Dịch Vụ Trông Coi Nhà Theo Yêu Cầu

Khi anh Minh – một doanh nhân tại Quận 7 – chuẩn bị cho chuyến công tác 3 tháng tại Singapore, điều khiến anh trằn trọc nhất không phải công việc, mà là ngôi nhà 2 tầng đang bỏ không. Ai sẽ chăm sóc vườn cây? Ai đảm bảo hệ thống điện nước an toàn? Và quan trọng nhất, làm sao để nhà luôn có người, tránh trộm cắp?

Câu chuyện của anh Minh không phải là duy nhất. Theo khảo sát hành vi tiêu dùng dịch vụ gia đình năm 2024, có đến 68% gia đình tại TPHCM lo lắng về an ninh tài sản khi vắng nhà trên một tuần. Trong bối cảnh nhịp sống hiện đại ngày càng bận rộn, nhu cầu công tác xa, du lịch dài ngày hay chăm sóc người thân ở bệnh viện ngày càng tăng, dịch vụ trông coi nhà cửa đã trở thành giải pháp thiết thực, giúp các gia đình yên tâm tuyệt đối.

Giúp Việc Phương Nam, với hơn 10 năm kinh nghiệm và đội ngũ hơn 600 nhân viên được đào tạo bài bản, tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ trông coi nhà theo yêu cầu tại TPHCM và các tỉnh lân cận. Chúng tôi hiểu rằng, việc giao phó ngôi nhà – tài sản lớn nhất của mỗi gia đình – cho người khác không phải quyết định dễ dàng. Chính vì vậy, mỗi dịch vụ của chúng tôi đều được xây dựng trên nền tảng uy tín, minh bạch và tận tâm.

Dịch Vụ Trông Coi Nhà Là Gì? Tại Sao Ngày Càng Nhiều Gia Đình Lựa Chọn?

Khái Niệm Và Phạm Vi Dịch Vụ Trông Coi Nhà Cửa

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa dịch vụ giúp việc thông thường và dịch vụ trông coi nhà cửa. Về bản chất, trông coi nhà không chỉ đơn thuần là vệ sinh, dọn dẹp mà còn bao gồm vai trò bảo vệ, giữ gìn tài sản và duy trì hoạt động bình thường của ngôi nhà khi chủ nhà vắng mặt trong thời gian dài.

Phạm vi công việc của người trông nhà rất đa dạng, bao gồm:

• Bảo vệ an ninh tài sản: Đảm bảo nhà cửa luôn có dấu hiệu sinh hoạt, tránh tình trạng bị trộm cắp khi để trống
• Vệ sinh định kỳ: Dọn dẹp nhà cửa, lau chùi, hút bụi, giặt giũ để tránh tình trạng ẩm mốc, bụi bặm khi để lâu
• Chăm sóc cây cảnh và thú cưng: Tưới cây đúng giờ, cho thú cưng ăn, vệ sinh chuồng trại, chơi đùa với chúng
• Kiểm tra hệ thống điện nước: Phát hiện sớm các sự cố như rò rỉ nước, chập điện, hỏng hóc thiết bị
• Nhận thư báo, kiểm tra cửa: Tạo dấu hiệu có người ở, mở đèn theo giờ, di chuyển đồ vật
• Báo cáo tình trạng nhà cửa: Gửi hình ảnh, video định kỳ cho chủ nhà để họ theo dõi

Hiện nay, dịch vụ trông nhà được chia thành 3 loại hình chính tùy theo nhu cầu của từng gia đình:

Xu Hướng Sử Dụng Dịch Vụ Trông Coi Nhà Tại Việt Nam

Theo báo cáo nghiên cứu thị trường dịch vụ gia đình năm 2024, nhu cầu sử dụng dịch vụ trông coi nhà cửa uy tín tại Việt Nam đã tăng 45% trong 3 năm qua, đặc biệt tập trung tại các thành phố lớn như TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Con số này phản ánh sự chuyển biến rõ rệt trong tư duy của người Việt về chất lượng cuộc sống.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến xu hướng này:

Thứ nhất, nhịp sống hiện đại ngày càng bận rộn. Nhiều người làm việc theo mô hình hybrid hoặc phải di chuyển thường xuyên giữa các tỉnh thành, thậm chí ra nước ngoài. Họ không đủ thời gian để tự mình quản lý và chăm sóc nhà cửa trong những khoảng thời gian vắng mặt.

Thứ hai, giá trị tài sản ngày càng tăng. Với việc đầu tư vào nhà phố, biệt thự, cây cảnh đắt tiền, thú cưng quý hiếm, các gia đình có nhu cầu bảo vệ tài sản một cách chuyên nghiệp hơn thay vì chỉ nhờ hàng xóm “trông nom giúp”.

Thứ ba, nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng dài ngày tăng cao. Sau đại dịch, người Việt ngày càng coi trọng việc dành thời gian cho gia đình, đi du lịch trong và ngoài nước. Tuy nhiên, lo lắng về nhà cửa thường làm giảm trải nghiệm nghỉ dưỡng của họ.

Cuối cùng, thế hệ millennials và Gen Z đang dần thay đổi quan niệm “tự làm mọi thứ”. Họ sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ chuyên nghiệp để tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng cuộc sống và tập trung vào công việc, sở thích cá nhân.

Tại Sao Cần Tìm Người Trông Coi Nhà Cửa Uy Tín? 6 Lý Do Thuyết Phục

Bảo Vệ Tài Sản Khỏi Rủi Ro Trộm Cắp Và Phá Hoại

Theo thống kê từ Cục Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, có đến 70% vụ trộm cắp nhà ở nhắm vào những ngôi nhà để trống hơn 7 ngày. Tội phạm thường quan sát các dấu hiệu như: đèn luôn tắt, cửa đóng kín nhiều ngày, thư báo tồn đọng trước cửa, không có tiếng động hay bóng người di chuyển.

Khi có người trông nhà chuyên nghiệp, tất cả những “tín hiệu” này đều được loại bỏ. Người trông nhà sẽ mở đèn theo giờ giấc sinh hoạt bình thường, di chuyển đồ vật, thu dọn thư báo, thậm chí phơi quần áo để tạo cảm giác nhà vẫn có người ở. Đây chính là cách phòng ngừa hiệu quả nhất.

Chị Lan – một khách hàng tại Quận 2 – từng chia sẻ: “Gia đình tôi đi du lịch Châu Âu 3 tuần. Nhờ có người trông nhà từ Giúp Việc Phương Nam, hàng xóm tưởng nhà tôi vẫn có người. Khi về, mọi thứ nguyên vẹn, thậm chí tôi còn nhận được báo cáo rằng có người lạ rình mò nhưng đã bỏ đi khi thấy nhà có người.”

Duy Trì Vệ Sinh, Tránh Nhà Cửa Xuống Cấp Khi Để Lâu

Một ngôi nhà để trống trong thời gian dài sẽ nhanh chóng xuống cấp. Bụi bặm tích tụ, ẩm mốc xuất hiện ở góc tường, côn trùng sinh sôi, cống rãnh bốc mùi hôi thối. Nếu không được vệ sinh định kỳ, khi chủ nhà trở về, họ phải đối mặt với chi phí sửa chữa, làm sạch rất tốn kém.

Người trông nhà sẽ thực hiện các công việc vệ sinh định kỳ như lau sàn, hút bụi, kiểm tra các góc khuất, xử lý sớm những vấn đề nhỏ trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Điều này không chỉ giúp giữ nhà sạch sẽ mà còn kéo dài tuổi thọ của tài sản, tiết kiệm chi phí bảo dưỡng dài hạn.

Chăm Sóc Cây Cảnh, Thú Cưng – “Thành Viên” Của Gia Đình

Với nhiều gia đình, cây cối và thú cưng không chỉ là tài sản mà còn là “con tinh thần”, mang lại niềm vui và sự gắn kết trong gia đình. Tuy nhiên, khi phải đi xa, việc mang theo hoặc gửi chúng ở nơi khác thường gặp nhiều khó khăn.

Dịch vụ trông nhà chuyên nghiệp bao gồm cả việc chăm sóc cây cảnh và thú cưng. Người trông nhà sẽ tưới cây đúng giờ, kiểm tra tình trạng cây, cho thú cưng ăn uống đầy đủ, vệ sinh chuồng trại, thậm chí chơi đùa với chúng để chúng không cảm thấy cô đơn.

Anh Tuấn – một khách hàng tại Quận 7 – kể lại: “Tôi nuôi 2 chú chó Golden rất quý. Khi đi công tác Singapore 2 tháng, tôi không muốn gửi chúng vào tiệm pet hotel vì sợ chúng stress. Nhờ có dịch vụ trông nhà của Giúp Việc Phương Nam, mỗi tuần tôi nhận được video 2 chú chó vui vẻ, khỏe mạnh. Khi về, chúng vẫn nhận ra tôi ngay và rất thân thiết với người đã chăm sóc.”

Kiểm Tra Hệ Thống Điện Nước, Phòng Ngừa Sự Cố

Các sự cố về điện nước như chập điện, rò rỉ nước, đường ống vỡ thường xảy ra đột ngột. Nếu không có người phát hiện và xử lý kịp thời, chúng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng như cháy nổ, ngập úng, hư hỏng nội thất.

Người trông nhà sẽ kiểm tra định kỳ hệ thống điện nước, phát hiện sớm những bất thường và thông báo ngay cho chủ nhà hoặc liên hệ thợ sửa chữa. Trong một trường hợp thực tế, người trông nhà đã phát hiện ống nước rò rỉ ở phòng tắm tầng 2, xử lý kịp thời và giúp gia đình tránh được thiệt hại hàng chục triệu đồng.

Tạo Tâm Lý An Toàn Cho Khu Vực, Tránh Nhà “Mồi Ngon”

Một ngôi nhà bỏ hoang không chỉ là mối nguy hiểm cho chính chủ nhà mà còn ảnh hưởng đến toàn bộ khu vực xung quanh. Tội phạm thường lợi dụng những ngôi nhà này làm điểm ẩn nấp hoặc “bàn đạp” để xâm nhập vào các nhà khác.

Ngược lại, khi nhà luôn có người trông nom, hàng xóm sẽ yên tâm hơn, an ninh chung của khu vực được nâng cao. Điều này còn góp phần duy trì giá trị bất động sản trong khu vực, tạo nên một cộng đồng an toàn và đoàn kết.

Tiết Kiệm Thời Gian, Chi Phí Khi Tìm Giải Pháp Đúng Đắn

Nhiều người thường nghĩ đến việc nhờ hàng xóm hoặc người thân trông nom nhà cửa khi vắng mặt. Tuy nhiên, giải pháp này thường thiếu tính chuyên nghiệp và có thể gây nhiều phiền toái. Họ có thể quên tưới cây, không kiểm tra kỹ điện nước, hoặc không báo cáo kịp thời khi có sự cố.

Khi so sánh chi phí thuê dịch vụ trông nhà chuyên nghiệp với chi phí sửa chữa, thay thế tài sản bị hư hỏng hoặc mất cắp, rõ ràng đầu tư vào dịch vụ uy tín là lựa chọn thông minh và tiết kiệm hơn về dài hạn. Quan trọng hơn, đó là sự yên tâm tuyệt đối – thứ không thể định giá được.

📞 Anh/chị đang có kế hoạch vắng nhà dài ngày?
Hãy để Giúp Việc Phương Nam giúp gia đình anh/chị giữ gìn ngôi nhà như chính anh/chị đang ở đó.
Tư vấn miễn phí: 0904.178.049

Dịch Vụ Trông Coi Nhà Của Giúp Việc Phương Nam – Điều Gì Tạo Nên Sự Khác Biệt?

Quy Trình Tuyển Chọn Người Trông Nhà 5 Bước Nghiêm Ngặt

Tại Giúp Việc Phương Nam, chúng tôi hiểu rằng tìm người trông coi nhà cửa uy tín là quyết định quan trọng ảnh hưởng đến an toàn tài sản và sự yên tâm của khách hàng. Chính vì vậy, mỗi nhân viên trông nhà của chúng tôi đều phải trải qua quy trình tuyển chọn 5 bước nghiêm ngặt:

Bước 1: Sơ tuyển hồ sơ và kiểm tra lý lịch
Tất cả ứng viên phải cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân, sơ yếu lý lịch, giấy khám sức khỏe. Chúng tôi xác minh lý lịch tư pháp qua công an địa phương, đảm bảo 100% ứng viên không có tiền án, tiền sự.

Bước 2: Phỏng vấn trực tiếp
Đội ngũ quản lý của Giúp Việc Phương Nam sẽ phỏng vấn trực tiếp để đánh giá kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ, mức độ trung thực và tinh thần trách nhiệm của ứng viên.

Bước 3: Đào tạo chuyên môn
Ứng viên được đào tạo về kỹ năng trông nhà, xử lý tình huống khẩn cấp, cách chăm sóc cây cảnh/thú cưng, nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng và kỹ năng báo cáo công việc.

Bước 4: Kiểm tra sức khỏe
Mỗi ứng viên phải có giấy khám sức khỏe từ cơ sở y tế uy tín, đảm bảo thể lực và tinh thần ổn định để thực hiện công việc lâu dài.

Bước 5: Thử việc thực tế
Trước khi chính thức làm việc với khách hàng, ứng viên sẽ thử việc tại một số dự án mẫu, được đánh giá qua các tình huống thực tế và phản hồi từ khách hàng thử nghiệm.

Cam Kết Minh Bạch – Hợp Đồng Rõ Ràng, Quyền Lợi Được Bảo Vệ

Giúp Việc Phương Nam luôn đặt tính minh bạch lên hàng đầu. Trước khi bắt đầu dịch vụ, chúng tôi sẽ gặp gỡ, tư vấn chi tiết và thỏa thuận rõ ràng về công việc cần thực hiện.

Hợp đồng dịch vụ bao gồm đầy đủ các nội dung: phạm vi công việc cụ thể, thời gian làm việc, trách nhiệm của cả hai bên, cơ chế báo cáo và giải quyết khiếu nại. Đặc biệt, chúng tôi cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng
• Không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về ngôi nhà, lịch trình của chủ nhà
• Chính sách thay thế: nếu không hài lòng, khách hàng được đổi người trong vòng 48 giờ mà không mất thêm chi phí
• Thanh toán linh hoạt theo tuần, tháng hoặc theo thỏa thuận

Đào Tạo Bài Bản – Không Chỉ “Giữ Nhà” Mà “Chăm Sóc Ngôi Nhà”

Chúng tôi tin rằng, người trông nhà không chỉ là người “giữ nhà” mà phải thực sự “chăm sóc ngôi nhà” như chính chủ nhà vẫn đang ở đó. Chính vì vậy, chương trình đào tạo của Giúp Việc Phương Nam bao gồm:

• Kỹ năng vệ sinh chuyên sâu: Từ vệ sinh cơ bản đến vệ sinh sau xây dựng, xử lý vết bẩn khó
• Chăm sóc cây cảnh và thú cưng: Hiểu biết về cách tưới cây, bón phân, nhận biết sâu bệnh; cách chăm sóc các loại thú cưng phổ biến
• Xử lý tình huống khẩn cấp: Cách xử lý khi phát hiện rò rỉ nước, chập điện, cháy nhỏ, trộm cắp
• Kỹ năng mềm: Giao tiếp lịch sự, báo cáo công việc rõ ràng, tôn trọng không gian riêng tư của khách hàng
• Cập nhật định kỳ: Đào tạo về an toàn phòng cháy chữa cháy, tiết kiệm năng lượng, sử dụng công nghệ smart home

Giám Sát Chặt Chẽ – Báo Cáo Định Kỳ, Hình Ảnh Thực Tế

Giúp Việc Phương Nam áp dụng hệ thống giám sát và báo cáo chặt chẽ để khách hàng luôn nắm rõ tình trạng nhà cửa của mình:

• Báo cáo định kỳ: Hàng ngày hoặc hàng tuần (tùy thỏa thuận), người trông nhà sẽ gửi báo cáo kèm hình ảnh thực tế về tình trạng nhà cửa qua Zalo, email hoặc ứng dụng nhắn tin
• Hotline 24/7: Khách hàng có thể liên hệ bất cứ lúc nào để kiểm tra hoặc yêu cầu cập nhật
• Giám sát từ công ty: Đội quản lý của Giúp Việc Phương Nam sẽ ghé thăm định kỳ để đảm bảo chất lượng dịch vụ
• Hỗ trợ công nghệ: Chúng tôi có thể tư vấn lắp đặt camera, khóa thông minh để khách hàng tự theo dõi (nếu mong muốn)

Linh Hoạt Theo Nhu Cầu – Ngắn Hạn Hay Dài Hạn Đều Phù Hợp

Mỗi gia đình có nhu cầu khác nhau. Giúp Việc Phương Nam cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt:

• Gói ngắn hạn (1-2 tuần): Phù hợp với du lịch, công tác ngắn ngày
• Gói trung hạn (1-3 tháng): Dành cho công tác xa, điều trị y tế hoặc chăm sóc người thân
• Gói dài hạn (6 tháng – 1 năm): Phù hợp với định cư nước ngoài, du học, hoặc nhà nghỉ dưỡng cần quản lý
• Tùy chỉnh: Kết hợp thêm các dịch vụ như vệ sinh sâu, sửa chữa nhỏ, chăm sóc vườn chuyên nghiệp

7 Tình Huống Thực Tế Nên Sử Dụng Dịch Vụ Trông Coi Nhà

Đi Du Lịch, Nghỉ Dưỡng Dài Ngày (1-4 Tuần)

Đây là tình huống phổ biến nhất. Khi gia đình có kế hoạch du lịch Đà Lạt, Phú Quốc, Nha Trang hoặc thậm chí ra nước ngoài, lo lắng về nhà cửa thường làm giảm trải nghiệm nghỉ dưỡng. Với dịch vụ trông nhà, người trông sẽ vệ sinh định kỳ, tưới cây, kiểm tra thiết bị và tạo dấu hiệu có người ở. Khi trở về, gia đình sẽ đón một không gian sạch sẽ, tươi mới thay vì phải dọn dẹp mệt mỏi.

Công Tác Xa, Đi Nước Ngoài Dài Hạn (3-12 Tháng)

Doanh nhân, kỹ sư, bác sĩ thường phải di chuyển làm việc tại Singapore, Nhật Bản, Mỹ trong thời gian dài. Với nhà phố hoặc biệt thự chứa nhiều tài sản giá trị, việc để trống là rủi ro lớn. Thuê người trông coi nhà cửa ở lại toàn thời gian chính là giải pháp tối ưu. Họ sẽ bảo vệ tuyệt đối, duy trì nhà cửa và báo cáo định kỳ, giúp chủ nhà yên tâm tập trung công việc ở xa.

Chăm Sóc Người Thân Ốm Đau, Điều Trị Tại Bệnh Viện

Khi bố mẹ hoặc người thân nhập viện, cả gia đình phải túc trực chăm sóc, nhà cửa không có ai trông nom. Đây là lúc cần thuê người trông coi nhà cửa tạm thời. Dịch vụ này giúp gia đình an tâm chăm sóc người thân mà không lo lắng về tài sản, đồng thời nhà cửa vẫn được giữ gìn sạch sẽ.

Chuẩn Bị Bán Nhà, Cho Thuê Nhà – Cần Giữ Nhà Đẹp, Sạch

Nhà đang rao bán hoặc cho thuê cần được giữ trong tình trạng tốt nhất để thu hút khách. Nhà để trống dễ bẩn, ẩm mốc, ảnh hưởng đến giá trị. Người trông nhà sẽ vệ sinh định kỳ, sắp xếp gọn gàng, thậm chí hỗ trợ đón khách xem nhà, giúp tăng khả năng bán/cho thuê nhanh hơn với mức giá tốt hơn.

Nhà Phố, Biệt Thự Có Vườn – Cần Chăm Sóc Cây Cảnh, Hồ Cá

Với những ngôi nhà có sân vườn rộng, cây kiểng đắt tiền, hồ cá Koi quý, việc chăm sóc hàng ngày là bắt buộc. Không thể để cây khô héo hoặc cá chết vì thiếu thức ăn. Người trông nhà kiêm làm vườn sẽ tưới cây, bón phân, kiểm tra sâu bệnh, cho cá ăn và vệ sinh hồ, đảm bảo vườn luôn xanh tươi và tài sản không bị hư hại.

Gia Đình Có Thú Cưng – Không Thể Mang Theo, Không An Tâm Gửi Nơi Khác

Nhiều gia đình nuôi chó, mèo, chim cảnh và coi chúng như con. Khi phải đi xa, việc gửi vào tiệm pet hotel không chỉ tốn kém mà còn khiến thú cưng stress do môi trường lạ. Thuê người trông nhà chăm sóc thú cưng tại chính ngôi nhà của chúng là lựa chọn nhân đạo và hiệu quả nhất. Thú cưng sẽ thoải mái, chủ nhân yên tâm.

Ngôi Nhà Thứ Hai (Nhà Nghỉ Dưỡng, Nhà Quê) – Cần Duy Trì Khi Không Thường Xuyên Về

Nhiều gia đình có nhà nghỉ dưỡng ở Đà Lạt, Vũng Tàu, Bình Thuận hoặc nhà quê chỉ về tháng 1-2 lần. Nhà để lâu sẽ xuống cấp nhanh, ẩm mốc, cỏ mọc um tùm, điện nước hỏng không ai sửa. Thuê công ty trông coi nhà cửa uy tín để quản lý dài hạn chính là giải pháp thông minh, giúp ngôi nhà luôn sẵn sàng đón chủ về bất cứ lúc nào.

Quy Trình Thuê Dịch Vụ Trông Coi Nhà Tại Giúp Việc Phương Nam – 5 Bước Đơn Giản

Bước 1: Liên Hệ Tư Vấn – Lắng Nghe Nhu Cầu, Đề Xuất Giải Pháp

Anh/chị có thể liên hệ với Giúp Việc Phương Nam qua nhiều kênh: gọi điện hotline, nhắn tin qua website, fanpage Facebook hoặc gửi email. Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm sẽ lắng nghe kỹ lưỡng về:

• Thời gian anh/chị cần dịch vụ trông nhà (bao lâu, từ ngày nào đến ngày nào)
• Diện tích, loại hình nhà (nhà phố, chung cư, biệt thự…)
• Yêu cầu đặc biệt (chăm sóc chó mèo, tưới cây cảnh, kiểm tra hệ thống điện nước…)
• Mong muốn về người trông nhà (tuổi, giới tính, kỹ năng cụ thể…)

Dựa trên thông tin này, tư vấn viên sẽ đề xuất loại hình dịch vụ phù hợp nhất: trông nhà theo giờ, cố định hay ở lại toàn thời gian. Tất cả đều miễn phí tư vấn, không ép buộc.

Bước 2: Khảo Sát Thực Tế (Nếu Cần) – Hiểu Rõ Ngôi Nhà, Lên Phương Án Chi Tiết

Đối với những trường hợp nhà lớn, có nhiều yêu cầu phức tạp (ví dụ: nhiều thú cưng, vườn rộng, hệ thống smart home…), đội ngũ Giúp Việc Phương Nam sẽ đến tận nơi khảo sát. Nhân viên sẽ ghi chép chi tiết về cấu trúc nhà, vị trí các thiết bị quan trọng, đặc điểm cần lưu ý, từ đó lên checklist công việc cụ thể và phương án triển khai.

Thời gian khảo sát thường diễn ra trong vòng 24-48 giờ sau khi anh/chị liên hệ, hoàn toàn miễn phí và không ràng buộc.

Bước 3: Ký Hợp Đồng – Minh Bạch, Rõ Ràng, Bảo Vệ Quyền Lợi Khách Hàng

Sau khi thống nhất phương án, hai bên sẽ tiến hành ký hợp đồng dịch vụ. Hợp đồng bao gồm:

• Danh sách công việc cụ thể của người trông nhà
• Thời gian bắt đầu và kết thúc dịch vụ
• Trách nhiệm và quyền lợi của cả hai bên
• Cơ chế báo cáo và giải quyết khiếu nại
• Cam kết bảo mật thông tin
• Chính sách thay thế người nếu không hài lòng
• Phương thức thanh toán (chuyển khoản hoặc tiền mặt, theo tuần/tháng)

Mọi điều khoản đều được giải thích rõ ràng, khách hàng có quyền yêu cầu điều chỉnh trước khi ký.

Bước 4: Bắt Đầu Dịch Vụ – Bàn Giao, Hướng Dẫn, Vận Hành Ngay

Trong buổi bàn giao đầu tiên, chủ nhà sẽ giới thiệu chi tiết về ngôi nhà: cách sử dụng các thiết bị (tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, hệ thống điện nước, camera…), vị trí đồ đạc quan trọng, lịch chăm sóc cây cảnh/thú cưng, số điện thoại khẩn cấp (điện lực, nước sạch, bảo vệ khu vực, công an phường…).

Người trông nhà sẽ ghi chép kỹ càng, hỏi đầy đủ để đảm bảo không bỏ sót điều gì. Dịch vụ có thể bắt đầu ngay sau buổi bàn giao hoặc theo lịch hẹn của khách hàng. Hotline hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng nếu có bất kỳ thắc mắc nào.

Bước 5: Theo Dõi, Báo Cáo, Điều Chỉnh – Đảm Bảo Hài Lòng Tuyệt Đối

Trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ, người trông nhà sẽ báo cáo định kỳ (hàng ngày hoặc hàng tuần tùy thỏa thuận) qua tin nhắn, hình ảnh, video gửi qua Zalo hoặc email. Khách hàng có thể theo dõi mọi hoạt động và yêu cầu điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Khi kết thúc dịch vụ, người trông nhà sẽ bàn giao lại ngôi nhà, gửi báo cáo tổng kết về công việc đã thực hiện. Giúp Việc Phương Nam còn có chính sách hậu mãi: tư vấn miễn phí cho lần sử dụng tiếp theo và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết.

🏠 Bạn đã sẵn sàng trao niềm tin cho chúng tôi?
Liên hệ ngay Giúp Việc Phương Nam để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá phù hợp.
Hotline: 0904.178.049 | 0862.904.049 | 0979.253.049

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) – Giải Đáp Mọi Thắc Mắc Của Anh/Chị

Tôi Cần Cung Cấp Những Gì Khi Thuê Dịch Vụ Trông Nhà?

Anh/chị cần cung cấp một số thông tin cơ bản để chúng tôi phục vụ tốt nhất: địa chỉ nhà, diện tích, thời gian cần dịch vụ, các yêu cầu đặc biệt như chăm sóc thú cưng, cây cảnh, hay công việc cụ thể nào cần thực hiện. Ngoài ra, anh/chị nên cung cấp số điện thoại liên hệ khẩn cấp của người thân, bảo vệ khu vực, công an phường, và hướng dẫn cách sử dụng các thiết bị trong nhà như hệ thống điện nước, máy móc, camera (nếu có).

Làm Sao Để Biết Người Trông Nhà Có Đáng Tin Cậy?

Tại Giúp Việc Phương Nam, tất cả nhân viên trông nhà đều trải qua quy trình tuyển chọn 5 bước nghiêm ngặt bao gồm kiểm tra lý lịch tư pháp, phỏng vấn trực tiếp, đào tạo chuyên môn, kiểm tra sức khỏe và thử việc thực tế. Chúng tôi cam kết 100% nhân viên có lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự. Hợp đồng dịch vụ ghi rõ trách nhiệm của cả hai bên, hệ thống báo cáo hàng ngày/tuần giúp anh/chị theo dõi mọi hoạt động, và có hàng trăm đánh giá tích cực từ khách hàng thực tế.

Nếu Tôi Không Hài Lòng Với Người Trông Nhà Thì Sao?

Giúp Việc Phương Nam có chính sách đổi người trong vòng 48 giờ nếu anh/chị không hài lòng với người trông nhà hiện tại, hoàn toàn không mất thêm chi phí. Chúng tôi cam kết tìm người phù hợp nhất với nhu cầu và tính cách của gia đình anh/chị. Hotline hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng tiếp nhận phản ánh và xử lý nhanh chóng.

Người Trông Nhà Có Được Phép Sử Dụng Đồ Đạc Trong Nhà Không?

Nguyên tắc chung là người trông nhà chỉ được sử dụng các đồ đạc, thiết bị theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng. Ví dụ: nếu ở lại qua đêm, họ được sử dụng giường ngủ, nhà vệ sinh, bếp để nấu ăn, tivi để xem tin tức… nhưng không được tự ý sử dụng các tài sản cá nhân của chủ nhà. Mọi thứ đều được ghi rõ trong hợp đồng. Nếu có vi phạm, chúng tôi sẽ xử lý nghiêm và bồi thường nếu có thiệt hại.

Chi Phí Thuê Dịch Vụ Trông Nhà Được Tính Như Thế Nào?

Chi phí phụ thuộc vào nhiều yếu tố: thời gian (theo giờ, ngày, tháng), diện tích nhà, và các yêu cầu đặc biệt (chăm sóc thú cưng, vườn cây, làm việc đêm…). Giúp Việc Phương Nam luôn báo giá minh bạch và chi tiết trước khi ký hợp đồng, không phát sinh chi phí ngoài ý muốn trừ khi anh/chị có yêu cầu thêm dịch vụ. Để nhận báo giá cụ thể phù hợp với nhu cầu, anh/chị vui lòng liên hệ tư vấn miễn phí qua hotline: 0904.178.049.

Tôi Có Thể Liên Hệ Với Người Trông Nhà Khi Cần Không?

Hoàn toàn có thể. Sau khi bắt đầu dịch vụ, anh/chị sẽ được cung cấp số điện thoại trực tiếp của người trông nhà để liên lạc bất cứ lúc nào. Ngoài ra, người trông nhà sẽ gửi báo cáo định kỳ qua Zalo, SMS hoặc email theo thỏa thuận. Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp hoặc có thắc mắc, anh/chị có thể gọi hotline công ty 24/7 để được giải đáp ngay lập tức.

Dịch Vụ Có Phù Hợp Với Căn Hộ Chung Cư Không?

Dịch vụ trông nhà hoàn toàn phù hợp với căn hộ chung cư. Nhiều khách hàng của chúng tôi sống ở các khu chung cư cao cấp tại TPHCM và đều rất hài lòng. Lưu ý duy nhất là anh/chị nên thông báo cho ban quản lý tòa nhà (nếu cần) để tránh hiểu lầm. Người trông nhà của Giúp Việc Phương Nam đều quen thuộc với quy định chung cư và sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các nội quy.

Nếu Xảy Ra Sự Cố (Cháy, Nổ, Trộm…) Thì Ai Chịu Trách Nhiệm?

Trách nhiệm trong các tình huống khẩn cấp được quy định rõ ràng trong hợp đồng. Người trông nhà có nghĩa vụ phát hiện sớm, báo ngay cho chủ nhà và liên hệ công an/cứu hỏa nếu cần thiết. Đối với các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn do nguyên nhân khách quan…), hai bên sẽ cùng nhau giải quyết dựa trên hợp đồng và quy định pháp luật. Quan trọng nhất, việc chọn công ty cung cấp người trông coi nhà cửa uy tín như Giúp Việc Phương Nam sẽ giảm thiểu tối đa rủi ro và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Kinh Nghiệm Chọn Công Ty Cung Cấp Người Trông Coi Nhà Uy Tín

Kiểm Tra Giấy Phép Kinh Doanh, Uy Tín Pháp Lý

Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi cần tìm người trông coi nhà cửa uy tín là xác minh công ty có đăng ký kinh doanh hợp pháp hay không. Anh/chị nên kiểm tra thông tin trên website chính thức, địa chỉ trụ sở rõ ràng, số điện thoại cố định và mã số thuế. Tránh các cá nhân, hộ gia đình hoặc trang Facebook cá nhân không rõ nguồn gốc. Công ty uy tín luôn công khai thông tin pháp lý và sẵn sàng cung cấp giấy tờ chứng minh khi khách hàng yêu cầu.

Tìm Hiểu Quy Trình Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên

Hãy hỏi rõ công ty tuyển người như thế nào, có kiểm tra lý lịch tư pháp không, có chương trình đào tạo chuyên môn hay chỉ “ném vào việc” ngay. Một công ty uy tín thường có quy trình tuyển chọn từ 4-5 bước, bao gồm sơ tuyển hồ sơ, phỏng vấn, kiểm tra lý lịch, đào tạo và thử việc. Nếu công ty nào cũng nhận, không sát hạch kỹ càng, đó là dấu hiệu cảnh báo về rủi ro cao.

Đọc Đánh Giá Từ Khách Hàng Thực Tế

Tìm kiếm đánh giá trên Google Review, Facebook, các diễn đàn gia đình hoặc hỏi bạn bè, người thân đã sử dụng dịch vụ. Chú ý đến những đánh giá chi tiết, có hình ảnh thực tế, tránh các review chung chung hoặc quá hoàn hảo (có thể là fake). Công ty tốt thường có hàng trăm đánh giá tích cực và cách họ phản hồi, xử lý khiếu nại cũng cho thấy thái độ phục vụ.

Yêu Cầu Hợp Đồng Rõ Ràng, Không Có Điều Khoản “Mập Mờ”

Hợp đồng dịch vụ phải ghi rõ: công việc cụ thể, thời gian làm việc, trách nhiệm của cả hai bên, phương thức thanh toán, cơ chế giải quyết khiếu nại. Tránh các hợp đồng chung chung, thiếu chữ ký, con dấu hoặc có quá nhiều điều khoản nhỏ khó hiểu. Đặc biệt lưu ý các điều khoản về phạt, bồi thường và chính sách thay đổi. Hợp đồng chính là căn cứ pháp lý bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

Thử Nghiệm Với Gói Ngắn Hạn Trước Khi Cam Kết Dài Hạn

Nếu anh/chị chưa yên tâm, hãy thử nghiệm với gói dịch vụ ngắn hạn (1-2 tuần) trước để đánh giá thái độ, kỹ năng và độ tin cậy của người trông nhà. Nếu hài lòng, anh/chị có thể tiếp tục hoặc ký hợp đồng dài hạn. Nếu không phù hợp, việc thay đổi công ty sẽ dễ dàng hơn nhiều.

So Sánh Nhiều Công Ty – Đừng Vội Quyết Định

Hãy dành thời gian tư vấn từ 2-3 công ty để so sánh về dịch vụ, quy trình, thái độ tư vấn và mức chi phí. Đừng chỉ nhìn vào giá rẻ nhất vì nhiều khi “tiền nào của nấy”. Một công ty uy tín với đội ngũ chuyên nghiệp, quy trình minh bạch và dịch vụ hậu mãi tốt sẽ mang lại giá trị lâu dài hơn nhiều so với việc tiết kiệm vài trăm nghìn đồng nhưng phải đối mặt với rủi ro.

Câu Chuyện Thực Tế – Những Trải Nghiệm Đáng Nhớ Của Khách Hàng

Gia Đình Anh Tuấn – 6 Tháng Công Tác Singapore, Ngôi Nhà Luôn An Toàn

Anh Tuấn, một doanh nhân 38 tuổi sống tại Quận 7, nhận được cơ hội làm việc tại Singapore trong 6 tháng. Ngôi biệt thự 2 tầng có vườn cây xanh mát và 2 chú chó Golden Retriever là niềm tự hào của gia đình. Tuy nhiên, việc để nhà trống trong thời gian dài khiến anh vô cùng lo lắng.

Sau khi tìm hiểu nhiều đơn vị, anh Tuấn quyết định tin tưởng Giúp Việc Phương Nam. Chị Lan, người trông nhà được cử đến, đã thực sự khiến anh ấn tượng ngay từ buổi bàn giao đầu tiên. Mỗi tuần, anh nhận được báo cáo chi tiết kèm hình ảnh và video: vườn cây được chăm sóc tốt, 2 chú chó vui vẻ, khỏe mạnh, nhà cửa sạch sẽ, ngăn nắp.

Khi trở về sau 6 tháng, anh Tuấn ngạc nhiên khi thấy ngôi nhà thậm chí còn sạch sẽ hơn lúc đi. Cây cối xanh tươi, 2 chú chó nhận ra anh ngay và rất thân thiết với chị Lan. Anh chia sẻ: “Công việc ở Singapore rất căng thẳng, nhưng tôi luôn yên tâm vì biết nhà được chăm sóc chu đáo. Cảm ơn Giúp Việc Phương Nam và đặc biệt là chị Lan đã giúp tôi giữ gìn ngôi nhà như chính tôi vẫn ở đó.”

Chị Hương – Du Lịch Châu Âu 1 Tháng, Nhà Luôn Như Có Người Ở

Chị Hương, một giáo viên 42 tuổi tại Quận 3, đã dành dụm nhiều năm để thực hiện ước mơ du lịch Châu Âu cùng gia đình trong 1 tháng. Tuy nhiên, ngôi nhà phố 3 tầng của chị khiến cô lo lắng về nguy cơ trộm cắp và hệ thống điện nước có thể gặp sự cố mà không ai biết.

Thay vì thuê người ở lại toàn thời gian, chị Hương chọn gói dịch vụ trông nhà theo giờ từ Giúp Việc Phương Nam. Mỗi ngày, người trông nhà đến vào buổi sáng, vệ sinh nhà cửa, tưới cây, kiểm tra các thiết bị, và mở đèn vào buổi tối để tạo dấu hiệu có người sinh hoạt.

Hàng xóm của chị Hương thậm chí không hề biết gia đình đi vắng. Khi trở về, mọi thứ vẫn nguyên vẹn, nhà sạch sẽ, cây cối tươi tốt. Chị chia sẻ: “Tôi đã yên tâm tận hưởng chuyến đi mà không phải lo lắng gì cả. Dịch vụ trông nhà của Giúp Việc Phương Nam thực sự đáng tin cậy. Về nhà thấy sạch đẹp, tôi rất hài lòng và chắc chắn sẽ sử dụng lại!”

Bác Minh – Nhà Nghỉ Dưỡng Đà Lạt, Luôn Sẵn Sàng Đón Chủ

Bác Minh, 65 tuổi, đã nghỉ hưu và sở hữu một ngôi nhà nghỉ dưỡng ở Đà Lạt. Tuy nhiên, do sống thường xuyên ở TPHCM, bác chỉ về Đà Lạt 2-3 tháng một lần. Mỗi lần về, bác đều phải dành nhiều ngày để dọn dẹp nhà cửa ẩm mốc, cỏ mọc um tùm, hệ thống điện nước hỏng hóc.

Sau khi nghe bạn bè giới thiệu, bác Minh quyết định thuê dịch vụ trông nhà dài hạn (1 năm) từ Giúp Việc Phương Nam. Người trông nhà thực hiện vệ sinh định kỳ mỗi tuần, cắt cỏ, kiểm tra hệ thống điện nước, báo cáo hàng tháng về tình trạng nhà cửa.

Giờ đây, mỗi khi muốn về Đà Lạt nghỉ dưỡng, bác Minh chỉ cần xách vali là đi. Nhà luôn sạch sẽ, thoáng mát, vườn gọn gàng. Bác tâm sự: “Nhờ có Giúp Việc Phương Nam, tôi yên tâm ở TPHCM. Lúc nào muốn về Đà Lạt nghỉ dưỡng, nhà luôn sẵn sàng đón tôi. Đầu tư vào dịch vụ trông nhà là quyết định đúng đắn nhất tôi từng làm.”

💼 Câu chuyện của anh/chị có thể là case study tiếp theo!
Hãy để Giúp Việc Phương Nam đồng hành cùng gia đình anh/chị.
Liên hệ ngay: 0904.178.049 hoặc truy cập giupviecphuongnam.com để được tư vấn miễn phí.

Giúp Việc Phương Nam – Đối Tác Đáng Tin Cậy Cho Mọi Gia Đình Việt

Hơn 10 Năm Đồng Hành Cùng Hàng Nghìn Gia Đình

Từ một đơn vị nhỏ thành lập năm 2013, Giúp Việc Phương Nam đã không ngừng phát triển và đến nay tự hào đã phục vụ hơn 10.000 gia đình tại TPHCM và các tỉnh lân cận. Sứ mệnh của chúng tôi luôn là mang đến sự an tâm, tiện lợi cho mọi gia đình Việt, giúp họ có thêm thời gian cho những điều quan trọng hơn.

Giá trị cốt lõi mà chúng tôi theo đuổi là tận tâm – uy tín – chuyên nghiệp. Mỗi nhân viên, mỗi dịch vụ đều được xây dựng dựa trên nền tảng này. Với con số ấn tượng: hơn 600 nhân viên được đào tạo bài bản, 96% khách hàng hài lòng và sẵn sàng giới thiệu cho người thân, Giúp Việc Phương Nam tự tin là đơn vị dẫn đầu về chất lượng trong ngành dịch vụ gia đình.

Đội Ngũ Hơn 600 Nhân Viên – Được Đào Tạo Bài Bản, Lý Lịch Rõ Ràng

Mỗi thành viên trong đội ngũ Giúp Việc Phương Nam đều là những người lao động chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm. Họ đến từ nhiều vùng miền khác nhau nhưng đều có chung một mục tiêu: phục vụ tận tâm, mang lại giá trị thực cho khách hàng.

Quy trình tuyển chọn 5 bước nghiêm ngặt đảm bảo 100% nhân viên có lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự. Chương trình đào tạo bài bản không chỉ trang bị kỹ năng chuyên môn mà còn giáo dục văn hóa phục vụ, đạo đức nghề nghiệp. Chúng tôi tin rằng, một nhân viên giúp việc giỏi không chỉ làm việc tốt mà còn phải có tâm, có tầm.

Dịch Vụ Đa Dạng – Từ Giúp Việc Theo Giờ Đến Trông Nhà Dài Hạn

Giúp Việc Phương Nam cung cấp đầy đủ các dịch vụ gia đình:

• Giúp việc theo giờ: Linh hoạt, tiết kiệm, phù hợp với nhu cầu ngắn hạn
• Giúp việc toàn thời gian: Ở lại hoặc đi về, phục vụ gia đình 24/7
• Chăm sóc người già: Tận tâm, chu đáo, hiểu tâm lý người cao tuổi
• Chăm sóc trẻ em: An toàn, vui vẻ, hỗ trợ phát triển toàn diện
• Vệ sinh sau xây dựng: Chuyên nghiệp, nhanh chóng
• Trông coi nhà cửa: Bảo vệ tài sản, duy trì nhà cửa khi chủ vắng mặt

Tất cả đều có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu cụ thể của từng gia đình.

Phủ Sóng Toàn TPHCM Và Các Tỉnh Lân Cận

Dù anh/chị ở quận/huyện nào tại TPHCM hay các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Giúp Việc Phương Nam đều sẵn sàng phục vụ. Đội ngũ nhân viên địa phương quen đường, hiểu văn hóa, giúp dịch vụ được triển khai nhanh chóng và hiệu quả.

Thời gian phản hồi của chúng tôi: tư vấn trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được liên hệ, bắt đầu dịch vụ trong vòng 24-48 giờ tùy nhu cầu.

Cam Kết Chất Lượng – Đổi Người Nếu Không Hài Lòng, Hỗ Trợ 24/7

Chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu của Giúp Việc Phương Nam. Chúng tôi cam kết:

• Đổi người trong vòng 48 giờ nếu anh/chị không hài lòng, hoàn toàn miễn phí
• Hotline hỗ trợ 24/7: 0904.178.049 – luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại
• Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng
• Mục tiêu cuối cùng: 100% khách hàng hài lòng và tin tưởng sử dụng lâu dài

Kết Luận – Lựa Chọn Dịch Vụ Trông Coi Nhà Uy Tín Là Lựa Chọn Yên Tâm Cho Gia Đình

Trong thế giới ngày càng bận rộn, việc giao phó ngôi nhà – tài sản lớn nhất của mỗi gia đình – cho người khác không còn là điều xa lạ. Dịch vụ trông coi nhà cửa không chỉ đơn thuần là bảo vệ tài sản mà còn là cách duy trì chất lượng cuộc sống, giúp anh/chị yên tâm tập trung vào công việc, gia đình và những điều quan trọng hơn.

Từ lo lắng về trộm cắp, nhà xuống cấp, cây chết khô, thú cưng thiếu chăm sóc đến các sự cố điện nước không ai phát hiện – tất cả đều có thể được giải quyết hoàn hảo khi anh/chị chọn đúng đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín.

Giúp Việc Phương Nam – với hơn 10 năm kinh nghiệm, hơn 600 nhân viên được đào tạo bài bản, quy trình tuyển chọn nghiêm ngặt 5 bước, và cam kết chất lượng tuyệt đối – tự hào là đối tác đáng tin cậy cho hàng nghìn gia đình Việt. Chúng tôi không chỉ “giữ nhà” mà thực sự “chăm sóc ngôi nhà” như chính anh/chị vẫn ở đó.

Lợi ích mà dịch vụ trông nhà mang lại:

• ✅ An tâm tuyệt đối khi vắng nhà, tập trung vào công việc và gia đình
• ✅ Tiết kiệm chi phí sửa chữa, bảo dưỡng dài hạn
• ✅ Nhà luôn sạch sẽ, tươi mới – không cần dọn dẹp mệt mỏi khi về
• ✅ Tài sản được bảo vệ 24/7 – an toàn tuyệt đối
• ✅ Dịch vụ linh hoạt, tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể
• ✅ Cây cảnh, thú cưng được chăm sóc chu đáo như ở nhà

Đừng để lo lắng về nhà cửa làm hỏng kỳ nghỉ, chuyến công tác hay những khoảnh khắc quý giá bên gia đình. Hãy trao niềm tin cho những chuyên gia, để ngôi nhà của anh/chị luôn được giữ gìn như chính anh/chị đang ở đó.

Giúp Việc Phương Nam – Kết Nối Tin Cậy, Chất Lượng Bền Vững

Chúng tôi không chỉ giữ nhà – chúng tôi chăm sóc ngôi nhà như chính anh/chị đang ở đó.