọng góp phần vào sự phát triển của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ luôn đồng hành, lắng nghe và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Kết luận

Những nội dung trên đây đã phần nào khái quát được hoạt động của Công ty giúp việc Phương Nam – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc chuyên nghiệp tại Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh.

Qua 5 năm không ngừng phát triển và hoàn thiện bản thân, Phương Nam tự hào là cầu nối đưa đến với các gia đình Việt những giải pháp giúp việc đáng tin cậy, chất lượng cao, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cùng các gói dịch vụ phong phú đa dạng.

Với triết lý hoạt động “Chất lượng làm nên thương hiệu”, chúng tôi không ngừng cải tiến các quy trình làm việc, đổi mới công nghệ; đào tạo và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên; nghiên cứu, phát triển các gói sản phẩm dịch vụ mới để mang tới cho khách hàng sự hài lòng tối đa.

Với tất cả những nỗ lực đó, hi vọng Phương Nam sẽ tiếp tục khẳng định được vị thế và uy tín của mình – để không chỉ riêng khách hàng Quận 2 mà cả những khách hàng khó tính nhất cũng phải hài lòng khi được phục vụ.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian đọc tài liệu này. Kính mời quý khách liên hệ ngay Hotline 0862.904.049 để được tư vấn cụ thể về các gói dịch vụ.

Chúc quý khách một ngày tốt lành!