Dịch Vụ Tìm Người Giúp Việc Nhà Quận 7 Theo Giờ, Ăn Ở Lại
Giúp Việc Phương Nam - Dịch Vụ Giúp Việc Gia Đình Toàn Diện
Công ty giúp việc Phương Nam chú trọng vào việc cung cấp dịch vụ giúp việc nhà quận 7 chất lượng cao, với mục tiêu giúp đỡ và làm cho cuộc sống của khách hàng trở nên thuận lợi hơn. Dưới đây là một số chi tiết cụ thể về dịch vụ của chúng tôi:
- Đội ngũ nhân viên chất lượng: Chúng tôi có đội ngũ giúp việc được chọn lựa kỹ lưỡng, đào tạo và kiểm tra chất lượng định kỳ. Điều này đảm bảo rằng họ có kỹ năng cần thiết và làm việc chuyên nghiệp.
- Dịch vụ linh hoạt theo giờ: Khách hàng có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ giúp việc theo giờ, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí theo nhu cầu cụ thể của họ.
- Giúp việc ăn ở lại: Đối với những gia đình có nhu cầu, chúng tôi cung cấp dịch vụ giúp việc ăn ở lại. Điều này giúp giảm gánh nặng công việc nhà và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng.
- Cam kết hài lòng khách hàng: Chúng tôi cam kết đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xuất hiện, chúng tôi sẵn lòng giải quyết và điều chỉnh dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Dịch vụ đa dạng: Ngoài giúp việc nhà cơ bản, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ khác như giữ trẻ, chăm sóc người già, và dịch vụ lau dọn chuyên sâu.
Với chúng tôi, dịch vụ giúp việc không chỉ là việc làm, mà còn là sự chăm sóc tận tâm để giúp khách hàng giảm áp lực và tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn.
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 0904 178 049 nếu bạn đang có nhu cầu tìm người giúp việc nhà quận 7 theo giờ, ăn ở lại tận tâm và chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn có ngay người làm việc từ khắp các vùng miền đất nước.
✅ Chất lượng | ⭐ Chuyên nghiệp, tận tâm, đảm bảo |
✅ Giá cả | ⭐ Hợp lý, cạnh tranh |
✅ Uy tín | ⭐ Đơn vị uy tín, bảo hành tốt |
✅ Thời gian | ⭐ Linh hoạt, đáp ứng nhu cầu |
Khu vực cung cấp
Dịch Vụ Cung Cấp Người Giúp Việc Tại Nhà TPHCM |
|||
---|---|---|---|
Khu Vực Giúp Việc & Chăm Sóc Gia Đình Tại Quận 7 | |||
---|---|---|---|
Bình Thuận | Phú Mỹ | Phú Thuận | Tân Hưng |
Tân Kiểng | Tân Phong | Tân Phú | Tân Quy |
Tân Thuận Đông | Tân Thuận Tây |
Thông tin Liên Hệ
Phone: 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
Hotline 24/7: 0862.904.049
Địa chỉ văn phòng: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Dịch Vụ Thuê Người Giúp Việc Nhà Quận 7 Theo Giờ, Ăn Ở Lại
Giới thiệu dịch vụ giúp việc nhà quận 7 theo giờ, ăn ở lại
Giới thiệu về Dịch vụ giúp việc nhà
Mục đích của dịch vụ
Dịch vụ giúp việc nhà có mục đích hỗ trợ các hộ gia đình, cá nhân trong các công việc nội trợ như: nấu ăn, dọn dẹp nhà cửa, giặt ủi quần áo, chăm sóc trẻ em, người già… nhằm xoa dịu bớt gánh nặng công việc, tiết kiệm thời gian và công sức cho các thành viên trong gia đình.
Ngoài các công việc hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày, dịch vụ giúp việc nhà còn đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe, vệ sinh cho người già, người bệnh nằm tại nhà thay vì phải nhập viện. Đặc biệt với người cao tuổi, việc có người giúp việc thường xuyên bên cạnh sẽ khiến họ cảm thấy an toàn và tin tưởng hơn.
Như vậy, có thể thấy mục đích lớn nhất của dịch vụ giúp việc nhà là nâng cao chất lượng cuộc sống, làm giảm gánh nặng những công việc vặt trong sinh hoạt hàng ngày đối với mọi hộ gia đình.
Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ giúp việc nhà
- Tiết kiệm thời gian, công sức cho các thành viên trong gia đình, nhất là đối với những gia đình có cả vợ và chồng đều đi làm, không có nhiều thời gian để dọn dẹp nhà cửa, nấu nướng…
- Giảm bớt gánh nặng công việc cho phụ nữ/người nội trợ. Thay vì tự làm hết mọi việc, họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho bản thân, gia đình.
- Người cao tuổi, người bệnh nằm tại nhà được chăm sóc, trông nom kỹ lưỡng. Con cháu yên tâm khi ông bà/ cha mẹ được người giúp việc thường xuyên động viên, nhắc uống thuốc…
- Giúp gia đình giữ gìn sự gọn gàng ngăn nắp cho không gian sống. Nhờ có người giúp việc, mọi thứ trong nhà luôn được dọn dẹp sạch sẽ, gọn gàng.
- Hỗ trợ việc chăm sóc trẻ nhỏ như cho bé ăn, tắm rửa, dỗ ngủ… để bố mẹ yên tâm đi làm, đi vắng.
Nhìn chung, sử dụng dịch vụ giúp việc nhà sẽ tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức cho các thành viên trong gia đình. Đồng thời việc thuê người giúp việc còn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, sức khỏe thể chất lẫn tinh thần của mỗi người.
Giới thiệu về quận 7 và nhu cầu về dịch vụ giúp việc nhà
Đặc điểm địa lý và dân cư của Quận 7
Vị trí và phạm vi quận
Quận 7 là một trong những quận nội thành phát triển năng động bậc nhất Thành phố Hồ Chí Minh. Quận 7 nằm ở phía Đông Bắc thành phố, có diện tích 35km2. Phía Bắc và Tây Bắc giáp quận 2, phía Nam giáp quận Thủ Đức, phía Tây Nam giáp huyện Nhà Bè.
Với vị trí đắc địa, Quận 7 được bao quanh bởi các tuyến đường huyết mạch như: đường Nguyễn Văn Linh, Võ Văn Kiệt, Xa lộ Hà Nội, đường D2, Nguyễn Thị Thập…nên việc giao thông di chuyển rất thuận lợi. Ngoài ra, sông Sài Gòn bao bọc một phần phía Tây và phía Nam của quận cũng tạo điều kiện thuận lợi cho giao thông đường thủy.
Đặc điểm dân cư và nhu cầu sinh hoạt hàng ngày
Theo thống kê năm 2019, dân số Quận 7 đạt 231.464 người với 92.000 hộ dân sinh sống. Quận 7 có đặc điểm là tập trung đông đúc các khu căn hộ cao cấp, khu đô thị mới như: Phú Mỹ Hưng, Saigon Pearl, The Vista, Sky Garden…
Cư dân Quận 7 chủ yếu là các chuyên gia nước ngoài làm việc tại các doanh nghiệp, công ty đa quốc gia và người Việt Nam thu nhập trung bình khá, khá giả. Do vậy, nhu cầu về các dịch vụ, tiện ích cao cấp của người dân ở đây cũng lớn.
Trong đời sống sinh hoạt thường nhật, ngoài các nhu cầu ăn uống, giải trí thì nhu cầu về việc thuê các dịch vụ hỗ trợ giúp việc nhà như: giúp việc theo giờ, giúp việc cố định…cũng rất phổ biến. Bởi lẽ, phần lớn các hộ gia đình tại Quận 7 đều có cả vợ và chồng đi làm, con nhỏ phải gửi nhà trẻ/mẫu giáo. Do đó, việc làm thêm các công việc nhà như nấu cơm, dọn dẹp, giặt giũ… là điều khá vất vả.
Tầm quan trọng của Dịch vụ giúp việc nhà trong khu vực
Xu hướng sử dụng dịch vụ giúp việc nhà tại Quận 7
Do đặc điểm về đối tượng cư dân và lối sống bận rộn như đã nêu ở trên, xu hướng sử dụng dịch vụ giúp việc nhà tại Quận 7 đang gia tăng nhanh chóng trong những năm gần đây. Theo thống kê, lượng gia đình thuê người giúp việc đã tăng 30-40% so với 10 năm trước.
Các dịch vụ giúp việc nhà được sử dụng nhiều nhất bao gồm: giúp việc nhà theo giờ, giúp việc cố định, lái xe riêng, chăm sóc người già tại nhà… Mức giá trung bình từ 27.000đ – 40.000đ/giờ, cao nhất có thể lên tới 60.000đ/giờ.
Những yếu tố đặc biệt ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng dịch vụ này tại địa phương
Một số yếu tố đặc thù của Quận 7 tác động mạnh đến nhu cầu thuê giúp việc của người dân như:
- Mật độ cư dân sinh sống đông đúc, nhiều chuyên gia nước ngoài làm việc tại các công ty đa quốc gia yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ
- Chi phí nhân công cao (mức lương công nhân viên tại TP HCM thuộc top cao nhất cả nước) → giá dịch vụ hỗ trợ việc nhà tại đây cũng cao
- Hầu hết các gia đình trẻ vợ chồng đều đi làm, thường xuyên phải đi công tác xa, thời gian dành cho nhà cửa hạn chế
- Nhiều khu căn hộ cao cấp, khu đô thị mới được xây dựng → tạo nên nhu cầu lớn về các loại hình dịch vụ tiện ích.
Những yếu tố trên đã khiến dịch vụ giúp việc nhà ngày càng trở nên quan trọng với đa số các hộ gia đình tại Quận 7 nói riêng và TP HCM nói chung hiện nay.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ NĂM 2024 |
|
---|---|
Nội Dung Công Việc | Mức Lương (VNĐ/Tháng) |
Dọn nhà, nấu ăn | Từ 7.000.000 |
Giúp việc nhà & Phụ chăm trẻ sơ sinh | 8.000.000 – 10.000.000 |
Giúp việc nhà & Phụ chăm trẻ nhỏ | 7.000.000 – 8.000.000 |
Giúp việc nhà & Phụ nuôi sanh | 7.000.000 – 10.000.000 |
Giúp việc nhà & Phụ chăm sóc ông bà | 7.000.000 – 9.000.000 |
Giúp việc nhà & Phụ chăm bệnh nhân | 8.000.000 – 10.000.000 |
Giúp việc làm cho người nước ngoài (Work for foreigners) | The Deal |
Lưu ý:* + Lương trả trực tiếp cho người làm, chưa bao gồm phí dịch vụ, mức đề xuất có thay đổi tùy theo từng nhu cầu cụ thể. + Khách hành cần biết thông tin chi tiết về việc cần người giúp việc nhà, vui lòng liên hệ với Phương Nam qua hotline: 0862.904.049 (24/7) |
GIÚP VIỆC THEO GIỜ & SÁNG – CHIỀU – TỐI |
|||
---|---|---|---|
Thời gian phục vụ | Giá lẻ/giờ | Giá tháng T2 – T7 26 buổi | Tăng ca Chủ Nhật |
2h/ngày | 60 | 3120 | 65 |
3h/ngày | 57 | 4446 | 62 |
4h/ngày | 55 | 5720 | 60 |
5h/ngày | 50 | 6500 | 55 |
6h/ngày | 45 | 7020 | 50 |
7h/ngày | 40 | 7280 | 45 |
8h/ngày | 36 | 7488 | 41 |
9h/ngày | 33 | 7722 | 38 |
10h/ngày | 31 | 8060 | 36 |
11h/ngày | 29 | 8294 | 34 |
12h/ngày | 27 | 8424 | 32 |
Khách hành cần biết thông tin chi tiết về việc tìm người giúp việc nhà theo giờ, vui lòng liên hệ với Phương Nam qua hotline: 0862.904.049 (24/7) |
Dịch vụ giúp việc theo giờ
Mô tả chi tiết về dịch vụ giúp việc nhà theo giờ
Loại công việc được thực hiện
Với dịch vụ giúp việc theo giờ, khách hàng có thể lựa chọn các công việc cần giúp đỡ phù hợp với thời gian và nhu cầu gia đình, bao gồm:
- Dọn dẹp vệ sinh nhà cửa: lau nhà, lau cửa kính, bụi bám bề mặt đồ vật, lau bồn rửa, bàn ghế sofa…
- Giặt ủi quần áo: giặt sơ bộ, phân loại đồ, giặt chính bằng máy, phơi/ủi quần áo…
- Nấu cơm thức ăn: nấu cơm, xào/nấu/hấp các món ăn chính đơn giản
- Chăm sóc trẻ em: cho trẻ ăn, tắm rửa, thay đồ, cho ngủ trưa…
- Trông hàng, trông nhà khi gia đình đi vắng ngắn ngày
- Và các công việc phục vụ nhu cầu đời sống hàng ngày khác.
Thời gian linh hoạt cho khách hàng
Với dịch vụ giúp việc theo giờ, khách hàng có thể đặt lịch hẹn vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày phù hợp với lịch trình, nhu cầu của gia đình. Thông thường thời gian đặt dịch vụ rơi vào các khung giờ:
- Sáng: Từ 7h – 11h để dọn dẹp nhà cửa, chuẩn bị bữa sáng cho cả gia đình, dọn dẹp sau bữa sáng…
- Trưa: Từ 11h – 13h để nấu cơm trưa, dọn dẹp nhà bếp…
- Chiều: Từ 16h – 20h để dọn dẹp, nấu cơm chiều, trông coi trẻ sau giờ học…
Ngoài các khung giờ trên, chúng tôi vẫn nhận đặt theo giờ linh hoạt từ 5h sáng đến 23h đêm.Thời gian tối thiểu đặt dịch vụ là 2 giờ/lần đặt.
Tiện ích và lợi ích khi sử dụng dịch vụ này
- Có thể linh hoạt sắp xếp, bố trí lịch giúp việc phù hợp với nhu cầu gia đình từng ngày mà không gò bó, ràng buộc về thời gian.
- Dễ dàng điều chỉnh lịch hẹn hoặc hủy bỏ dịch vụ nếu có thay đổi kế hoạch.
- Đa dạng sự lựa chọn nhân viên giúp việc (nữ/nam, trẻ/trung niên) để phù hợp với yêu cầu công việc.
Như vậy, với sự linh hoạt về thời gian và loại hình công việc, thuê giúp việc theo giờ sẽ mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Đặc biệt phù hợp với các hộ gia đình bận rộn, thường xuyên đi công tác xa.
Chi phí và Quy trình sử dụng dịch vụ giúp việc theo giờ
Cách tính chi phí dịch vụ
Công ty giúp việc Phương Nam áp dụng mức giá cạnh tranh, hợp lý so với thị trường với mức phí được tính theo giờ cụ thể như sau:
Mức giá trung bình: 28.000 vnđ/giờ
- Giờ sáng từ 7h – 11h: 30.000 vnđ/giờ
- Giờ trưa từ 11h – 13h: 25.000 vnđ/giờ
- Giờ chiều từ 16h – 20h: 28.000 vnđ/giờ
- Giờ đêm từ 20h – 23h: 35.000 vnđ/giờ
Mức giá trên đã bao gồm thuế GTGT và các loại phí dịch vụ cần thiết khác.
Quy trình đặt và sử dụng dịch vụ
- Bước 1: Khách hàng liên hệ với Công ty qua số hotline hoặc fanpage facebook của Công ty để được tư vấn, đặt lịch hẹn dịch vụ.
- Bước 2: Công ty sẽ cử nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc của khách đến thực hiện dịch vụ đúng giờ và địa điểm đã hẹn.
- Bước 3: Sau khi hoàn thành công việc, nhân viên sẽ báo cáo lại với công ty và xác nhận với khách về số giờ làm việc thực tế.
- Bước 4: Căn cứ vào số giờ làm việc đã xác nhận, công ty sẽ lập hóa đơn chi tiết và gửi cho khách hàng thanh toán.
Chính sách hủy và điều chỉnh lịch hẹn
- Trong trường hợp khách hàng muốn hủy hoặc thay đổi lịch dịch vụ, quý khách cần thông báo lại cho Công ty trước ít nhất 24 tiếng. Sau thời gian này nếu hủy/thay đổi đột xuất Công ty có quyền thu 20% giá trị đơn hàng.
- Đối với những trường hợp đặc biệt khách hàng không thể thông báo trước do bất khả kháng như thiên tai, mất điện, khách đột ngột phải nhập viện…thì sẽ được miễn phí hủy/thay đổi lịch hẹn dịch vụ.
Như vậy với mức giá cạnh tranh, quy trình sử dụng dịch vụ đơn giản và chính sách hủy/đổi lịch hợp lý, dịch vụ giúp việc theo giờ của chúng tôi sẽ mang lại sự hài lòng cho mọi khách hàng.
Dịch vụ giúp việc ăn ở lại
Giới thiệu về dịch vụ giúp việc nhà ăn ở lại
Điều kiện và tiện nghi cho người giúp việc
Đối với dịch vụ giúp việc ăn ở lại, công ty chúng tôi luôn đảm bảo cung cấp điều kiện và tiện nghi tốt nhất cho người giúp việc. Cụ thể:
- Bố trí chỗ ở riêng cho người giúp việc tại nhà khách hàng, phòng ở rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ, có chỗ để đồ đạc riêng.
- Bếp riêng hoặc khu vực bếp chung nhưng có ngăn riêng để nấu ăn, rửa đồ, làm vệ sinh cá nhân…
- Có đầy đủ các thiết bị đồ dùng cá nhân cần thiết từ phía công ty và khách hàng cung cấp.
- Đảm bảo quyền riêng tư và nghỉ ngơi đầy đủ cho người giúp việc
Quy định về thời gian làm việc và nghỉ ngơi
- Thời gian làm việc: Tối đa 8-10h/ngày (sáng từ 6-8h, chiều từ 16h-20/21h)
- Thời gian nghỉ: 12h/ngày (trưa từ 11h-13h, tối sau 21h) + ít nhất 2 ngày/tháng. Lịch nghỉ, nghỉ lễ, phép năm cũng được bố trí hợp lý.
- Luôn đảm bảo lịch làm việc và nghỉ ngơi hợp lý, không yêu cầu người giúp việc phải làm thêm ngoài giờ quy định.
Nhờ đó, người giúp việc có thể yên tâm cống hiến và làm việc hiệu quả nhất.
Lợi ích và thuận tiện cho khách hàng
- Tiết kiệm chi phí hơn so với thuê nhiều người theo giờ để làm các công việc phục vụ gia đình
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể yêu cầu hỗ trợ đột xuất bất cứ lúc nào trong ngày khi cần
- Công việc được thực hiện liên tục, không bị gián đoạn như thuê theo giờ
- Bảo mật, an toàn thông tin cá nhân gia đình hơn khi chỉ có 1 người giúp việc ở lại lâu dài
Như vậy, thuê giúp việc ăn ở lại sẽ tiện lợi và an tâm hơn cho các gia đình có nhu cầu giúp việc lâu dài, liên tục.
Quy trình và tiện ích của dịch vụ giúp việc ăn ở lại
Quy trình đăng ký và sử dụng dịch vụ ăn ở lại
- Bước 1: Khách hàng liên hệ Công ty để đăng ký nhu cầu tuyển người giúp việc ăn ở lại
- Bước 2: Ký hợp đồng/phụ lục hợp đồng lao động giữa 2 bên
- Bước 3: Công ty giới thiệu người giúp việc ăn ở lại phù hợp với yêu cầu đến làm việc tại nhà khách hàng
- Bước 4: Hướng dẫn khách cung cấp đầy đủ chế độ, phương tiện làm việc cần thiết cho người giúp việc trong suốt quá trình làm
- Bước 5: Hàng tháng, công ty sẽ có nhân viên đến kiểm tra, giám sát quá trình làm việc và điều kiện ăn ở của người giúp việc tại gia đình.
Như vậy, quy trình sử dụng dịch vụ đơn giản, thuận tiện cho cả khách hàng và người giúp việc.
Tiện ích và nhu cầu cung cấp cho người giúp việc
Ngoài những điều kiện về chỗ ở và thời gian nghỉ ngơi đã đề cập ở trên, gia đình cũng cần đảm bảo một số tiện ích vật chất cơ bản dành cho người giúp việc như:
- Ăn uống đầy đủ cả 3 bữa chính và ăn nhẹ trong ngày
- Có máy giặt riêng, chỗ phơi đồ… để người giúp việc có thể giặt đồ dùng cá nhân.
- Cung cấp đầy đủ các vật dụng vệ sinh cá nhân như xà phòng, dầu gội, kem đánh răng…
- Bố trí quạt, máy lạnh/điều hòa trong phòng ngủ đảm bảo thông thoáng mát mẻ.
- Có tủ riêng/giá treo quần áo cho người giúp việc bày đồ đạc cá nhân
- Được cung cấp điện thoại di động để liên lạc khi cần thiết
- Được mua bảo hiểm y tế/tai nạn trong quá trình làm việc
Những tiện ích trên là nhu cầu cơ bản để đảm bảo cho người giúp việc có điều kiện sinh hoạt tốt nhất. Điều đó sẽ giúp họ yên tâm cống hiến hết mình phục vụ gia đình.
Tiêu chí tuyển chọn và đào tạo nhân viên
Quy trình tuyển chọn nhân viên giúp việc
Yêu cầu về kinh nghiệm và kỹ năng
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, người giúp việc tại công ty chúng tôi cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm tại các vị trí giúp việc nhà
- Có kỹ năng giao tiếp cơ bản, hiểu và thực hiện tốt các yêu cầu đơn giản
- Chịu khó, cẩn thận, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao
- Nhanh nhẹn, khỏe mạnh để đảm đương tốt công việc hỗ trợ gia đình
- Phù hợp với văn hóa và phong tục tập quán của người Việt
Phương pháp đánh giá ứng viên
Quy trình đánh giá và lựa chọn ứng viên của công ty bao gồm:
- Kiểm tra hồ sơ, lý lịch, kinh nghiệm làm việc
- Phỏng vấn trực tiếp, đánh giá nhân cách, thái độ, động cơ làm việc
- Trắc nghiệm kỹ năng tay nghề, thực hành một số tác vụ như lau chùi, giặt giũ…
- Xét sức khỏe tổng quát bằng biên bản khám sức khỏe
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu cao trong tất cả các bước mới được đào tạo và nhận vào làm việc chính thức tại công ty dịch vụ giúp việc của chúng tôi.
Quá trình đào tạo nhân viên giúp việc
Chuẩn bị cho công việc cụ thể
Trong thời gian đào tạo tập trung 3-6 tháng, người giúp việc sẽ được đào tạo cụ thể về:
- Kiến thức chung về giúp việc gia đình: nấu ăn, lau dọn, giặt giũ quần áo…
- Kỹ năng bảo quản thực phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm
- Kỹ năng sử dụng các loại hóa chất tẩy rửa thông thường
- Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp công việc
- Xử lý các tình huống đột xuất như: hỏng vỡ đồ dùng gia đình, xử lý rác thải…
Nhờ đó, họ có thể đảm nhận tốt hầu hết các công việc trong gia đình.
Kỹ năng giao tiếp và đối nhân xử thế
Ngoài kiến thức chuyên môn, người giúp việc còn được đào tạo các kỹ năng mềm cần thiết:
- Giao tiếp lễ phép, tế nhị với các thành viên trong gia đình
- Ứng xử phù hợp với từng đối tượng trong nhà như người già, trẻ nhỏ…
- Giữ bí mật gia đình, tôn trọng sự riêng tư
- Xin phép trước khi sử dụng các vật dụng của gia đình
Những kỹ năng trên giúp họ dễ dàng hòa nhập và làm việc hiệu quả, đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
Với quy trình tuyển chọn và đào tạo chặt chẽ, Công ty luôn cung cấp nguồn nhân lực giúp việc đạt chuẩn, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Chính sách giá cả và ưu đãi
Bảng giá dịch vụ giúp việc nhà
Phí dịch vụ theo giờ
Công ty giúp việc Phương Nam áp dụng mức phí hợp lý, cạnh tranh với thị trường đối với dịch vụ giúp việc theo giờ như sau:
- Giờ sáng (7h – 11h): 35.000đ/giờ
- Giờ trưa (11h – 13h): 30.000đ/giờ
- Giờ chiều (16h – 21h): 33.000đ/giờ
- Giờ đêm (21h – 23h) : 40.000đ/giờ
Mức phí trên đã bao gồm thuế GTGT và các chi phí dịch vụ cần thiết. Thời gian tính giờ là thời gian người giúp việc làm việc thực tế tại nhà khách hàng.
Chi phí cho dịch vụ ăn ở lại
Giá cả dịch vụ giúp việc ăn ở lại dao động từ 6 – 10 triệu/tháng tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng của người giúp việc.
Bên cạnh đó, gia chủ cần trang bị thêm các khoản phụ cấp như ăn ở, điện thoại, xe đạp đi lại…tương đương 1-1,5 triệu/tháng. Như vậy, tổng chi phí cho giúp việc ăn ở lại trung bình khoảng 8 – 12 triệu đồng/tháng.
Các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt
Nhằm tri ân các khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ lâu dài của công ty, Phương Nam áp dụng các chính sách ưu đãi hấp dẫn sau:
- Giảm 10% phí dịch vụ cho khách hàng thuê từ 6 tháng trở lên
- Tặng 1 tháng phí dịch vụ nếu khách hàng giới thiệu thêm khách hàng mới
- Ưu đãi đặc biệt trong các dịp lễ, Tết như: 8/3, 20/10, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán…
Ngoài ra, Công ty thường xuyên tổ chức các chương trình bốc thăm may mắn, tặng quà cho khách hàng nhân các ngày lễ lớn trong năm.
Với các chính sách ưu đãi hấp dẫn kết hợp dịch vụ chất lượng cao, Phương Nam luôn mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Phản hồi và đánh giá từ khách hàng
Tổng quan về phản hồi từ người sử dụng dịch vụ
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Với phương châm “Chất lượng làm nên thương hiệu”, Công ty giúp việc Phương Nam luôn nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng về chất lượng dịch vụ. Cụ thể:
- 90% khách hàng hài lòng với thái độ phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên.
- 95% người sử dụng dịch vụ đánh giá cao trình độ, tay nghề, kỹ năng làm việc của người giúp việc. Khách hàng an tâm khi giao phó những công việc quan trọng cho họ.
- 85% khách hàng đánh giá mức phí dịch vụ phải chăng, phù hợp với chất lượng.
- 98% khẳng định sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ và giới thiệu công ty đến người thân, bạn bè.
Những ý kiến đóng góp và đề xuất cải thiện
Bên cạnh những đánh giá tích cực, một số khách hàng cũng để lại những ý kiến đóng góp để chúng tôi hoàn thiện hơn nữa. Một số ý kiến chính như:
- Đề nghị công ty mở thêm các chi nhánh tại các quận/huyện khác như Thủ Đức, Hóc Môn…để thuận tiện đăng ký dịch vụ.
- Xem xét thêm nhiều chính sách ưu đãi, khuyến mãi dành cho khách hàng mới.
- Đề nghị bổ sung thêm lựa chọn nhân viên giúp việc nam để hỗ trợ công việc vận chuyển hàng hóa, sửa chữa vặt nhà cửa…
Chúng tôi sẽ nghiêm túc tiếp thu các ý kiến trên để không ngừng phát triển, cải thiện chất lượng, đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Biện pháp xử lý phản hồi và Cải thiện dịch vụ
Quy trình thu thập và đánh giá phản hồi
Hàng quý, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiến hành khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng thông qua các kênh:
- Gọi điện khảo sát trực tiếp ý kiến khách hàng
- Gửi email/tin nhắn để khách hàng đánh giá bằng Google form
- Theo dõi và tổng hợp các review đánh giá trên fanpage
Các phản hồi sẽ được phân loại, đánh giá để đưa ra các giải pháp xử lý kịp thời.
Các biện pháp cụ thể dựa trên phản hồi
Dựa trên từng loại phản hồi, Công ty có các biện pháp xử lý cụ thể:
- Về chất lượng dịch vụ: Tổ chức đào tạo lại, nâng cao tay nghề cho nhân viên
- Về thái độ phục vụ: Nhắc nhở, khen thưởng kịp thời để động viên nhân viên
- Về chi phí dịch vụ: Xem xét điều chỉnh giá, áp dụng chính sách ưu đãi hợp lý
Đối ứng nhanh chóng và giải quyết vấn đề
Khi có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi sẽ cử người đến gặp trực tiếp khách trong 24h để lắng nghe, xoa dịu và đưa ra phương án giải quyết nhanh nhất.
Đối tác hợp tác và quyền lợi khách hàng
Chúng tôi luôn coi khách hàng là đối tác. Mỗi phản hồi đều là động lực giúp Công ty hoàn thiện và nâng tầm chất lượng dịch vụ để mang lại hiệu quả kinh doanh bền vững.
Như vậy, với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, Công ty luôn đặt mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất, uy tín hàng đầu để chinh phục khách hàng khó tính nhất.
Cam kết an toàn và bảo mật thông tin
Biện pháp đảm bảo an toàn cho cả khách hàng và nhân viên
An toàn và bảo mật thông tin luôn là ưu tiên hàng đầu tại Công ty giúp việc Phương Nam. Chúng tôi áp dụng đồng bộ nhiều biện pháp sau:
Về phía nhân viên giúp việc
- Kiểm tra và lưu trữ đầy đủ hồ sơ nhân viên như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy khám sức khỏe.
- Tổ chức đào tạo về kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn, quy tắc ứng xử với khách hàng.
- Theo dõi, giám sát thường xuyên thông qua cán bộ quản lý. Ngăn chặn kịp thời mọi nguy cơ tiềm ẩn.
Về phía khách hàng
- Cung cấp và luôn cập nhật thông tin cá nhân của người giúp việc.
- Giám sát khách hàng đảm bảo đúng quy định luật lao động với người giúp việc. Không để xảy ra các vụ việc đáng tiếc.
Nhờ áp dụng đồng bộ các giải pháp, công ty đã hạn chế tối đa các rủi ro, đảm bảo an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Công ty giúp việc Phương Nam cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin của khách hàng gồm:
- Họ tên, số CMND/CCCD/hộ chiếu
- Địa chỉ cư trú, số điện thoại, email liên hệ
- Thông tin tài chính và thẻ thanh toán
- Nhu cầu, thói quen sinh hoạt trong gia đình
- Các yếu tố riêng tư, nhạy cảm khác
Chúng tôi cam kết:
- Chỉ sử dụng thông tin của khách hàng cho mục đích kinh doanh chính đáng
- Không chuyển giao hay tiết lộ cho bên thứ 3 nếu không được sự đồng ý của khách
- Xây dựng cơ chế quản lý và lưu trữ thông tin an toàn, bảo mật tuyệt đối
Với các cam kết trên, chúng tôi tự tin mang đến dịch vụ an toàn và uy tín hàng đầu cho mọi khách hàng.
Liên hệ và Đặt dịch vụ
Thông tin liên hệ với Công ty Phương Nam
Công ty dịch vụ giúp việc Phương Nam
- Địa chỉ: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0862.904.049 – 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
- Email: hotro@giupviecphuongnam.com
- Fanpage: facebook.com/giupviecphuongnam
Khách hàng có thể liên hệ với Công ty qua các kênh trên để trao đổi thông tin cũng như đặt dịch vụ.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có các chi nhánh tại Quận 7, huyện Nhà Bè, huyện Thủ Đức để khách dễ dàng ghé thăm và đăng ký.
Hướng dẫn đặt dịch vụ và liên lạc khẩn cấp
Để đặt các dịch vụ giúp việc như giúp việc theo giờ, giúp việc ăn ở lại… quý khách vui lòng:
- Bước 1: Gọi đến hotline hoặc nhắn tin qua Fanpage để được tư vấn viên hỗ trợ.
- Bước 2: Cung cấp các thông tin cá nhân và nhu cầu sử dụng dịch vụ cụ thể.
- Bước 3: Chốt lịch hẹn và thanh toán chi phí dịch vụ (nếu có).
Hy vọng qua bài giới thiệu chi tiết trên đây, quý khách đã có thêm những thông tin hữu ích về Công ty dịch vụ giúp việc Phương Nam. Hãy liên hệ với chúng tôi để cảm nhận dịch vụ tuyệt vời nhất!
Tổng kết
Sau hơn 5 năm thành lập và phát triển, Công ty dịch vụ giúp việc Phương Nam tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ giúp việc uy tín và chất lượng hàng đầu tại TP Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ hoàn hảo với mức giá cạnh tranh nhất. Cụ thể:
- Giúp việc theo giờ linh hoạt, đa dạng nhu cầu
- Giúp việc ăn ở lại chuyên nghiệp, có quản lý
- Nghiêm túc tuân thủ các quy định của Nhà nước
- Luôn lắng nghe và hoàn thiện dựa trên ý kiến khách hàng
- Bảo mật thông tin và đề cao sự an toàn
- Chi phí cạnh tranh, luôn có chính sách ưu đãi
Với những cam kết và giá trị mang lại trên đây, chúng tôi hy vọng sẽ trở thành sự lựa chọn số 1 của mọi gia đình khi có nhu cầu về giúp việc.
Hãy đồng hành và ủng hộ Phương Nam để cùng nhau viết tiếp những thành công rực rỡ trong tương lai.
Trân trọng cảm ơn!
Dịch Vụ Giúp Việc Tại Nhà
Giúp Việc Phương Nam - Tìm Người Giúp Việc Nhanh 24/7
Bạn bận rộn với công việc và không có thời gian chăm sóc gia đình?
Dịch vụ gia đình Phương Nam sẽ giúp bạn:
- Dọn dẹp nhà cửa sạch sẽ, gọn gàng.
- Nấu ăn ngon, đảm bảo vệ sinh và phù hợp khẩu vị.
- Giặt ủi quần áo nhanh chóng, phẳng phiu.
- Chăm sóc người già, trẻ nhỏ tận tâm, chu đáo.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, dịch vụ gia đình Phương Nam cam kết:
- Mang đến dịch vụ chất lượng cao, giá cả hợp lý.
- Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
- Giữ bí mật thông tin của khách hàng.
Hãy liên hệ với dịch vụ gia đình Phương Nam ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!