Trung Tâm Giới Thiệu Người Giúp Việc Nhà Tại TPhcm

Giới thiệu trung tâm giới thiệu người giúp việc nhà tại TPhcm

Thông tin tổng quan về Công ty Phương Nam

Công ty giúp việc Phương Nam được thành lập từ năm 2015, là một trong những công ty đầu tiên cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình tại Việt Nam. Trong hơn 8 năm hoạt động, Phương Nam đã không ngừng phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và chiếm được sự tin tưởng của hàng ngàn khách hàng.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu về các kỹ năng hỗ trợ gia đình, ngôn ngữ và phong tục tập quán Việt Nam, công ty Phương Nam đã hỗ trợ nhiều gia đình giải quyết được bài toán giúp việc nhà, mang đến sự quan tâm, chăm sóc chu đáo cho người lớn tuổi, trẻ em, người yếu thế trong gia đình.

Công ty Phương Nam có mạng lưới hoạt động rộng khắp các tỉnh thành lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ cùng nhiều tỉnh thành khác. Trong quá trình hoạt động, Phương Nam đã đạt được những giải thưởng cao quý như Top 10 công ty giúp việc gia đình uy tín nhất Việt Nam,… khẳng định thương hiệu và uy tín trên thị trường.

Mục tiêu và cam kết của Công ty Phương Nam

Mục tiêu

• Mang đến giải pháp giúp việc hiệu quả cho các gia đình Việt.
• Xây dựng đội ngũ nhân viên giúp việc đáng tin cậy, chất lượng cao.
• Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu thực tế của khách hàng.
• Phát triển bền vững, xây dựng thương hiệu công ty giúp việc hàng đầu Việt Nam.

Cam kết

• Cam kết mức lương và phúc lợi tốt cho người lao động.
• Cam kết tuân thủ quy trình tuyển dụng, đào tạo nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng nhân viên.
• Cam kết sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Đó là những thông tin giới thiệu tổng quan về công ty giúp việc Phương Nam. Qua hơn 8 năm hoạt động, Phương Nam đã khẳng định được uy tín và kinh nghiệm để mang đến giải pháp nhân sự hiệu quả cho các gia đình Việt.

Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, công ty Phương Nam cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ cũng như trách nhiệm trong mọi tình huống có thể xảy ra.

Dịch vụ giới thiệu người giúp việc nhà

Phạm vi dịch vụ

Cung cấp người giúp việc nhà chuyên nghiệp

Công ty Phương Nam cung cấp đa dạng các loại hình người giúp việc nhà chuyên nghiệp như:

• Giúp việc nhà trọn gói: Đảm nhận tất cả công việc nội trợ trong nhà như nấu ăn, dọn dẹp vệ sinh, giặt giũ, chăm sóc trẻ em/người già.
• Giúp việc chuyên biệt: Chuyên đảm nhận một số công việc cụ thể như nấu ăn, lau nhà, giặt đồ…
• Chăm sóc người già, người bệnh: Giúp vệ sinh cá nhân, nấu ăn, cho thuốc/đút ăn, mát xa…
• Giáo viên dạy kèm: Dạy học cho trẻ em môn Toán, Tiếng Anh, Lý, Hóa…
• Lái xe riêng, phụ bếp, làm vườn…

Tất cả người giúp việc của Phương Nam đều đã qua đào tạo bài bản, có kinh nghiệm làm việc và được đánh giá nghiêm ngặt về năng lực chuyên môn cũng như phẩm chất đạo đức.

Đa dạng các loại hình dịch vụ

Công ty Phương Nam cung cấp các loại hình dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng:

• Full time/Part time: Toàn thời gian/Bán thời gian theo giờ/ngày.
• Người giúp việc ở lại/không ở lại: Ở chung nhà hoặc đi về sau giờ làm.
• Hợp đồng dài hạn: 3 tháng đến 1-2 năm, có hỗ trợ đổi người mới nếu không hài lòng.
• Dịch vụ đột xuất/gấp: Giúp gia đình giải quyết nhu cầu cấp bách về nhân sự.

Với đa dạng phương thức thanh toán linh hoạt theo tháng, tuần hoặc giờ; khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn gói phù hợp với điều kiện kinh tế và nhu cầu sử dụng của gia đình.

Quy trình tìm kiếm và chọn lựa người giúp việc

Thu thập thông tin từ khách hàng

Khi khách hàng có nhu cầu tìm người giúp việc, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện, gặp trực tiếp hoặc nhận form khách hàng điền thông tin. Công ty sẽ thu thập các thông tin cần thiết:

• Nhu cầu công việc cụ thể của gia đình: giờ giấc làm việc, địa điểm, tiêu chí người giúp việc…
• Thông tin nhân khẩu của gia đình: số lượng người lớn/trẻ em/người già…
• Kinh nghiệm, kỹ năng yêu cầu ở người giúp việc.
• Mức lương/phúc lợi mong muốn cho người giúp việc…

Sàng lọc và đánh giá ứng viên

Dựa trên yêu cầu công việc của khách hàng, Phương Nam sẽ rà soát hồ sơ và sàng lọc ứng viên phù hợp. Các bước đánh giá bao gồm:

• Phỏng vấn đánh giá trình độ, kinh nghiệm làm việc.
• Kiểm tra sức khỏe, xét nghiệm các bệnh truyền nhiễm.
• Xác minh lý lịch, nhân thân của người giúp việc.
• Đánh giá kỹ năng làm việc (nấu ăn, dọn dẹp, chăm sóc…) thông qua thực hành.

Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu cao về chuyên môn và phẩm chất đạo đức mới đủ điều kiện để tiếp tục quá trình sàng lọc.

Thực hiện phỏng vấn và kiểm tra lý lịch

Trước khi giới thiệu cho khách hàng, người giúp việc sẽ được phỏng vấn trực tiếp để đánh giá nhân cách, thái độ phục vụ. Bên cạnh đó, công ty kiểm tra kỹ càng lý lịch để chắc chắn người giúp việc trung thực, không tiền án tiền sự.

Công ty sẽ cung cấp 2-3 hồ sơ ứng viên phù hợp để khách hàng có cơ hội lựa chọn người phù hợp với gia đình nhất.

Cam kết chất lượng

Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, công ty Phương Nam cam kết:

Đảm bảo người giúp việc có đủ kỹ năng và kinh nghiệm

• 100% người giúp việc đều có kinh nghiệm làm việc thực tế tại các gia đình
• Hơn 80% người giúp việc được đào tạo nghề chuyên sâu
• Luôn cập nhật kiến thức mới và diễn tập thực hành để nâng cao kỹ năng

Đảm bảo tính trung thực và đạo đức của người giúp việc

• Cam kết người giúp việc không có tiền án, tiền sự
• Đảm bảo thông tin lý lịch trung thực, chính xác
• Nghiêm cấm mọi hành vi trộm cắp, lừa đảo, làm hư hỏng tài sản

Ngoài ra, nếu trong thời gian làm việc, người giúp việc không hoàn thành nhiệm vụ hoặc vi phạm cam kết, Công ty Phương Nam sẽ có trách nhiệm:

• Cử người thay thế trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận phản ánh của khách

Đó là những cam kết của Công ty Phương Nam nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Với kinh nghiệm hơn 8 năm trong lĩnh vực giới thiệu nhân viên, Phương Nam tự tin mang đến cho các gia đình giải pháp nhân sự đáng tin cậy và chất lượng.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

Tiết kiệm thời gian và công sức

Việc tự tìm kiếm và sàng lọc người giúp việc đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức của gia đình:

• Mất thời gian đăng tin, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn nhiều ứng viên…
• Khó đánh giá được trình độ và kinh nghiệm thực tế của người giúp việc
• Mất thời gian quản lý, giám sát người giúp việc hàng ngày

Khi sử dụng dịch vụ của Phương Nam, quý khách hoàn toàn yên tâm với tất cả các công đoạn tuyển chọn, đào tạo, quản lý người giúp việc. Việc còn lại duy nhất là lựa chọn người phù hợp với gia đình từ danh sách ứng viên do công ty giới thiệu.

Nhờ vậy, gia đình có thể dành nhiều thời gian hơn cho công việc và cuộc sống của mình.

Đảm bảo an ninh và an toàn cho gia đình

Một trong những lo ngại hàng đầu khi thuê người giúp việc là nguy cơ mất an ninh, an toàn:

• Mất cắp tài sản, trộm cắp thông tin cá nhân
• Tiếp khách lạ, để người lạ vào nhà/cơ sở dễ dẫn tới mất an toàn
• Người giúp việc mang bệnh truyền nhiễm gây nguy hại cho gia đình

Khi sử dụng dịch vụ của Phương Nam, các nguy cơ trên sẽ được hạn chế tối đa nhờ quy trình tuyển chọn và đào tạo người giúp việc chặt chẽ. Các biện pháp cụ thể:

• Kiểm tra, xác minh kỹ lưỡng nhân thân, lý lịch từng người giúp việc
• Tập huấn kỹ càng về quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp
• Xét nghiệm sức khỏe định kỳ, đặc biệt các bệnh truyền nhiễm
• Có hợp đồng lao động rõ ràng để xử lý vi phạm kịp thời

Nhờ vậy, đa số người giúp việc từ Phương Nam đều là người có đạo đức tốt, trung thực và khỏe mạnh – đáp ứng yêu cầu khắt khe an ninh, an toàn của gia đình.

Được hỗ trợ và tư vấn trong quá trình sử dụng dịch vụ

Với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, Phương Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng:

• Tư vấn lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với gia đình
• Hướng dẫn quy trình ký hợp đồng lao động, thanh toán và quản lý người giúp việc
• Tiếp nhận và xử lý phản ánh kịp thời nếu có vấn đề phát sinh
• Cung cấp các gói dịch vụ hỗ trợ thêm như tập huấn kỹ năng cho người giúp việc, dịch vụ đổi người mới…

Với chính sách “khách hàng là trên hết”, Phương Nam mong muốn đem đến cho khách hàng sự hài lòng tối đa về dịch vụ.

Đảm bảo quyền lợi và cam kết từ Công ty Phương Nam

• Cam kết đổi người mới trong vòng 24h nếu người giúp việc không hoàn thành tốt công việc.
• Cam kết 30 ngày đầu chưa hài lòng có thể đổi người giúp việc mới miễn phí.

So với việc tự tuyển dụng, các cam kết trên sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn khi gặp rủi ro và linh hoạt hơn trong việc thay đổi nhân sự khi cần thiết.

Như vậy, với kinh nghiệm hơn 8 năm trong nghề, Công ty Phương Nam là địa chỉ đáng tin cậy để cung cấp giải pháp nhân sự chất lượng cao cho các gia đình. Sử dụng dịch vụ của Phương Nam, khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức, đồng thời đảm bảo được an toàn và quyền lợi tối đa cho gia đình.

Khách hàng mục tiêu

Cá nhân có nhu cầu tìm kiếm người giúp việc nhà chuyên nghiệp

Các cá nhân và hộ gia đình có nhu cầu tìm kiếm người giúp việc nhà chuyên nghiệp bao gồm:

• Gia đình có người già/trẻ nhỏ cần chăm sóc, không có thời gian thực hiện việc nhà.
• Vợ chồng cả hai đều đi làm không có thời gian thực hiện việc nhà và chăm sóc con cái.
• Người độc thân bận rộn với công việc, không có thời gian dọn dẹp vệ sinh nhà cửa.
• Hộ kinh doanh có nhu cầu tìm người trông coi quán, cửa hàng để tập trung vào sản xuất kinh doanh.
• Người có hoàn cảnh khó khăn (người già neo đơn, người tàn tật…) cần người giúp việc hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày…

Công ty Phương Nam sẽ mang đến cho những đối tượng khách hàng trên nguồn nhân lực giúp việc đáng tin cậy, giải quyết nhu cầu thiếu hụt lao động trong gia đình.

Gia đình muốn đảm bảo an ninh và chất lượng dịch vụ cho người giúp việc

Bên cạnh nguồn cung ứng nhân lực dồi dào, Phương Nam còn hướng đến các gia đình có yêu cầu cao về:

• Sự an toàn về tài sản và thông tin cá nhân khi có người giúp việc trong nhà
• Chất lượng dịch vụ và trách nhiệm của Công ty đối với người giúp việc cung cấp

Một số đặc điểm của các gia đình này:

• Có tài sản có giá trị lớn (xe hơi, vàng bạc, đồ đạc quý…) cần bảo vệ.
• Là chủ doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh có nhiều thông tin nhạy cảm cần bảo mật.
• Gia đình có nhiều thành viên già/trẻ đòi hỏi người giúp việc có kỹ năng chuyên biệt.
• Có điều kiện kinh tế tốt, sẵn sàng chi trả cao cho dịch vụ có chất lượng.

Với tiêu chí “uy tín – chất lượng – an toàn” cùng các cam kết về quyền lợi khách hàng, Công ty Phương Nam là sự lựa chọn lý tưởng cho các gia đình có yêu cầu khắt khe về dịch vụ.

Như vậy, với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giới thiệu và cung ứng lao động, Công ty Phương Nam đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Với đội ngũ nhân sự đông đảo, được đào tạo bài bản cùng quy trình làm việc chuyên nghiệp, Phương Nam tự tin đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng về nguồn nhân lực giúp việc nhà. Sự hài lòng của khách hàng chính là thành công lớn nhất đối với Công ty Phương Nam.

Phương thức liên hệ và hỗ trợ khách hàng

Thông tin liên hệ của Công ty Phương Nam

Công ty Phương Nam hiện diện tại nhiều tỉnh thành trên cả nước như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ… để kịp thời hỗ trợ khách hàng.

Thông tin chi tiết liên hệ:

• Địa chỉ: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0862.904.049 – 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
• Email: hotro@giupviecphuongnam.com

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp các văn phòng của Phương Nam hoặc qua số Hotline bấm phím 2 để được tư vấn viên hỗ trợ.

Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng

Khi khách hàng liên hệ tới Phương Nam sẽ được đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, chuyên nghiệp lắng nghe và hỗ trợ tận tình các vấn đề:

• Tư vấn kỹ càng để nắm bắt nhu cầu và đưa ra gói dịch vụ phù hợp cho mỗi gia đình.
• Hướng dẫn chi tiết các bước sử dụng dịch vụ: Đăng ký, thanh toán, ký hợp đồng, quản lý người giúp việc…
• Giới thiệu và bắt máy cho khách để phỏng vấn trực tiếp người giúp việc.
• Giải đáp thắc mắc, nhận và xử lý phản ánh kịp thời từ phía khách hàng.

Ngoài ra, tại văn phòng có khu vực chờ và không gian thoải mái, thân thiện để khách hàng có thể chờ đợi khi cần hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên.

Với phương châm hoạt động “Luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết”, Phương Nam cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất, nhanh nhất cho mỗi khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty.

Hi vọng với những thông tin trên đây, khách hàng đã biết thêm về hoạt động của Công ty giúp việc Phương Nam cũng như các kênh liên hệ để được hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng gia đình bạn, mang đến giải pháp giúp việc đáng tin cậy và chất lượng nhất!

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Các đánh giá tích cực về dịch vụ và người giúp việc từ khách hàng

Sau hơn 8 năm phát triển, với sự tin tưởng của hàng ngàn khách hàng, Công ty Phương Nam đã và đang nhận được rất nhiều phản hồi tích cực:

• Chị Nguyễn Mai Hương (Hà Nội): “Tôi rất hài lòng với dịch vụ giới thiệu người giúp việc của Phương Nam. Cô giúp việc do công ty cung cấp rất nhanh nhạy, nhiệt tình. Quý khách làm việc rất chuyên nghiệp từ khâu tư vấn, giới thiệu cho đến việc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.”
• Anh Nguyễn Đức Thắng (TP HCM): “Dịch vụ của Công ty Phương Nam thực sự rất đáng tin cậy. Quý khách quản lý người giúp việc chặt chẽ từ kỹ năng đến nhân thân, mang đến sự yên tâm cho khách hàng. Mình rất hài lòng khi sử dụng dịch vụ.”
• Bà Trần Kim Sa (Đà Nẵng): “Chất lượng dịch vụ của Phương Nam thực sự rất tốt, xứng đáng là top đầu ngành. Người giám đốc nhiệt tình, thân thiện; các nhân viên giới thiệu việc làm siêng năng, tận tâm.”

Như vậy có thể thấy các khách hàng đều đánh giá cao chất lượng dịch vụ, sự tận tâm chu đáo của đội ngũ Phương Nam cũng như sự đáng tin cậy, năng động của đội ngũ người giúp việc mà công ty cung cấp. Đó chính là động lực để Phương Nam không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ.

Phản hồi và cải thiện từ phía Công ty Phương Nam

Bên cạnh những đánh giá tích cực, Phương Nam cũng vô cùng coi trọng mọi ý kiến đóng góp, góp ý của khách hàng để cải thiện dịch vụ.

Cụ thể, trong thời gian vừa qua, công ty đã tiếp nhận một số phản ánh từ phía khách hàng và có những hành động cải thiện như:

• Bổ sung thêm tính năng đặt lịch hẹn trên website giúp khách đặt lịch tư vấn trực tuyến thuận tiện hơn.
• Tăng thêm nhân sự tư vấn để giảm thời gian chờ đợi của khách qua điện thoại.
• Thường xuyên rà soát và bổ sung thêm người giúp việc để đa dạng hóa nguồn cung nhân sự.

Công ty cam kết tiếp tục lắng nghe và tiếp thu mọi ý kiến đóng góp của khách hàng để nâng cao dịch vụ, đem lại sự hài lòng cho đông đảo khách hàng hơn nữa.

Như vậy, có thể thấy uy tín và thành công của công ty Phương Nam đến từ sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng. Chính vì thế, chúng tôi cam kết luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên trên hết.

Kết luận

Sau hơn 8 năm hoạt động trong lĩnh vực giới thiệu người giúp việc, Công ty Phương Nam đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình với hàng ngàn khách hàng trên khắp cả nước.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tâm huyết với nghề cùng quy trình làm việc chuyên nghiệp, Phương Nam luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất về giải pháp nhân sự. Sự tin tưởng và giới thiệu của khách hàng cũ chính là minh chứng rõ nét nhất cho điều đó.

Điểm mạnh lớn nhất của Công ty Phương Nam là nguồn cung ứng lao động phong phú, đa dạng. Toàn bộ người giúp việc đều phải trải qua quy trình sàng lọc và đào tạo nghiêm ngặt. Chính vì vậy, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại đây.

Bên cạnh đó, với mức chi phí cạnh tranh cùng các chính sách ưu đãi hấp dẫn, Công ty Phương Nam luôn nỗ lực mang đến những lợi ích tối đa cho người sử dụng lao động cũng như bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho người lao động.

Với phương châm “uỷ thác là trách nhiệm”, trong thời gian tới, Phương Nam cam kết không ngừng đổi mới, hoàn thiện chất lượng dịch vụ để xứng đáng với sự tin tưởng của khách hàng. Chúng tôi rất hân hạnh được đồng hành cùng các gia đình, mang đến giải pháp nhân sự hiệu quả và đáng tin cậy nhất.

Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm tới dịch vụ giới thiệu người giúp việc gia đình của Công ty Phương Nam!