Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Quận Phú Nhuận Theo Giờ, Ăn Ở Lại

Giới thiệu dịch vụ giúp việc nhà quận Phú Nhuận theo giờ, ăn ở lại

Giới thiệu về Công ty Phương Nam

Công ty dịch vụ Phương Nam được thành lập vào năm 2015, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc nhà chuyên nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 8 năm kinh nghiệm, Phương Nam tự hào là địa chỉ đáng tin cậy của hàng ngàn khách hàng mong muốn tìm kiếm sự trợ giúp đắc lực cho công việc nhà cửa và chăm sóc trẻ em.

Công ty được điều hành bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ. Chúng tôi có quy trình tuyển chọn, đào tạo bài bản giúp đội ngũ nhân viên giúp việc luôn đạt chuẩn về chuyên môn, nghiệp vụ. Ngoài ra, Phương Nam cũng rất chú trọng đến vấn đề nhân viên có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao. Điều này thể hiện ở chính sách ràng buộc trách nhiệm giữa nhân viên với công ty và khách hàng để nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Về phía khách hàng, Phương Nam cam kết mang tới dịch vụ tốt nhất, đáp ứng các yêu cầu khắt khe nhất. Chúng tôi cung cấp đa dạng các gói dịch vụ với chi phí phải chăng, phù hợp với thu nhập khác nhau. Bên cạnh giá thành cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của Phương Nam.

Thông tin cơ bản về dịch vụ giúp việc nhà tại quận Phú Nhuận

Quận Phú Nhuận nằm ở vị trí trung tâm thành phố, có mật độ dân cư đông đúc, đời sống kinh tế khá phát triển. Do đặc điểm về điều kiện sống và công việc, nhiều hộ gia đình tại Phú Nhuận có nhu cầu thuê người giúp việc để giải quyết bớt gánh nặng công việc gia đình, nhất là các công việc nấu nướng, dọn dẹp, giặt ủi và chăm sóc người già, trẻ nhỏ.

Hiểu được nhu cầu đó, Phương Nam cung cấp giải pháp giúp việc nhà chuyên nghiệp uy tín cho các gia đình tại quận Phú Nhuận cũng như các quận lân cận như quận Tân Bình, Bình Thạnh, Gò Vấp. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giúp việc đông đảo, phong phú về số lượng và chuyên môn để có thể đáp ứng linh hoạt mọi yêu cầu từ phía khách hàng.

Cụ thể, Phương Nam cung cấp các gói dịch vụ giúp việc nhà như:

• Giúp việc theo giờ: Khách hàng chỉ cần đăng ký nhu cầu giờ giúp việc cụ thể như dọn dẹp nhà cửa, nấu ăn, giặt đồ… với mức phí theo giờ đã thỏa thuận. Đây là gói phổ biến với hộ gia đình có nhu cầu giúp việc nhà thỉnh thoảng, đỡ tốn kém chi phí.
• Giúp việc theo tháng: Với các gia đình có nhu cầu giúp việc nhà thường xuyên, chúng tôi khuyên khách hàng nên sử dụng gói giúp việc theo tháng sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao hơn. Trong gói giúp việc theo tháng, nhân viên giúp việc sẽ đến hỗ trợ công việc nhà đều đặn theo lịch trình thỏa thuận với gia chủ.
• Chăm sóc người già: Nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản về chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng và tinh thần cho người cao tuổi. Họ sẽ hỗ trợ ông bà trong sinh hoạt, vệ sinh cá nhân, nấu ăn phù hợp chế độ dinh dưỡng và có thể đồng hành dắt người già đi khám sức khỏe định kỳ.
• Chăm sóc trẻ: Đội ngũ chuyên viên, y tá, giáo viên mầm non của Phương Nam có thể trở thành người trợ giúp đắc lực cho các bậc phụ huynh có con nhỏ. Chúng tôi đảm đương việc chăm sóc, dạy dỗ, đưa đón con đi học, tổ chức bữa ăn và các hoạt động phát triển cho trẻ.

Ngoài các gói dịch vụ chính kể trên, chúng tôi cũng nhận giúp việc theo yêu cầu riêng của từng khách hàng. Quý khách chỉ cần liên hệ hotline để được tư vấn viên giải đáp thắc mắc, lên phương án cụ thể và báo giá phù hợp.

Mức phí dịch vụ của Phương Nam được xác định dựa vào các yếu tố như thời gian giúp việc, địa điểm, công việc cụ thể, trình độ chuyên môn của nhân viên. Tuy nhiên, so với thị trường chung, giá dịch vụ của chúng tôi thuộc hàng cạnh tranh nhờ áp dụng các gói ưu đãi và mức chiết khấu cho khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên.

Mục đích của bài viết

Bài viết được tổng hợp với mục đích cung cấp thông tin toàn diện về dịch vụ giúp việc nhà do Công ty Phương Nam phụ trách tại khu vực quận Phú Nhuận. Hy vọng bài viết sẽ giúp quý khách hàng có được cái nhìn khách quan để lựa chọn đơn vị giúp việc nhà phù hợp với điều kiện kinh tế và nhu cầu thực tế hiện có của gia đình.

Bên cạnh đó, chúng tôi muốn khẳng định những giá trị cốt lõi khi lựa chọn dịch vụ của Phương Nam bao gồm:

• Đội ngũ nhân viên giúp việc chất lượng, có kinh nghiệm và được đào tạo bài bản.
• Có thể đáp ứng linh hoạt, đa dạng các yêu cầu của khách hàng
• Chi phí dịch vụ trong khả năng kinh tế của nhiều gia đình
• Uy tín đã được kiểm chứng qua nhiều năm hoạt động hiệu quả

Cuối cùng, nếu quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với Phương Nam để được tư vấn, đưa ra phương án cụ thể và báo giá chi tiết.

Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ

Mô tả về loại hình dịch vụ này

Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ là gói dịch vụ phổ biến được nhiều khách hàng lựa chọn bởi tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Với loại hình này, khách hàng sẽ đăng ký nhu cầu giờ giúp việc cụ thể theo ngày hoặc tuần và chỉ trả phí cho thời gian mà nhân viên thực hiện việc.

Thông thường các gia đình có nhu cầu giúp việc nhà không thường xuyên (khoảng 2-3 lần/tuần) sẽ lựa chọn gói giờ vì không bị ràng buộc bởi hợp đồng dài hạn, đồng thời vẫn đảm bảo được việc giải quyết công việc gia đình một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Các công việc mà người giúp việc có thể thực hiện

Với dịch vụ giúp việc theo giờ, đội ngũ nhân viên nhà Phương Nam có thể hỗ trợ khách hàng thực hiện hầu hết các công việc để giảm bớt gánh nặng nhà cửa, bao gồm:

• Dọn dẹp vệ sinh nhà cửa: lau nhà, lau kính, lau bụi đồ đạc, vệ sinh phòng tắm và nhà vệ sinh, hút bụi, lau bếp…
• Giặt ủi đồ: Giặt quần áo, khăn trải giường… bằng tay hoặc máy giặt; ủi đồ và gấp gọn gàng gọn.
• Nấu nướng cơ bản: Chuẩn bị đồ ăn, nấu cơm thông thường, xào các món xào, nấu cháo, súp đơn giản…
• Chăm sóc cây cảnh: tưới cây, cắt tỉa lá, vệ sinh chậu cây, bón phân cho cây…
• Hỗ trợ chăm sóc trẻ, người già

Ngoài ra, nếu khách hàng có yêu cầu công việc đặc biệt ngoài danh mục trên, vui lòng liên hệ trực tiếp để chúng tôi có phương án hỗ trợ phù hợp.

Quy trình đặt dịch vụ và tính phí

Để đặt dịch vụ giúp việc theo giờ của Phương Nam, quý khách vui lòng liên hệ qua số Hotline 0862.904.049 hoặc để lại thông tin theo form đăng ký online. Tư vấn viên sẽ gọi điện thoại xác nhận nhu cầu và đưa ra phương án dịch vụ phù hợp.

Cụ thể, khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:

• Loại công việc cần giúp đỡ: dọn dẹp, nấu nướng, giặt đồ…
• Thời gian, ngày giờ cần giúp việc (giờ, ngày, tuần…)
• Địa điểm cần giúp việc
• Yêu cầu đặc biệt về nhân viên giúp việc (nam/nữ, có bằng lái xe…) nếu có

Sau khi xác nhận đầy đủ thông tin trên, Phương Nam sẽ cử nhân viên phù hợp tới hỗ trợ khách hàng đúng giờ và thực hiện việc trong thời gian đã thỏa thuận.

Về phí dịch vụ, mức phí áp dụng là 150.000 đồng/giờ đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm; 200.000 đồng/giờ với nhân viên đã có kinh nghiệm trên 2 năm. Mức phí trên chưa bao gồm 10% thuế GTGT.

Ngoài ra, tùy theo yêu cầu của khách hàng và điều kiện cụ thể, Phương Nam sẽ có mức chiết khấu và các gói ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết hay sử dụng dịch vụ thường xuyên.

Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ này

So với các loại hình dịch vụ giúp việc khác, việc lựa chọn gói giúp việc nhà theo giờ của Phương Nam sẽ mang lại nhiều tiện ích cho gia đình:

• Tiết kiệm chi phí do chỉ trả phí khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ, không bị ràng buộc bởi khoản phí cố định hàng tháng.
• Linh hoạt, có thể điều chỉnh kế hoạch giúp việc phù hợp với nhịp sinh hoạt thay đổi của gia đình mà không lo bị phạt hợp đồng.
• Không mất thời gian, công sức tuyển dụng và quản lý trực tiếp người giúp việc. Mọi thủ tục đều do Phương Nam đảm trách chuyên nghiệp.
• Yên tâm về chất lượng dịch vụ khi được công ty đảm bảo về năng lực chuyên môn cũng như thái độ, trách nhiệm của nhân viên.
• Có thể yêu cầu thay đổi nhân viên nếu không hài lòng mà không mất thêm chi phí.
• Được hưởng các chế độ ưu đãi, giảm giá dịch vụ nếu sử dụng dài hạn tại Phương Nam

Như vậy, với những lợi ích vượt trội trên thì gói giúp việc theo giờ của Phương Nam chắc chắn sẽ là lựa chọn phù hợp, tiện lợi và tiết kiệm cho nhiều gia đình.

Dịch vụ giúp việc nhà ăn ở lại

Mô tả về dịch vụ này và đối tượng khách hàng mục tiêu

Dịch vụ giúp việc nhà ăn ở lại là gói dịch vụ cao cấp đáp ứng nhu cầu tuyển người giúp việc thường xuyên ở cùng gia đình để hỗ trợ mọi công việc nhà cửa và chăm sóc trẻ em, người già.

Trong gói ăn ở lại, nhân viên sẽ ở trọ và sinh hoạt cùng gia chủ, làm việc 8-10 tiếng/ngày theo thoả thuận. Ngoài tiền lương và được ở ăn ở miễn phí, nhân viên còn được trả thêm phụ cấp xa nhà để đảm bảo đủ chi phí sinh hoạt.

Đối tượng khách hàng của gói dịch vụ này là:

• Các gia đình có người già, trẻ nhỏ cần người chăm sóc thường xuyên
• Gia đình có nhu cầu bảo mẫu giúp việc đảm trách mọi công việc gia đình
• Gia đình có hoàn cảnh đặc biệt như cả hai vợ chồng đi làm xa hoặc thường xuyên phải đi công tác xa…

Ưu điểm của gói dịch vụ này là nhân viên sống cùng gia đình nên có thể chăm sóc, hỗ trợ một cách tận tình và chu đáo hơn. Hơn nữa, khách hàng cũng yên tâm vì không lo vấn đề xin nghỉ khi gia đình đột xuất có việc.

Các tiện ích và dịch vụ đi kèm

Khi lựa chọn gói nhân viên ăn ở lại của Phương Nam, khách hàng sẽ được tận hưởng các dịch vụ tiện ích sau:

• Được công ty đứng ra đảm bảo thỏa thuận về hợp đồng lao động, lương, thưởng phụ cấp của người giúp việc theo quy định của nhà nước.
• Được quyền yêu cầu đổi nhân viên trong thời gian đầu nếu chưa hài lòng mà không mất thêm chi phí
• Được công ty cử người đến đào tạo, hướng dẫn thêm kỹ năng cho nhân viên nếu cần
• Nhận ngay gói dịch vụ kiểm tra, khám sức khỏe định kỳ cho người giúp việc
• Được tặng voucher giặt là quần áo đồng phục của người giúp việc trong năm đầu thuê dịch vụ
• Nhận ưu đãi làm đẹp dành cho gia chủ tại các cơ sở thẩm mỹ đối tác của Phương Nam
• Các chế độ ưu đãi, tích điểm thành viên dài hạn…

Như vậy, khi sử dụng gói nhân viên ăn ở của Phương Nam, khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như được hưởng những lợi ích, tiện nghi tối đa.

Quy trình thuê và tính phí

Muốn đăng ký gói dịch vụ giúp việc nhà ăn ở lại của công ty Phương Nam, quý khách vui lòng để lại thông tin liên hệ và yêu cầu cụ thể tại form online hoặc gọi điện thoại tới số hotline để được tư vấn.

Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, công ty sẽ có phương án tuyển chọn nhân viên phù hợp, sau đó sắp xếp cho khách hàng và ứng viên gặp gỡ trực tiếp để trao đổi thêm về nhu cầu và điều kiện làm việc.

Nếu cả hai bên đồng ý, Phương Nam sẽ tiến hành làm hợp đồng lao động với nhân viên. Khách hàng ký cam kết với công ty về điều kiện bố trí chỗ ăn ở, đảm bảo quyền lợi cho người giúp việc theo đúng luật định.

Về phí dịch vụ, khách hàng sẽ thanh toán các khoản phí như sau:

• Phí dịch vụ môi giới
• Phí quản lý hợp đồng
• Lương, phụ cấp, thưởng cho nhân viên theo thỏa thuận (khách hàng trả trực tiếp cho nhân viên hàng tháng)
• Phí đổi nhân viên trong 3 tháng đầu (nếu có)

Ngoài ra, tùy thời điểm, khách hàng cũng có thể được hưởng mức giảm giá hoặc gói ưu đãi dịch vụ dành cho thành viên thân thiết của Phương Nam.

Lợi ích và tiện ích của việc sử dụng dịch vụ này

So với tự tìm, thuê và quản lý người giúp việc, việc sử dụng gói nhân viên ăn ở của Phương Nam sẽ đem đến nhiều tiện ích cho gia đình:

• Giảm thiểu rủi ro, mất mát tài sản nhờ có công ty đứng ra đảm bảo uy tín và chất lượng người giúp việc.
• Tiết kiệm thời gian và công sức tìm kiếm, phỏng vấn ứng viên.
• Yên tâm khi người giúp việc được đào tạo bài bản các kỹ năng cần thiết
• Được hỗ trợ xử lý các vấn đề pháp lý, tranh chấp nếu xảy ra với người giúp việc
• Có thể yêu cầu thay đổi nhân viên cho đến khi thật sự hài lòng
• Nhận được sự tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên của Phương Nam
• Giảm bớt gánh nặng lo lắng, quản lý người giúp việc thường xuyên

Với tất cả những ưu điểm trên, chúng tôi tin rằng dịch vụ nhân viên ăn ở lại của Phương Nam sẽ là sự lựa chọn tối ưu dành cho nhiều gia đình tại quận Phú Nhuận cũng như trên địa bàn TPHCM.

Tiêu chí tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Tiêu chí tuyển dụng

Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực, Phương Nam áp dụng chiến lược “người tốt – việc giỏi” nhằm thu hút và làm chủ nguồn nhân lực giúp việc chất lượng cao. Theo đó, chúng tôi đặt ra các tiêu chí tuyển dụng khắt khe về cả kỹ năng lẫn phẩm chất đạo đức để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

Yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm

Đối với vị trí giúp việc, ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Có kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên tại các gia đình/vị trí tương đương
• Có kỹ năng giao tiếp cơ bản, hiểu và phục vụ nhu cầu của gia đình
• Chịu khó, cẩn thận, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao
• Khỏe mạnh, nhanh nhẹn và làm việc bền bỉ
• Ưu tiên ứng viên có bằng cấp/chứng chỉ đào tạo về chăm sóc trẻ/người già

Ngoài ra tùy vào yêu cầu công việc cụ thể từ phía gia chủ, Phương Nam có thể đặt thêm tiêu chí phù hợp khác như: có bằng lái xe, biết nấu ăn nước ngoài…

Đánh giá phẩm chất và đạo đức lao động

Song song với kiểm tra kỹ năng, nghiệp vụ, ứng viên phải vượt qua các bài test và phỏng vấn về tính cách và đạo đức. Cụ thể, họ cần thể hiện được:

• Lòng trung thực, chân thành và trách nhiệm trong công việc
• Ý thức kỷ luật và tinh thần hợp tác tốt
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
• Sự cẩn thận, chu đáo; thái độ niềm nở, nhã nhặn

Chỉ khi đáp ứng tốt cả hai tiêu chí về năng lực chuyên môn và đạo đức, ứng viên mới có cơ hội được Phương Nam ký hợp đồng dài hạn.

Đào tạo nhân viên

Sau khi nhận việc, mỗi nhân viên sẽ được đào tạo, cập nhật kiến thức & kỹ năng thông qua các khóa học do Phương Nam và các đối tác tổ chức.

Quy trình đào tạo và hướng dẫn

Ngay sau khi ký hợp đồng, nhân viên sẽ được định hướng về văn hóa doanh nghiệp, quy tắc ứng xử chuẩn mực tại Công ty và với khách hàng. Tiếp theo nhân viên sẽ được giao lưu cùng các đồng nghiệp đi trước để chia sẻ kinh nghiệm.

Khi vào làm chính thức, nhân viên sẽ được gia chủ hoặc người hướng dẫn tại công ty đào tạo chi tiết các công việc đảm nhận. Trong thời gian đầu từ 2-4 tuần, nhân viên luôn được giám sát để đảm bảo đáp ứng tốt công việc.

Ngoài ra, Phương Nam sẽ có lịch định kỳ đánh giá và tổ chức đào tạo thêm kỹ năng cho nhân viên 3-4 lần/năm.

Trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết

Khi đào tạo nhân viên, Phương Nam chú trọng trang bị cho họ các kiến thức và kỹ năng cốt lõi để đảm trách tốt công việc, bao gồm:

• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
• Kiến thức cơ bản về chăm sóc sức khỏe, tâm lý lứa tuổi
• Kỹ năng nội trợ, làm vườn, dọn dẹp nhà cửa
• Kiến thức vệ sinh an toàn thực phẩm
• Các kỹ năng mềm như: làm việc nhóm, thái độ đúng mực…

Nhờ lượng kiến thức và kỹ năng được trang bị một cách bài bản, đội ngũ nhân viên giúp việc của Phương Nam luôn tự tin và hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.

Đào tạo về an toàn và vệ sinh lao động

Ngoài các kỹ năng chuyên môn, để đảm bảo an toàn cho nhân viên cũng như người nhà, Phương Nam chú trọng đào tạo nhận thức tốt về an toàn lao động và vệ sinh cá nhân cho mọi nhân viên.

Cụ thể, họ được học cách sử dụng đúng các dụng cụ, thiết bị phục vụ công việc để đảm bảo không gây tai nạn cho bản thân và xung quanh. Bên cạnh đó, Phương Nam còn có quy định bắt buộc về khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng cho mỗi nhân viên để đảm bảo sức khỏe, phòng lây nhiễm dịch bệnh.

Với việc tuân thủ nghiêm túc quy định về an toàn lao động và vệ sinh cá nhân, Phương Nam cam kết mang đến cho khách hàng nguồn nhân lực chất lượng tốt nhất, xứng đáng là những người giúp việc đắc lực cho các gia đình.

Ưu điểm của dịch vụ giúp việc nhà

Trong hơn 8 năm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giúp việc gia đình, Phương Nam tự hào là đơn vị tiên phong kiến tạo nên những giá trị dịch vụ chuyên nghiệp, nhân văn, vượt trội để đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng. Dưới đây là một số điểm nổi bật tạo nên thương hiệu của dịch vụ Phương Nam:

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm

Với quy trình tuyển chọn và đào tạo bài bản, đội ngũ nhân viên giúp việc của công ty Phương Nam luôn đạt chuẩn về chuyên môn nghiệp vụ cũng như thái độ phục vụ. 100% nhân viên đều phải có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại các gia đình, được đào tạo kỹ lưỡng về kỹ năng, kiến thức chăm sóc nhà cửa và con người trước khi được giao việc chính thức. Nhờ vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi giao “gánh nặng” gia đình cho đội ngũ nhân viên của Phương Nam.

Linh hoạt trong thời gian làm việc và dịch vụ theo giờ

Không giống như hầu hết các công ty giúp việc khác chỉ nhận gói dịch vụ dài hạn, Phương Nam cung cấp đa dạng các gói dịch vụ linh hoạt, trong đó nổi bật là gói giúp việc theo giờ. Khách hàng hoàn toàn có thể điều chỉnh kế hoạch thuê giúp việc phù hợp với nhịp sinh hoạt thay đổi mà không sợ ràng buộc bởi hợp đồng. Đây chính là điểm cộng lớn tạo nên sự khác biệt của dịch vụ Phương Nam.

Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và môi trường sống

Là đối tác tin cậy của hàng ngàn gia đình Việt, Phương Nam ý thức sâu sắc tầm quan trọng của việc giữ gìn sức khỏe và đảm bảo dinh dưỡng cho các thành viên. Vì thế, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm cho khách hàng:

• Tất cả nhân viên đều được khám sức khỏe định kỳ 6 tháng/lần và đảm bảo tiêm chủng đầy đủ.
• 100% nhân viên phải có Chứng nhận đã qua khóa học vệ sinh an toàn thực phẩm do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm hoặc chứng chỉ đầu bếp, dinh dưỡng để chế biến món ăn chuẩn dinh dưỡng cho gia đình.

Nhờ áp dụng nghiêm ngặt quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, Phương Nam tự tin đem đến cho khách hàng nguồn nhân lực chất lượng cao để yên tâm giao phó sức khỏe và bữa ăn gia đình.

Chính sách hỗ trợ ăn ở lại cho nhân viên từ xa

Là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giúp việc gia đình tại Việt Nam, Phương Nam hiểu những khó khăn mà đội ngũ nhân viên giúp việc phải đối mặt khi phải xa gia đình để đến làm việc tại TPHCM hay các thành phố lớn. Vì thế, chúng tôi áp dụng chính sách trợ cấp và hỗ trợ chỗ ăn ở miễn phí để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đội ngũ nhân viên. Đây cũng chính là yếu tố giúp Phương Nam thu hút và giữ chân được nguồn nhân lực dồi dào, chất lượng cao.

Với những điểm cộng vượt trội trên cùng uy tín và kinh nghiệm hơn 8 năm trong nghề, Phương Nam tự tin đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của khách hàng và xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực giúp việc gia đình tại Việt Nam.

Cam kết về chất lượng dịch vụ

Trong suốt quá trình hoạt động, Phương Nam luôn không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ, mang tới cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối. Dưới đây là những cam kết cụ thể về chất lượng mà chúng tôi hứa hẹn cung cấp:

Chính sách đảm bảo chất lượng

Đảm bảo về hiệu suất và chất lượng công việc

Với quy trình tuyển chọn và đào tạo bài bản, Phương Nam cam kết 100% nhân viên giúp việc đều đáp ứng yêu cầu về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ để hoàn thành xuất sắc công việc. Nếu vì bất kỳ lý do gì đó khách hàng chưa hài lòng về chất lượng dịch vụ, Phương Nam sẽ có biện pháp khắc phục kịp thời.

Phản hồi và giải quyết khiếu nại

Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng túc trực 24/7 để tiếp nhận mọi phản hồi, thắc mắc của quý khách. Mọi khiếu nại về chất lượng dịch vụ đều được ưu tiên giải quyết trong thời gian sớm nhất, nhanh nhất.

Tiêu chuẩn chất lượng

Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn về vệ sinh

Tất cả nhân viên của Phương Nam đều phải thực hiện theo đúng quy định về khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng; đào tạo về kiến thức dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm để đảm bảo sức khỏe cho các thành viên.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có quy định nghiêm ngặt để nhân viên tuân thủ về vệ sinh cá nhân và khử trùng dụng cụ, vật dụng trong quá trình làm việc. Nhờ đó, Phương Nam cam kết mang đến nguồn nhân lực sạch khỏe để phục vụ nhu cầu bếp núc, chăm sóc cho các gia đình.

Đảm bảo an toàn cho nhân viên và gia đình khách hàng

Là đơn vị hoạt động chính thống theo đúng luật định, Phương Nam luôn có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi cho người lao động. Cụ thể, chúng tôi thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo về an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, sơ cứu cấp cứu… để đội ngũ nhân viên có kiến thức bảo vệ an toàn cho bản thân và mọi người xung quanh.

Với các cam kết về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm trong công việc, chúng tôi hy vọng sẽ trở thành đối tác đáng tin cậy của mỗi gia đình Việt để cùng nhau xây dựng một cuộc sống nhân văn, hạnh phúc và ý nghĩa hơn.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Trong suốt quá trình phát triển, Phương Nam luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Chúng tôi tiếp thu mọi góp ý để không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng kỳ vọng của đối tác và đồng hành cùng họ trên mọi hành trình.

Phản hồi tích cực từ khách hàng

Với trên 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ giúp việc gia đình, Phương Nam tự hào là đơn vị được đông đảo quý khách hàng tin tưởng và đánh giá cao. Hơn 5000 gia đình trên địa bàn TPHCM và các tỉnh lân cận đã từng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Phần lớn khách hàng đều có những phản hồi rất tích cực về các ưu điểm nổi bật của dịch vụ Phương Nam:

• Đội ngũ nhân viên tận tâm, siêng năng, hoàn thành tốt công việc được giao
• Thái độ phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên và tư vấn viên
• Luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm
• Linh hoạt trong việc điều chỉnh kế hoạch giúp việc để đáp ứng nhu cầu thường xuyên thay đổi của gia đình
• Chi phí dịch vụ hợp lý, phù hợp với nhiều mức thu nhập

Từ những phản hồi tích cực đó, Phương Nam càng có thêm động lực để không ngừng nâng cao dịch vụ và xứng đáng là đơn vị cung cấp dịch vụ giúp việc uy tín nhất.

Biện pháp cải thiện dựa trên phản hồi

Bên cạnh những đánh giá tốt, Phương Nam cũng rất coi trọng các góp ý đóng góp từ phía khách hàng để kịp thời khắc phục những tồn tại còn thiếu sót. Điển hình là việc chúng tôi đã áp dụng các biện pháp sau để nâng cao chất lượng dịch vụ:

• Mở rộng thêm nhiều gói dịch vụ linh hoạt như giúp việc theo giờ, theo nhu cầu để đáp ứng nhu cầu đa dạng từ phía khách
• Tăng cường các khóa đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên
• Áp dụng ứng dụng công nghệ để hỗ trợ khách hàng liên hệ và giám sát kết quả công việc một cách thuận tiện nhất

Nhờ vậy, chất lượng dịch vụ của Phương Nam ngày càng hoàn thiện và chiều lòng được nhiều khách hàng khó tính nhất.

Liên hệ và thông tin chi tiết

Thông tin liên hệ của Công ty Phương Nam

• Địa chỉ: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
• Email: hotro@giupviecphuongnam.com
• Fanpage: facebook.com/giupviecphuongnam

Ngoài ra, quý khách có thể trực tiếp ghé qua văn phòng gặp gỡ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ.

Hướng dẫn đặt dịch vụ và các thông tin cần thiết khác

Để đặt dịch vụ giúp việc của Phương Nam, quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh sau để được tư vấn và hỗ trợ:

• Gọi điện thoại tới số Hotline: 0862.904.049
• Để lại thông tin theo form đăng ký trực tuyến
• Chat trực tiếp qua fanpage

Đội ngũ tư vấn viên của Phương Nam sẽ liên hệ lại để tìm hiểu nhu cầu và đề xuất phương án dịch vụ phù hợp.

Thông tin cần cung cấp khi đăng ký bao gồm:

• Loại hình dịch vụ: giúp việc theo giờ, theo tháng hay gói ăn ở…
• Nhu cầu công việc cụ thể: nấu ăn, dọn dẹp, chăm sóc người già/trẻ nhỏ…
• Thời gian và địa điểm cần giúp việc
• Số lượng/giới tính nhân viên mong muốn
• Các yêu cầu đặc biệt khác nếu có

Sau khi xác nhận thông tin ban đầu, bộ phận tư vấn sẽ liên hệ lại để thống nhất về phương án cụ thể, chi phí dịch vụ và thời gian bắt đầu giúp việc.

Chúng tôi hy vọng thông qua bài viết, quý khách đã có thêm những thông tin hữu ích về dịch vụ giúp việc của Phương Nam. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ, tư vấn nhiệt tình và miễn phí.

Tổng kết

Qua phần nội dung đã trình bày ở trên, hy vọng quý khách đã có cái nhìn tổng quan về Công ty Phương Nam cũng như các dịch vụ giúp việc gia đình mà chúng tôi cung cấp.

Kể từ khi thành lập vào năm 2015 đến nay, Phương Nam không ngừng phát triển và trở thành một trong những cái tên hàng đầu trong lĩnh vực giúp việc nhà tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào đã phục vụ hàng ngàn gia đình và nhận được phản hồi, đánh giá rất tích cực về chất lượng dịch vụ cũng như thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên.

Với mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp nhân lực giúp việc gia đình, Phương Nam không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua:

• Xây dựng đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
• Đa dạng hóa các gói dịch vụ linh hoạt, tiện ích
• Ứng dụng công nghệ hiện đại để nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Xây dựng chính sách hỗ trợ tốt nhất cho đội ngũ lao động giúp việc

Với tất cả những nỗ lực đó, Phương Nam tin rằng mình sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của mọi gia đình đang có nhu cầu tìm kiếm sự giúp đỡ đắc lực cho công việc bận rộn hàng ngày.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm và mong muốn được đồng hành cùng gia đình bạn trên mọi hành trình phía trước.